Αναφορά ζημιών και απάτης
Εάν χάσετε τις πιστωτικές ή χρεωστικές σας κάρτες ή αν αντιληφθείτε ότι έχουν χαθεί ή κλαπεί, καλέστε αμέσως τους εκδότες. Οι περισσότερες εταιρείες διαθέτουν αριθμούς χωρίς χρέωση και 24ωρη εξυπηρέτηση για την αντιμετώπιση τέτοιων καταστάσεων έκτακτης ανάγκης. Σύμφωνα με το νόμο, μόλις αναφέρετε την απώλεια ή την κλοπή, δεν έχετε καμία περαιτέρω ευθύνη για μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις. Σε κάθε περίπτωση, η μέγιστη ευθύνη σας βάσει του ομοσπονδιακού νόμου είναι $ 50 ανά κάρτα.
Εάν υποψιάζεστε απάτη, ενδέχεται να σας ζητηθεί να υπογράψετε μια ορκωτή δήλωση ότι δεν πραγματοποιήσατε τις εν λόγω αγορές.
Προσφορές προστασίας από απώλεια πιστωτικής κάρτας: Είναι η πραγματική κλοπή
«Πήρα τηλέφωνο από μια γυναίκα που είπε ότι χρειάζομαι ασφάλιση προστασίας από απώλεια πιστωτικής κάρτας. Νόμιζα ότι υπήρχε ένας νόμος που περιόριζε την ευθύνη μου στα $ 50 για μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις. Αλλά είπε ότι ο νόμος έχει αλλάξει και ότι τώρα, οι άνθρωποι είναι υπεύθυνοι για όλες τις μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις για λογαριασμό τους. Είναι αλήθεια ότι?"
Μην αγοράζετε το γήπεδο και μην αγοράζετε την ασφάλιση "προστασίας από ζημίες". Οι καλλιτέχνες τηλεφωνικής απάτης λένε ψέματα για να πείσουν τους ανθρώπους να αγοράσουν άχρηστα προγράμματα προστασίας και ασφάλισης από απώλειες πιστωτικών καρτών. Εάν δεν έχετε εξουσιοδοτήσει μια χρέωση, μην την πληρώσετε. Ακολουθήστε τις διαδικασίες του εκδότη της πιστωτικής σας κάρτας για αμφισβήτηση χρεώσεων που δεν έχετε εξουσιοδοτήσει. Σύμφωνα με την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου, η ευθύνη σας για μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις περιορίζεται στα $ 50.
Η FTC λέει ότι οι άχρηστες προσφορές προστασίας από απώλειες πιστωτικών καρτών είναι δημοφιλείς στους δόλιους υποστηρικτές που προσπαθούν να εκμεταλλευτούν την αβεβαιότητα των καταναλωτών. Ως αποτέλεσμα, ο οργανισμός προειδοποιεί τους καταναλωτές να αποφεύγουν να συναλλάσσονται με καλούντες που ισχυρίζονται ότι:
- είστε υπεύθυνοι για περισσότερα από $ 50 σε μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις στον λογαριασμό της πιστωτικής σας κάρτας
- χρειάζεστε προστασία από απώλεια πιστωτικής κάρτας, επειδή οι χάκερ υπολογιστών μπορούν να έχουν πρόσβαση στον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας και να χρεώσουν χιλιάδες δολάρια στο λογαριασμό σας
- ένα σφάλμα υπολογιστή θα μπορούσε να διευκολύνει τους κλέφτες να τοποθετήσουν μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις στον λογαριασμό της πιστωτικής σας κάρτας
- προέρχονται από το «τμήμα ασφαλείας» και θέλουν να ενεργοποιήσουν τη λειτουργία προστασίας στην πιστωτική σας κάρτα
Η FTC συμβουλεύει τους καταναλωτές να μην δίνουν προσωπικά στοιχεία - συμπεριλαμβανομένης της πιστωτικής κάρτας ή της τράπεζάς τους αριθμούς λογαριασμού - μέσω τηλεφώνου ή διαδικτυακά, εκτός εάν είναι εξοικειωμένοι με την επιχείρηση που ζητά το. Οι καλλιτέχνες απάτης μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα προσωπικά σας στοιχεία για να διαπράξουν απάτη, όπως κλοπή ταυτότητας. Εκεί χρησιμοποιείται κάποιος από τα προσωπικά σας στοιχεία, όπως τον αριθμό του λογαριασμού της πιστωτικής σας κάρτας, Αριθμός Κοινωνικής Ασφάλισης, πατρικό όνομα της μητέρας ή ημερομηνία γέννησης χωρίς τη γνώση ή την άδειά σας για διάπραξη απάτης ή κλοπή. Ένα πολύ συνηθισμένο παράδειγμα είναι όταν ένας κλέφτης ταυτότητας χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία για να ανοίξει λογαριασμό πιστωτικής κάρτας στο όνομά σας.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την προστασία του εαυτού σας από απάτη με πιστωτικές κάρτες και κλοπή ταυτότητας, καλέστε τη FTC χωρίς χρέωση στο 877-FTC-HELP (877-382-4357) ή επισκεφθείτε www.ftc.gov.
Περισσότερα για απάτη και κλοπή ταυτότητας
Πώς να προστατευτείτε από κλοπή ταυτότητας
Κινδυνεύει η ασφάλεια του σπιτιού σας;
10 Συμβουλές για την πρόληψη της απάτης ταυτότητας κατά τη διάρκεια των διακοπών
