Hyppääminen pitkille kansainvälisille lennoille vaatii lähes aina ennen lentoa ja laivalla olevan cocktailin (tai kaksi). Onneksi meille, monille lentoyhtiöt tarjota ilmaista viinaa lennon aikana. Kaikki eivät kuitenkaan tarjoa ilmaisia cocktaileja valmentajille; mutta Delta muuttaa sitä. Nyt lentoyhtiö tarjoaa ilmaisia "Welcome Aboard" -cocktaileja kansainvälisillä lennoillaan linja -autoliikenteelle, muun muassa main Main Cabin palvelun päivitykset.
Tervetuloa kyytiin, dekadentit lähtevät. Nauti jäähyväisuklaasta uudessa kansainvälisessä päämökissämme tietyillä lennoilla. pic.twitter.com/Zc2eHZj4PO
- Delta (@Delta) 14. marraskuuta 2019
Delta ilmoitti äskettäin, että uusi Pääkokemus mökistä sisältää edellä mainitut ilmaiset cocktailit (kuohuviinistä valmistetut ja persikkapyreellä täytetyt Bellinit) sekä kuumia pyyhepalvelu, sekoitusvaihtoehtoja "bistro-tyylisestä" valikosta, jossa on tarjolla alkupaloja (ajattele harissa katkarapuja) ja suurempia pääruokia.
Minulla oli onni kokeilla tätä palvelua Lontoon lennolla viime viikonloppuna ja luottaa minuun. Se on yhtä hyvä kuin miltä se kuulostaa.
Tältä persikka -bellini näytti.
Olen maistanut paljon lentoyhtiöiden cocktaileja ja haluan kertoa teille - ne eivät ole kaikki yhtäläisiä. Tämä oli kuitenkin varsin herkullinen.
Lentoemännät tarjoilevat ateriat räätälöidyillä ruokailuvälineillä ja päivitetyillä, Alessi-suunnitellut ruokailuvälineet, kaikki siististi lautasen päällä.
Pidin erityisesti siitä, kuinka lautaset jättävät tilaa juoman asettamiselle pienen juoman pidikkeen päälle roiskeiden välttämiseksi.
Kun valitset aterian, voit valita alkuruoan, pääruoan ja jälkiruoan. Jälkiruoka tarjoillaan erikseen ja siihen yhdistetään matkustajien valitsema kahvi, tee, vesi tai - mikä parasta - ilmainen viini. Laskeutumisen aikana Delta -ohjaamomiehistö hoitaa matkustajia ilmaisilla suklailla.
Olin niin nälkäinen, kun nousin lentokoneeseen, että huivasin ruoan ennen kuin ehdin ottaa kuvia. Tilasin Caprese -salaatin alkuruoaksi ja kana -marsalaa pääruoka. Molemmat olivat erinomaisia, mutta Caprese -salaatti ylitti hurjasti odotukseni. Se oli ehdottomasti ravintolalaatuinen alkuruoka.
Kuva: Delta Airlines.
"Kyse on investoinnista jokaiseen asiakkaaseen, joka valitsee Deltan, riippumatta siitä, missä he istuvat koneessa", sanoo Allison Ausband, Deltan varatoimitusjohtaja lennon aikana, lehdistötiedotteessa. ”Huolelliset kosketukset, joihin panostamme koko uuden päämökin kokemuksen aikana, ovat lentoemäntien suunnittelemia yhdellä tavoitteella - Tarjoamme poikkeuksellisen kokemuksen, josta asiakkaamme iloitsevat ja jonka tiimimme, alan paras, on ylpeä voidessaan tarjota. ”
Deltan uusi kansainvälinen Main Cabin -palvelu on osa lentoyhtiön monen miljardin dollarin investointeja kokonaisasiakaskokemukseen. Delta alkoi testata kokemusta yli vuosi sitten, ja sen jälkeen lentoyhtiö on tarkastellut huolellisesti matkustajien palautetta ja tyytyväisyyspisteitä täydentääkseen kokemusta.
Sanon, että se oli ehdottomasti paras matkustamon päälento tähän mennessä. Toki jotkut mukavammat istuimet ja enemmän jalkatilaa olisivat hienoja, mutta nämä lisäykset Deltan päämökkipalveluun teki ehdottomasti pitkän lennon New Yorkista Lontooseen paljon nautinnollisemmaksi kuin mikään muu pitkän matkan lento ollut päällä. Joten, mitä sinä odotat? Varaa se vaca, jonka olet jo suunnitellut.
Tämän artikkelin versio julkaistiin alun perin heinäkuussa 2019.
