Η Έμιλυ λέει στον άνθρωπό της, τον Σαμ, για ένα δύσκολο πρόβλημα στη δουλειά και πρόκειται να φτάσει στο σημαντικό μέρος: τα συγκεχυμένα συναισθήματά της και τις αντιδράσεις της στην κατάσταση. Και τι κάνει ο Σαμ; Διακόπτει για να δώσει στην Έμιλυ τη «λύση» σε ένα πρόβλημα που δεν καταλαβαίνει καν.
Οι περισσότερες γυναίκες καταλαβαίνουν αυτή την κατάσταση πάρα πολύ καλά. Απογοητεύονται με τους άντρες τους που λύνουν προβλήματα ενώ θα έπρεπε απλώς να τους ακούνε. Οι άνδρες, από την άλλη πλευρά, αποκρούουν με πόνο που οι προτάσεις και οι απαντήσεις τους δεν εκτιμήθηκαν.
Οι περισσότεροι από εμάς γνωρίζουμε και κατανοούμε το παραπάνω σενάριο. στην πραγματικότητα, έχει γίνει πρακτικά κλισέ. Αλλά, αν το δούμε από διαφορετική οπτική γωνία, μπορεί να δούμε κάτι νέο. Οι άντρες τιμωρούνται επειδή κάνουν κάτι που κάνουν καλύτερα - λύνοντας προβλήματα - και σταδιακά λαμβάνουν το μήνυμα ότι (για άλλη μια φορά) κάνουν λάθος που το κάνουν.
Οι περισσότεροι άντρες δεν είναι τόσο καλοί στο να εξερευνούν θέματα με γυναίκες ή να επικοινωνούν, να συμπάσχουν και να ακούν συναισθηματικά προβλήματα. Προτιμούν να φτάσουν γρήγορα στο θέμα και να δουν ποιες ενέργειες είναι απαραίτητες. Επομένως, σκεφτείτε να προσελκύσετε τον άνθρωπό σας σε αυτό που είναι καλό – συζητήσεις επίλυσης προβλημάτων– και να προχωρήσετε πολύ πιο χαλαρά σε αυτές που προσανατολίζονται στα συναισθήματα. «Θα με βοηθούσατε να λύσω αυτό το πρόβλημα;» θα ενδιαφερθεί γρήγορα ένας άντρας.
Ομοίως, «Πώς πιστεύεις ότι πρέπει να χωρίσουμε τις δουλειές της κουζίνας;» είναι μια πολύ καλύτερη προσέγγιση από το «Είμαι απογοητευμένος με τις δουλειές του σπιτιού. Ας το συζητήσουμε." Ένας άντρας πιθανότατα δεν θα ενδιαφέρεται να εξερευνήσει όλα τα ζητήματα και τα συναισθήματα σχετικά με τις δουλειές του σπιτιού. Πιθανότατα θα δει αυτό το είδος της συζήτησης ως ένα άβολο χάσιμο χρόνου. Απλώς θα θέλει να μάθει τι θέλετε να κάνει. Έτσι, είτε να είστε πρόθυμοι να κάνετε ένα συγκεκριμένο αίτημα για μια νέα ενέργεια, είτε να ζητήσετε τη βοήθειά του για να λύσετε τα προβλήματα σχετικά με τη διατήρηση της κουζίνας καθαρής. Εάν ζητάτε τις λύσεις του, να είστε έτοιμοι να βασιστείτε στις προτάσεις του, να συνεισφέρετε με τις δικές σας ιδέες και να συνεργαστείτε πρόθυμα με τον άνθρωπό σας. Εάν επικρίνετε τις ιδέες του, θα προκαλέσει μόνο δυσαρέσκεια
Διατυπώστε το πρόβλημά σας με μια ανοιχτή ερώτηση: «Πώς νομίζεις…» ή «Τι πιστεύεις ότι πρέπει να κάνουμε…» Δεν είναι δίκαιο να έχετε ήδη μια λύση στο μυαλό σας. Ούτε πρέπει να κάνετε τη δήλωση του προβλήματός σας ως κατηγορία: «Γιατί είμαι εγώ αυτός που πρέπει πάντα να οδηγεί τον Μπίλι στην προπόνηση του μπέιζμπολ;» Η ιδέα είναι να δημιουργήσουμε γνήσια συμμετοχή και δέσμευση. Οι άνδρες που είναι απασχολημένοι με την επίλυση ενός προβλήματος μαζί σας είναι πολύ πιο πρόθυμοι να ακούσουν και να δοκιμάσουν νέες συμπεριφορές. Το πιο σημαντικό, θα λύνετε προβλήματα με τον άνθρωπό σας καθώς παίζετε με τις δυνάμεις του.