Kolmapäeval, Starbucks aastal avas oma esimese kiirkaupluse Kanada, mis näitab ettevõtte arenevat strateegiat ja sügavat arusaamist oma klientidest.
Veel:Starbucksi uus kohaletoimetamisteenus muudab hommikud palju lihtsamaks
Toronto Union Stationis asuv pood meeldib klientidele, kes otsivad oma igapäevast kofeiinisüsti, ilma et nad peaksid igavesti järjekorras seisma. Vastavalt Täht, Toronto jaam näeb ringi 250 000 pendeldajat päevasja Starbucks reageerib kergesti tohutule nõudlusele kohvi pakkudes sujuvamat teenust, mis lühendab ooteaega poole võrra.
"Ekspresspood võtab meie kohvikutes kõige parema ja täiustab seda, et meie liikvel olevaid kliente kiiremini teenindada," ütles Starbucksi Kanada president Rossann Williams teisipäeval väljaandele.
Tere, Union Stationi pendeldajad Torontos! Meie uus Expressi pood on nüüd avatud. https://t.co/oLyXSQ6d9P#kohviarmastajapic.twitter.com/EHCLmlRkWE
- Starbucks Kanada (@StarbucksCanada) 17. veebruar 2016
Veel: Starbucksi barista flirtiv sõnum lööb kohutavalt tagasi
Ta lisas, et läbikäimise kogemus on loodud tehnoloogia ja tõhususe sujuvaks integreerimiseks kliendikogemusse, vähendades järjekorras seismiseks kuluvat aega ”-igaüks, kes on kunagi tavalises Starbucksis järjekorras seisnud, teab, kui aeganõudev see võib olla olla.
400 ruutjalga saal on loodud tõhususe tagamiseks ja seal ei ole istekohti ning aja kokkuhoiu eesmärgil töötaja võtab tellimused reas vastu enne, kui jõuate leti juurde, ja tellimus saadetakse elektrooniliselt aadressile barista. Menüüs on ainult selle populaarseimad esemed, näiteks pruulitud kohv ja latte - nii saate oma kofeiini parandada, kui te hommikul rongile häguste silmadega komistate.
Veel:Starbucksi nimede generaator ennustab, milline kirjaviga teie tassile jõuab
Pood on pärast selle avamist kolmas omataoline pilootkauplus New Yorgis vahetult New Yorgi börsi vastas ja tänu esimese edule avati teine kiire asukoht Empire State Building'is. Uus poekontseptsioon on Starbucksi katse luua oma mainet, meelitada laiemat turgu ja areneda, et rahuldada oma klientide erinevaid vajadusi.
Toronto uus Union Stationi kauplus on avatud esmaspäevast reedeni kella 5.30–20.00 ja 8.00–18.00. nädalavahetustel.
