McDonald's aterrizó en un punto de agua caliente recientemente, después de que se descubrió que sus nuevos tableros de menú digitales infringían las leyes de etiquetado de alimentos.
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De acuerdo con la Sydney Morning Herald, las pantallas digitales, introducidas en 700 tiendas en todo el país, no mostraban adecuadamente la información nutricional. Según los informes, los clientes debían esperar hasta un minuto antes de que los tableros mostraran los kilojulios de cada artículo, que luego solo duraron alrededor de siete segundos antes de desaparecer.
Esto dio lugar a que la Autoridad de Alimentos de Nueva Gales del Sur interviniera y exigiera que el Comida rápida gigante rectificar el problema. Las leyes de etiquetado de alimentos requieren que las cadenas de comida rápida y bocadillos más grandes muestren claramente los kilojulios junto al precio de cada producto en un intento por ayudar a los consumidores a tomar decisiones nutricionales informadas. El incumplimiento de estas leyes podría resultar en multas de hasta $ 275,000.
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Sin embargo, McDonald's no será penalizado, pero voluntad cambiarán todos sus menús a finales de septiembre, los Sydney Morning Herald informes.
Según la publicación, el lunes, el portavoz de McDonald's, Chris Grant, dijo: "En consulta con NSW Food Autoridad, hemos realizado algunas modificaciones de forma proactiva en nuestros nuevos tableros de menús digitales para permitir una comparación adicional entre productos.
"Apoyamos plenamente el etiquetado de kilojulios como una forma de proporcionar a nuestros clientes información para ayudarlos a tomar decisiones informadas", continuó.
Una portavoz de la Autoridad de Alimentos de Nueva Gales del Sur reveló que estaban trabajando en estrecha colaboración con McDonald's para resolver el problema de la placa de menú y que la empresa ha "cumplido" en relación con los cambios, los Daily Mail Australiainformes.
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La portavoz también declaró que la Autoridad de Alimentos de Nueva Gales del Sur se asegurará de que el nuevo tablero de menú cumpla con los "requisitos de etiquetado de kilojulios en Nueva Gales del Sur".
