McDonald's će vam i sada omogućiti da to učinite po svom-u obliku samoposlužnih kioska na 1000 lokacija diljem zemlje.
Više: Usluga za stolom u McDonald'su? Da molim!
Vjerojatno ste već vidjeli kioske za samoposluživanje, recimo, kada se prijavljujete u zračnoj luci ili odlazite u samoposlužnu liniju u supermarketu. Sada svoj Big Mac možete naručiti i putem kioska. Naravno, to također umanjuje potrebu za radnom snagom, pa se pitamo hoće li to neke ljude koštati posla.
Narudžbe putem kioska i mobitela pojavit će se u sljedećih nekoliko godina, a zapravo nisu nove. Australija, Velika Britanija i Kanada već ih imaju.
Više: McDonald’s lansira veganski hamburger
Ljubiteljima samoposluživanja možda će se svidjeti ova ideja, ali to nije bila jedina namjera McDonald'sa. Easterbrook je rekao da je ovo zapravo više poslovna odluka jer „kad ljudi više borave, biraju više. Postoji malo prosječno pojačanje čeka. "
Možda je to poslovna odluka, ali nema sumnje da će i korisnici imati koristi od toga što ne moraju čekati u dugim redovima. Mislim da se svi možemo složiti da je čekanje u dugom redu dok ste gladni najgore.