3 viisi, kuidas kõrgtehnoloogilised ettevõtted muudavad tervishoiu peaaegu valutuks-SheKnows

instagram viewer

Alates 2009. aastast on mu elu olnud täis kohtumisi arstidega, väljasõite apteeki, planeerimist ligipääsetavad majutuskohad reisimisel ja võitlus kindlustusseltsiga ühes küsimuses või teine.

amazoni kajakõrvad
Seotud lugu. Need ihaldatud Amazonase kajapungad on langenud alla $ 100 piiratud aja jooksul

Sel aastal tegin raseduse katkemise, diagnoositi reumatoidartriit ja mu kaheaastasel lapsel tehti operatsioon ajukasvaja puhul (kõrvalmärkus: tänu kaasaegsele meditsiinile ja hämmastavatele arstidele on ta ideaalses vormis). Mõnda aega hoolitsesin ka oma isa eest, kes on puudega pärast seda, kui mõnekümne aasta eest purjuspäi autojuhilt suure kiirusega löögi sai.

Ma pole üksi. Üks kümnest üle 40 -aastasest ameeriklasest hoolitseb nii laste kui ka vanemate eest, arv kasvab järgmise viie aasta jooksul 8%, selgub The Associated Press-NORC avalike suhete uuringute keskuse küsitlusest. See on palju kohtumisi, ravimeid ja majutust.

Lisaks sellele, et ameeriklased kannavad suurema osa arstiabiga seotud kuludest, tunnevad paljud meist end ülekoormatuna. Värske USA Today artikli kohaselt

click fraud protection
peaaegu pooled tööealistest täiskasvanutest on arstivisiidid edasi lükanud või muud hooldust kulude tõttu. Sellest tulenevalt nõuavad tarbijad mugavuse, juurdepääsu, tõhususe ja kulude osas rohkem võimalusi.

Sotsiaalmeedia professionaalina ja tehnikasõltlasena on mul hea meel näha, et meditsiin jõuab lõpuks järele tehnoloogia. Tervishoid on tehnoloogia ja sotsiaalmeedia kasutuselevõtmine olnud aeglane, eelkõige tervishoiu tõttu organisatsioonid ja tehnoloogiaettevõtted, kes peavad uute väljatöötamisel silmitsi seisma HIPAA privaatsusseadustega programmid ja rakendused.

Õnneks, peaaegu kaks aastakümmet pärast HIPAA seaduste vastuvõtmist näeme lõpuks edusamme. Siin on kolm tehnoloogiapõhist ettevõtet, mis muudavad tervishoiu lihtsamaks:

Pillipakk

See teenus muutis mu elu paremaks. Olgu, see kõlab natuke dramaatiliselt, aga kui sa oled nagu mina - võtad aastaid igapäevaseid ravimeid ja külastad regulaarselt apteeke -, siis imestad, kuidas sa ilma selle teenuseta elasid. Algselt avastasin ettevõtte Facebooki reklaami kaudu ja pärast rohkem teada saamist registreerusin samal õhtul.

Seadistasin umbes viie minutiga konto aadressile pillpack.com, sait tundis mind ära ja leidis minu retseptid. Nad tegid ülejäänu: nende apteekrid kannavad üle skripte, võtavad arstidega ühendust täienduste saamiseks ja suhtlevad klientidega telefoni ja e -posti teel. Jah, meilile! Tere, 2015! Lisasin oma individuaalsetesse doseerimispakenditesse isegi käsimüügi toidulisandeid, nagu linaseemneõli ja D-vitamiin.

Pakendid on perforeeritud rullil, millele on trükitud kuupäev, kellaaeg ja annus ning mis on mugavas tööpinnal. Ravimeid saadetakse kaks korda kuus ja mulle esitatakse igakuine arve kaasmaksete ja lisatasude eest, mida minu kindlustus ei kata.

Üks puudus: nad ei esitanud minu kindlustusele arvet (kuigi ma andsin selle) ja küsisid minult 200 dollarit ravimite eest, mis oleksid pidanud maksma ainult umbes 20 dollarit. Nad kinnitasid mulle, et on tagasimakse töötlenud, kuid 3 tööpäeva hiljem pole raha ikkagi meie kontole tagasi ilmunud. Soovi korral helistage ja kontrollige, kas nad said teie kindlustusteabe registreerimise ajal, ja jälgige, kas nad kasutavad seda enne teie esimest arveldust. Saatmise või käitlemise eest ei võeta tasu, vaid seda, mida tavaliselt maksaksite oma ravimite eest ükskõik millisele apteekile.

InQuicker

Patsiendid kannavad suuremat osa ravikuludest, nii et mõte „arst näeb teid kohe” liigub suunas, et „patsient näeb teid” praegu, ”ütleb Chris Pace, Arizona väärikuse tervise digitaalse strateegia direktor,„ tarbijad on tehnikateadlikumad ja harjunud broneeringute broneerimine, videosuhtlus, sotsiaalmeedia kasutamine uue suusõnalisena ja tervishoiusüsteemid jõuavad teistele järele tööstused. ”

Dignity Health on investeerinud InQuickerisse, mis võimaldab patsientidel vähendada stressi kiirabi või kiirabi visiit, nihutades suurema osa ooteajast koju või kontor. Patsiendid registreeruvad eelnevalt veebis ja jõuavad seejärel määratud ajal, et neid kohe näha. Pace ütleb, et silmapiiril on ka telemeditsiin või lihtsate teenuste - näiteks kõrvavalu või lööbe - video kaudu veebis arstide nägemine.

BrettKinnitatud

Saidi valge raamatu kohaselt USA -s on 30 miljonil 15 -aastasel ja vanemal inimesel raske kõndida või trepist ronida, kolm miljonit kasutavad ratastooli ja 11 miljonit kasutavad kargud, kepi või jalutajat (rääkimata veel miljonitest, kellel on nägemine ja kuulmine piiratud). Minu isa kuulub sellesse kategooriasse; ta on puudega alates 80ndate autoõnnetusest. Ta kannatab kroonilise valu all ning vajab kepi ja jalutaja abi.

Loomulikult ei hoia see teda alt: ta keeldub ilma jätmast oma pojapoegade koolilaulu ja meie uudiseid Disneylandi. Nagu võite ette kujutada, nõuab see ligipääsetavate reisimajutuste tagamiseks palju ettevalmistusi, kuna ta ei saa kõndida pikki vahemaid ega astuda üle kõrgete vannide.

Reisitööstus, pange tähele: BrettApproved võimaldab puuetega tarbijatel vaadata hotelle, lennufirmasid, restorane ja muid kohti juurdepääsetavus ja valmisolek rahuldada erinevaid vajadusi ning määrata brettscore, mis näitab teenuste kvaliteeti ette nähtud.

Kui te ei tea, kas saidi taga on tõesti Brett, asutas tegevjuht Brett Heising saidi pärast suure võimsusega suhtekorraldustöö tegemist, mille jaoks ta suure osa ajast reisis. Olles kogenud pettumust hotellide kolimisest ligipääsetava toa saamiseks (ta kasutab ratastooli ja teab liiga hästi, et juurdepääsetavate majutuskohtade reserveerimine ja nende hankimine on kaks väga erinevat asja), asutas ta saidi, et aidata teistel sama vältida olukord.

(Täielik avalikustamine: brettapproved.com on minu klient; seda postitust ei sponsoreerita ja mulle ei hüvitanud ükski mainitud üksus.)