ड्राइव-थ्रू पर प्रतीक्षा करना काफी कष्टप्रद हो सकता है, लेकिन किसी को भी गर्माहट के छींटे पड़ने की उम्मीद नहीं है कॉफ़ी गुस्से में कर्मचारी द्वारा।
मिशिगन में टिम हॉर्टन्स के लिए एक गड़बड़ स्थिति सामने आ रही है, जहां एक कर्मचारी को वीडियो अक्टूबर में पकड़ा गया। 27 कॉफी और टिम्बिट्स फेंकता हुआ प्रतीत होता है - या जैसा कि नीचे अमेरिकी उन्हें कहते हैं, "डोनट होल" - एक ग्राहक पर। ग्राहक का यह भी दावा है कि कर्मचारी द्वारा उस पर तीखी कॉफी फेंकने के बाद, उसने नस्लीय गालियां दीं ड्राइव-इन विंडो से बाहर (वीडियो में कोई ऑडियो नहीं है, लेकिन अगर यह सच है, तो मैं ग्राहक के पक्ष में हूं) यहां)।
अधिक:घर का बना तला हुआ कद्दू डोनट ड्रॉप्स
इस सप्ताह जारी एक बयान में टिम हॉर्टन्स, वे स्वीकार करते हैं कि वे "घटना से अवगत हैं" और कहते हैं कि "फ्रेंचाइजी ने मामले को हल करने के लिए उचित कदम उठाए हैं।" वे कदम क्या हो सकते हैं, मुझे नहीं पता।
इस तरह की तेजी से स्थिति और बढ़ गई है-खाना उपद्रव आम तौर पर करते हैं, क्योंकि ग्राहकों में से एक अब कानूनी कार्रवाई कर रहा है। "यह एक जघन्य हमला है। उसने गर्म कॉफी फेंकी। इससे उसके चेहरे पर चोट लगी। इससे खुश नहीं हैं। किसी को भी अपने चेहरे पर कॉफी नहीं डालनी चाहिए, ”वकील कहते हैं
माजिद मोग्नी, जिन्होंने स्थानीय टीवी स्टेशन WDIV से बात की।अधिक:15 चीजें होमर सिम्पसन ने हमें डोनट्स के बारे में सिखाया
लेकिन ग्राहक यहां पूरी तरह से अच्छे व्यवहार पर नहीं था, उसने अपने वकील को स्वीकार किया कि उसने लड़ाई को आगे बढ़ाया एक पायदान ऊपर, ड्राइव-थ्रू विंडो पर कॉफी वापस फेंकने के लिए और अपनी सामान्य दिशा में थूक फेंकना।
"मेरे मुवक्किल पर हमले का आरोप लगाओ - ठीक है। यह एक दुष्कर्म है, ”मोफनी ने कहा। "लेकिन इस मामले में असली अपराधी पर गंभीर हमले का आरोप लगाएं।"
और किस बात ने टिम्मीस कार्यकर्ता को पहली बार में बंद कर दिया? ग्राहक का दावा है कि उसने अपने सहकर्मी से कार में रखे टिम के पुराने प्याले को निकालने के लिए कहा, लेकिन उसने ऐसा करने से इनकार कर दिया। जब सब कुछ पंखे से टकराया, क्योंकि 19 वर्षीय पुरुष ने कथित तौर पर अपने सहकर्मी के सम्मान का बचाव करते हुए टिम्बिट्स और कॉफी को उस पर उछाला।
टिम हॉर्टन्स हमें आश्वस्त करने के लिए कदम उठा रहे हैं कि इस तरह की स्थिति किसी और के साथ नहीं होगी जब वे अपनी कॉफी ठीक करने की कोशिश कर रहे हों। "अतिथि सुरक्षा टिम हॉर्टन्स के लिए सर्वोपरि है," उन्होंने कहा उनके बयान में।
यहाँ सबक, यदि कोई हो? यदि आप कभी खुद को यह सोचते हुए पाते हैं, "अरे, मैं कैमरे पर इस व्यक्ति पर कुछ फेंकने जा रहा हूँ" और आपका नाम नहीं है फ्लोरिडा महिला, आपको शायद बस उबाल लेना चाहिए।
अधिक:आपके गुस्से को क्या ट्रिगर करता है?
