Parques de Disney que cierran por coronavirus: política de reembolso y cancelación - SheKnows

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Actualizado el viernes 13 de marzo de 2020 9:45 a..metro. ET: Disney Mundo y Universal Studios en Orlando, Florida está siguiendo en DisneylandiaPasos y cerrará los parques a partir del domingo 15 de marzo. Disney World extenderá automáticamente los boletos comprados para la admisión entre el 12 de marzo y el 31 de marzo de 2020 para usarse en cualquier fecha hasta el 15 de diciembre de 2020. Si no puede visitar Disney World antes del 15 de diciembre, puede aplicar el valor del boleto para la compra de un boleto para una fecha futura. Puede leer más detalles en Sitio web de Disney World. Los hoteles de Universal Orlando y CityWalk permanecerán abiertos a pesar del cierre del parque. Universal ha creado paquetes para los visitantes que necesitan volver a reservar, pero los huéspedes deben llamar al siguiente número para obtener más información: 1-877-801-9720.

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Historia original, publicada el 12 de marzo de 2020:

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Disneyland es la última víctima de la Coronavirus ya que nos acabamos de enterar de que el parque ubicado en Anaheim, California cerrará a partir del 14 de marzo de 2020. No se han reportado casos de COVID-19 cepa de Coronavirus en el parque, pero Disney quiere ser lo más cauteloso posible y ayudar a evitar que el virus se propague.

pic.twitter.com/P9Xg2ee5Ly

- Noticias de los parques de Disney (@DisneyParksNews) 12 de marzo de 2020

“Después de revisar cuidadosamente las pautas de la orden ejecutiva del Gobernador de California y en el mejor interés de nuestros huéspedes y empleados, estamos procediendo con el cierre de Disneyland Park y Disney California Adventure Park, desde la mañana del 14 de marzo hasta el final del mes ”, el empresa dijo en un comunicado.

Ciertamente aplaudimos a Disneyland por tomar las medidas necesarias para mantener seguros a los visitantes, pero nuestros corazones se rompen por todos los niños que ahora se perderán su viaje al lugar más feliz del mundo. ¿Qué se supone que deben hacer las familias que ya han planeado viajes a Disneyland? Me alegro de que lo hayas preguntado.

Si bien ciertamente es un inconveniente, Disneyland quiere asegurarse de que usted y su familia sigan experimentando la magia de Disney. Si desea volver a reservar sus vacaciones o recibir un reembolso completo, debe comunicarse con Disneyland al (714) 520-5050. Le piden que comprenda que van a recibir un gran volumen de llamadas, así que trate de ser lo más paciente posible. Ofrecerán reembolsos completos a aquellos que deseen cancelar y volver a reservar a aquellos que deseen venir en una fecha posterior.

Desafortunadamente, si tienes vuelos reservados para llegar a Disneyland, no hay mucho que Disneyland pueda hacer para ayudarte con tu vuelo. Deberá ponerse en contacto con su aerolínea para volver a reservar sus vuelos, pero la mayoría de las principales aerolíneas renuncian a todos tarifas de cancelación y cambio debido al brote de COVID-19, por lo que no debería costarle nada reprogramar o cancelar. Puede consultar nuestro artículo sobre todos los las políticas de las principales aerolíneas aquí.

¿Qué pasa con las personas actualmente en Disney que están reservadas para quedarse más allá del 14? “Los hoteles de Disneyland Resort permanecerán abiertos hasta el lunes 16 de marzo para brindarles a los huéspedes la posibilidad de hacer los arreglos necesarios para el viaje; Downtown Disney permanecerá abierto ”, dijo la compañía en un comunicado.

Si bien esto es definitivamente una decepción, ayudará a mantener a todos sanos y seguros, lo que definitivamente es la principal prioridad durante estos tiempos de miedo. Si necesita algunas ideas para mantenerlo a usted y a sus hijos ocupados mientras está atrapado en casa, lo tenemos cubierto.