Mientras los gobernadores de todo el país esperan reabrir, tras el anuncio del plan de reapertura en tres fases del presidente Donald Trump, Starbucks también ha introducido sus nuevos planes para reabrir tiendas en medio de la pandemia. De hecho, el magnate cafetero ya tiene una fecha fijada para la reapertura paulatina de su Starbucks tiendas: 4 de mayo.
El 17 de marzo Starbucks comenzó Cerrando cafés temporalmente y mudanza a drive-thru y entrega solamente. Pero en un carta publicada en el sitio web de Starbucks el 16 de abril, el director ejecutivo Kevin Johnson escribió que están "haciendo la transición a una nueva fase que se puede describir mejor como 'monitorear y adaptar'" y que "expandirán y cambiarán gradualmente las experiencias de los clientes que [ellos] habilitan en [sus] tiendas". Los ejemplos de Johnson incluyen continuar algunos Starbucks tiendas solo para autoservicio, utilizando entrega y pedidos móviles en otros para una recolección sin contacto, y reabriendo otros para pedidos para llevar.
Rossann Williams, vicepresidente ejecutivo y presidente de negocios operados por la compañía en EE. UU. Y Canadá, publicó su propia carta en el sitio web de Starbucks que detalla cuándo y cómo reabrirán las tiendas, así como cómo planean pagar a sus empleados.
“A partir del 4 de mayo, volveremos a abrir tantas tiendas como podamos con operaciones modificadas y las mejores de su clase medidas de seguridad, y pretendemos que cualquier socio que esté sano y bien regrese al trabajo ”, Williams dijo. "Haremos tiempo la primera semana de mayo para volver a conectarnos como equipo y dar la bienvenida a nuestros socios".
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A partir de hoy, cerramos temporalmente nuestros cafés en las tiendas de EE. UU. Y Canadá, pero algunas tiendas de comestibles y ubicaciones de Drive Thru permanecen abiertas. Starbucks Delivers en Uber Eats también está disponible en mercados selectos. Estamos haciendo todo lo posible para tomar las mejores decisiones para nuestros socios (empleados) y nuestros clientes. 💚 Para obtener las últimas actualizaciones, visite el enlace en nuestra biografía.
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Según Johnson, Starbucks probó una variedad de opciones de servicio en más de 300 tiendas en los EE. UU. Durante las últimas semanas. Estas opciones de servicio incluyen servicio sin contacto, recogida en la entrada, entrega en la acera y entrega a domicilio.
En cuanto a sus socios, Williams dijo que extenderán Service Pay hasta fines de mayo “con $ 3 adicionales por hora para cualquier persona que esté sana y elegir trabajar ". Aquellos que hayan sido diagnosticados o expuestos a COVID-19 y aquellos que "naveguen por los desafíos del cuidado infantil" recibirán Catástrofe. Pagar; y los socios cuyas tiendas cerraron, o seguirán cerradas durante mayo, también tendrán disponible Catastrophe Pay.
Si planeas aislarte después del 4 de mayo y todavía no quieres ir a tu Starbucks local, puedes probar algunos de estos recetas de imitación en casa.
Antes de ir, echa un vistazo nuestra presentación de diapositivas:
