Općenito, mislimo na anksioznost - borba, bijeg ili zamrzavanje našeg tijela - kao negativna stvar, i to ima smisla. To je način na koji se prebacujemo kada mislimo da je nešto opasnost, prijetnja ili razlog za zabrinutost. A za mnoge ljude njihov je posao glavni izvor tjeskobe. Ali nova studija sugerira da tjeskoba na radnom mjestu možda nije najgora stvar i da zapravo može poboljšati naše performanse.
Prije nego što nastavimo, ne govorimo o situacijama kada je osoba zlostavljana, maltretirana, uznemiravana ili diskriminirana na poslu - to je potpuno drugačija situacija. Ovo istraživanje, objavljeno u časopisu Časopis za primijenjenu psihologiju, posebno uzima u obzir samo vašu prosječnu, nesvjesnu tjeskobu oko toga da li ćete sve obaviti na vrijeme i prema prihvatljivim standardima.
Ključno je pronaći savršenu ravnotežu svijesti i brige o svom učinku na poslu, ali ne u mjeri u kojoj to na bilo koji način šteti ili šteti vama.
Više: Kako se nositi s tjeskobom na putovanju kako vam ne bi pokvarila putovanje
"Ako imate previše tjeskobe i potpuno ste je izjedali, to će vam poremetiti performanse", koautor Julie McCarthy s Odjela za menadžment na U of T Scarborough i Rotman School of Management, koji je stručnjak za organizacijsko ponašanje, kaže se u saopćenju. "S druge strane, umjerena razina tjeskobe može olakšati i potaknuti performanse."
Međutim, poslodavci ne žele zaposlenike koji su toliko ometeni svojom tjeskobom da ih sprječava da dovrše posao zadatke i na kraju dovodi do izgaranja, koautorica Bonnie Hayden Cheng, docentica na Politehničkom sveučilištu u Hong Kongu, kaže se u saopćenju. Idealna razina tjeskobe - ako takvo nešto postoji - poboljšava performanse pomažući zaposlenicima da se usredotoče na svoj posao i samoreguliraju svoje ponašanje, što Cheng uspoređuje sa sportašima koji koriste svoju tjeskobu kako bi ostali motivirani tijekom svog života trening.
"Uostalom, ako nemamo anksioznosti i jednostavno nam nije stalo do učinka, onda nećemo biti motivirani za obavljanje posla", rekao je Cheng nastavilo.
Studija razlikuje ljude koji doživljavaju generaliziranu anksioznost izvan radnog mjesta, što ukazuje na to da će imati različita iskustva sa tjeskobom na poslu od onih čija je tjeskoba strogo stroga u vezi s poslom. Također se razmatra i situacijska anksioznost na poslu - na primjer, kada ljudi postanu zabrinuti zbog određenih zadataka, poput javnog govora ili pregleda performansi.
Da budemo jasni: autori ne odobravaju poslodavcima izazivanje tjeskobe na poslu, već se nadaju da će njihovo istraživanje pomoći onima koji redovito doživjeti anksioznost na poslu i bez posla kako bi im pomoglo da shvate da mogu sami regulirati svoje ponašanje, a možda čak i iskoristiti svoju tjeskobu na svoju prednost.
Više: Slavni citati o tome kako se doista osjećaju tjeskoba i napadi panike
"Upravljanje anksioznošću može se učiniti prepoznavanjem i rješavanjem pokretača tjeskobe na radnom mjestu, ali i svjesnim kako je iskoristiti kako bi se povećala učinkovitost", kaže Cheng.
Dakle, što istraživači preporučuju poslodavcima? Cheng preporučuje da provode obuku za jačanje samopouzdanja, stvarajući sredstva koja će im pomoći obavljati dostupnije zadatke i pomoći zaposlenicima u razvoju strategija za prepoznavanje, korištenje i upravljanje anksioznost. I uvijek zapamtite da je tjeskoba savršeno normalan ljudski odgovor na stres - i unutar i izvan posao - ali ako dođe do točke da vam ometa život, možda bi bilo dobro razgovarati do a mentalno zdravlje profesionalni.
