Όταν άρχισα να εργάζομαι λιανικά ως μερική απασχόληση-εκτός από το να δουλεύω ήδη με πλήρη απασχόληση και να πηγαίνω σχολείο στο διαδίκτυο-ποτέ δεν σκέφτηκα τη σκέψη ότι θα έπρεπε να δουλέψω Μαύρη Παρασκευή. Δεν ήμουν ποτέ αγοραστής της Black Friday. Ειλικρινά δεν μου αρέσει να ασχολούμαι με τα πλήθη, ακόμη και για μεγάλο μέρος.
Καθώς πλησίαζε η Black Friday, το κατάστημα ετοιμαζόταν για τα πλήθη. Παραγγέλθηκε επιπλέον εμπόρευμα. Μας είχαν προειδοποιήσει ότι θα ήταν πολύ ταραχώδες και αγχωτικό. Iξερα ότι η διοίκηση έθεσε διαδικασίες για να προσπαθήσουμε να αντιμετωπίσουμε ό, τι καλύτερο μπορούσαμε.
Η μαύρη Παρασκευή έφτασε. Οι γραμμές σχηματίζονταν έξω στο σκοτάδι καθώς προσπαθούσαμε να προετοιμαστούμε για τη βιασύνη των ανθρώπων που πρόκειται να εισέλθουν μέσα από τις πόρτες. Νόμιζα ότι ήμουν προετοιμασμένη. Δηλαδή, πόσο κακό θα μπορούσε να είναι, σωστά; Σε καμία περίπτωση δεν ήμουν προετοιμασμένος για την τρέλα που ορμούσε μέσα από αυτές τις γυάλινες πόρτες. Στο δεύτερο που το «κλικ» ξεκλείδωσε τις πόρτες, άρχισε η φρενίτιδα.
Αμέσως, ένιωσα το χάος καθώς οι άνθρωποι έσπευσαν - μερικοί έτρεξαν - να αρπάξουν αντικείμενα από τα ράφια. Το αστείο ήταν ότι μερικά από αυτά τα είδη είχαν την ίδια τιμή την προηγούμενη μέρα. Ορισμένα από αυτά τα προϊόντα με έκπτωση δεν προεξοφλήθηκαν πολύ. Είναι αλήθεια ότι ορισμένα αντικείμενα ήταν υπέροχες προσφορές, αλλά ήμουν έκπληκτος όταν οι άνθρωποι έπιαναν αντικείμενα σε έξαλλη κατάσταση.
Στην αρχή, ήμουν σταθμευμένος στο πάτωμα των πωλήσεων και κυριολεκτικά με φώναζαν οι πελάτες να τους βοηθήσουν να βρουν αυτό ή αυτό καθώς έπρεπε να φτάσουν στο επόμενο κατάστημα καθώς άνοιγαν. Το να με περιμένουν δεν ήταν στη λίστα υποχρεώσεών τους και διαπίστωσα ότι οι άνθρωποι εκνευρίστηκαν γρήγορα!
Οι γραμμές μητρώου δημιουργούνταν αντίγραφα ασφαλείας και κλήθηκα να δουλέψω στο μητρώο από τότε που ήμουν γρήγορος ταμίας. Επιτρέψτε μου να σας πω, το τελευταίο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να αλλάξετε ένα ρολό μαγνητοταινίας παραλαβής τη Black Friday. Είναι σαν ό, τι έκανα ήταν σε αργή κίνηση - αν και δεν ήταν. Ο κόσμος έβγαζε ψέματα πριν προλάβω να αλλάξω το ρολό της κασέτας.
Καθώς περνούσε η μέρα, το πλήθος λιγόστευε, αλλά η δουλειά στη Μαύρη Παρασκευή θα είναι μια εμπειρία που δεν θα ξεχάσω ποτέ. Παρακολουθούσα τους ανθρώπους να μπλέκονται σε μια βιαστική φρενίτιδα, σαν η ζωή τους να εξαρτάται από ένα ζευγάρι κάλτσες. Παρακολουθούσα ανθρώπους να αρπάζουν ρούχα από κρεμάστρες σε απόγνωση. Έβλεπα τους ανθρώπους να ψωνίζουν με τις πιτζάμες τους. Μερικές γυναίκες είχαν ακόμα κουλουράκια στα μαλλιά τους. Παρακολούθησα τις γυναίκες να βγάζουν το χρονοδιάγραμμά τους - ναι, ένα χρονοδιάγραμμα - σε ποιο κατάστημα έπρεπε να φτάσουν και με ποια σειρά.
Ξέρω ότι κάθε κατάστημα είναι διαφορετικό, αλλά εκεί που δούλευα, η εργασία στην Black Friday δεν ήταν προαιρετική. Ταν υποχρεωτικό.
Αυτό που με δίδαξε η Μαύρη Παρασκευή είναι ότι δεν θέλω ποτέ να δουλέψω άλλη μια Μαύρη Παρασκευή στη ζωή μου. Με έμαθε επίσης ότι ποτέ δεν θέλω να ψωνίσω την Black Friday. Αλλά, μου έδωσε επίσης μια καλύτερη εκτίμηση για εκείνους που πρέπει να δουλεύουν τις τρελές ώρες και να αντιμετωπίζουν τα πλήθη - και μερικές φορές αγενείς ανθρώπους. Το να βλέπω τους ανθρώπους να εμπλέκονται σε μια τέτοια έξαλλη φρενίτιδα είναι κάτι που δεν θέλω ποτέ να ξαναζήσω.
