Kad pomislite na McDonald's, možda ćete pomisliti na sočne hamburgere, ukusne shakeove i pristojne cijene, ali zasigurno ne mislite na moderno ručavanje. No, to bi se moglo promijeniti zahvaljujući najnovijem potezu tvrtke.
Više:Nevjerojatan čin ljubaznosti radnika McDonald’sa postaje viralni (FOTO)
U pokušaju da se izbori s konkurencijom, McDonald’s planira uvesti stolne usluge u stotine restorana diljem Britanije, kao i gurmanske hamburgere po narudžbi.
Prema Čuvar, brza hrana tvrtka će implementirati stolna usluga u preko 400 restorana u 2016. nakon uspješnih ispitivanja na 14 lokacija u 2015. - kupci će naručiti sa svojih stolova pomoću digitalnog kioska i hrana bit će im isporučeni - kao i udvostručenje broja restorana koji prodaju svoje Zbirka potpisa burgera, vrhunski asortiman koji je stvorio tim iskusnih kuhara obučenih za Michelin.
“Prošle smo godine otvorili 26 novih restorana i uvođenje naš program ponovnog oslikavanja
transformira način na koji uslužujemo klijente i bio je ključni pokretač rasta ”, rekao je Paul Pomroy, izvršni direktor McDonald’sa u Velikoj Britaniji, Telegraf izvještaji."Do danas je obnovljeno više od 300 restorana, a očekujemo da će do kraja godine biti dovršeno i otvoreno još 350 kupaca - u prosjeku jedan svaki dan."
Više:Burger King mogao bi postati vaše novo mjesto sretnih sati
Poboljšanje je uslijedilo nakon uspješne McDonald’sove godine, a tvrtka je u četvrtom tromjesečju 2015. izvijestila o poboljšanoj prodaji.
"Zajedno s našim primateljima franšize postigli smo još jednu snažnu godinu rasta potaknutu neumornim fokusom na sve veća očekivanja i ukuse naših kupaca", rekao je gospodin Pomroy.
“Ulaganje u naše iskustvo korisnika najvažnije je. Važno je da nastavimo slušati 3,7 milijuna ljudi koji nas svakodnevno posjećuju i odgovoriti s još više razloga da dođu u naše restorane.
“U 2016. nastavit ćemo se fokusirati na pružanje velike vrijednosti i raznolikosti, kao i ulagati u naše restorani, naši ljudi i naš jelovnik, kako bi kupci svaki put uživali u izvrsnom iskustvu posjeti nas."
Više:Najnovija škotska hrana za van je loša za vas, ali pakiranje je gore
Hoće li novi moderni imidž McDonald'sa i uvođenje McWaitersa spriječiti konkurenciju? To ostaje za vidjeti, ali kupcima nudi opuštenije i elegantnije iskustvo objedovanja. Možda će čak postati prihvatljivo mjesto za upoznavanje vašeg datuma na Tinderu?
