El servicio de comida a domicilio no es fresco, no siempre es sabroso y puede ser extrañamente caro en estos días, pero al menos, esperamos que sea rápido. Pero parece que durante el último año hemos estado esperando cada vez más por nuestros Impossible Whoppers y Pesadilla antes de Navidad Frappuccinos, y según un estudio, no es solo nuestra imaginación.
¡Vuelve el estudio QSR Drive-Thru! Cuales Comida rápida ¿La cadena tiene el drive thru más lento en Estados Unidos? ¿El más rápido?
Lo tenemos cubierto con todos los números y la información que necesita sobre las mejores operaciones de drive-thru en los EE. UU. https://t.co/BgVxy27agJ- Revista QSR (@QSRmagazine) 1 de octubre de 2019
De acuerdo a Revista QSR, los restaurantes de autoservicio realmente se volvieron más lentos durante el año pasado. Observaron 10 de las cadenas de comida rápida más populares y midieron cuánto tiempo, en promedio, se tardaba en pasar por el drive-thru. Los resultados fueron algo sorprendentes.
En 2019, la experiencia promedio de drive-thru tomó 255 segundos, 20 segundos más que en 2018. Y los principales culpables de la lentitud incluyen a los peces gordos. Chik-fil-A fue, con mucho, el más lento, con un tiempo promedio de pedido y espera de comida de 322,98 segundos, más de cinco minutos. McDonald's fue el segundo más lento de todos los restaurantes de comida rápida medidos en el estudio, registrando un tiempo de espera enorme de 284.05 segundos.
Si está buscando una comida rápida, es mejor que se dirija a Dunkin ’Donuts. Tuvieron el tiempo de espera más corto de todos, probablemente porque sirven principalmente bebidas y productos para el desayuno. En general, el estudio también mostró que el desayuno tiene los tiempos de servicio más rápidos.
El peor momento del día para ir a los restaurantes de comida rápida era a última hora de la tarde. Piénselo: es entonces cuando las personas que se saltan el almuerzo de repente se vuelven hambrientas y tienen que acudir en masa el drive-thru para tomar una comida rápida, y también cuando los adolescentes que salen de la escuela necesitan un bocadillo. Básicamente, es un atasco esperando a que ocurra.
Entonces, ¿por qué nos vemos obligados a escuchar con enojo nuestros podcasts mientras esperamos en una línea de autoservicio aparentemente atascada durante tanto tiempo en estos días? QSR dice que los menús más complejos y la recolección de pedidos móviles están ralentizando las cosas y que es posible que no veamos mejoras en el corto plazo.
¡Razón de más para comenzar a preparar un almuerzo para llevar al trabajo!
