Εάν διαθέτετε τηλεόραση ή ραδιόφωνο, πιθανότατα έχετε ακούσει ή δει μια διαφήμιση eHarmony. Μερικές φορές ντρέπομαι λίγο από τη συχνότητα αυτών των διαφημίσεων. Έχω υπολογίσει ότι σε οποιαδήποτε τυχαία ημέρα έχουμε περίπου 1.500 μηνύματα που μεταδίδονται μέσω των μέσων ενημέρωσης της Βόρειας Αμερικής.
Ένα από τα κύρια σημεία αυτών των διαφημίσεων είναι η φράση, «Περισσότεροι γάμοι ανά αγώνα από οποιαδήποτε διαδικτυακή υπηρεσία». Στην πραγματικότητα, επαναλαμβάνουμε αυτόν τον ισχυρισμό σχεδόν σε κάθε διαφήμιση που παράγουμε. Μου κάνουν συχνά δύο ερωτήσεις που σχετίζονται με αυτόν τον ισχυρισμό.
- Γιατί πιστεύω ότι έχουμε μεγαλύτερη επιτυχία σε αυτόν τον τομέα από άλλους ιστότοπους;
- Τι σημαίνει πραγματικά αυτός ο ισχυρισμός για έναν μεμονωμένο χρήστη eHarmony;
Πιστεύω ότι υπάρχει ένας πολύ απλός λόγος για τη μεγάλη επιτυχία του eHarmony στο να βοηθά τους ανθρώπους να συναντηθούν και να παντρευτούν.
Είναι το μόνο που προσπαθούμε να κάνουμε
Αν απαρίθμησα τους κύριους ανταγωνιστές της eHarmony –τα ονόματα που ίσως αναγνωρίσετε– η συντριπτική τους πλειοψηφία δεν ενδιαφέρεται να σας βοηθήσει να βρείτε έναν ισόβιο σύντροφο. Δεν είναι αυτό που ιδρύθηκαν για να επιτύχουν. Στο παρελθόν, τα διαδικτυακά ραντεβού ήταν κατά κύριο λόγο ένα εργαλείο για την εύρεση ραντεβού για το βράδυ του Σαββάτου – μια περιστασιακή σχέση. Οι περισσότερες από αυτές τις εταιρείες είναι ΠΟΛΥ καλές στο να εισάγουν ανθρώπους με βάση μια ποικιλία κάπως επιφανειακών κριτηρίων.
Δεδομένου ότι η εστίασή τους είναι σε αυτό το είδος σχέσης, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι οι γάμοι συμβαίνουν λιγότερο συχνά για αυτούς.
Η φήμη της eHarmony ως μέρος όπου οι άνθρωποι έρχονται για να συναντήσουν έναν σοβαρό συνεργάτη μας βοήθησε επίσης σε αυτό το θέμα. Όταν έχετε 7 εκατομμύρια χρήστες που ενδιαφέρονται για μια αφοσιωμένη μακροχρόνια σχέση, οι πιθανότητες είναι πολύ μεγαλύτερες που όταν γνωρίσεις κάποιον και ερωτευτείς, η σχέση θα οδηγήσει σε γάμος. Μερικές φορές οι άνθρωποι μου γράφουν και με ρωτούν: «Μου αρέσει ο τρόπος που ταιριάζει το eHarmony, αλλά δεν με ενδιαφέρει μια σοβαρή σχέση. Θα λειτουργήσει η υπηρεσία για μένα;»
Πάντα λέω σε αυτούς τους ανθρώπους ότι ενώ το σύστημά μας σίγουρα θα τους ταίριαζε, το eHarmony δεν είναι εκεί που ανήκουν. Η συμμετοχή τους θα προκαλούσε μεγάλο πόνο στους αγώνες τους, όλοι περιμένουν ότι θα τους ταιριάξουμε με ανθρώπους που είναι διαθέσιμοι για γάμο. Φυσικά, το να είσαι στο eHarmony δεν σημαίνει ότι βιάζεσαι στο βωμό. Σημαίνει απλώς ότι τα περισσότερα από τα μέλη μας ενδιαφέρονται να γνωρίσουν ένα συμβατό άτομο ποιότητας, να το γνωρίσουν εξαιρετικά καλά, ΚΑΙ, αν αισθάνεται σωστό, να κάνουν το επόμενο βήμα προς τον γάμο.
Υπάρχουν, φυσικά, πολλοί περισσότεροι λόγοι για τους οποίους το eHarmony έχει διαπρέψει στο να βοηθά τα ζευγάρια να παντρευτούν. Έχουμε μια εξελιγμένη διαδικασία αντιστοίχισης που χρησιμοποιεί συμβατότητα ευρείας βάσης για να φέρει κοντά άτομα που ταιριάζουν με τους πιο σημαντικούς τρόπους. Έχουμε μια καθοδηγούμενη διαδικασία επικοινωνίας που τους βοηθά να γνωριστούν καλά. Αλλά στο τέλος της ημέρας, αυτά τα χαρακτηριστικά πηγάζουν από τη δέσμευσή μας για δέσμευση. Θέσαμε τον γάμο την πρώτη μας προτεραιότητα.
Τι σημαίνει "Περισσότεροι γάμοι ανά αγώνα" για έναν μεμονωμένο χρήστη eHarmony;
Οι στατιστικές για πολύ μεγάλες ομάδες ανθρώπων μπορούν να έχουν έναν τρόπο να διαστρεβλώνουν την αντίληψη. Όλοι γνωρίζουμε ότι το να λέμε κάτι για τον «μέσο όρο» δεν αποκαλύπτουμε πολλά για το «ιδιαίτερο». Αν σου το πω το μέσο μέλος eHarmony λαμβάνει 75 αγώνες σε ένα χρόνο, μπορεί να σας βοηθήσει να μάθετε λίγα πράγματα για την υπηρεσία μας, αλλά μόνο ένα μικρό κομμάτι. Θα μπορούσατε να εγγραφείτε και στη συνέχεια να λάβετε 475 αγώνες κατά τη διάρκεια ενός έτους. Θα μπορούσατε να εγγραφείτε και να λάβετε 15. Σε τελική ανάλυση, κάθε χρήστης ελέγχει μια μεγάλη ποικιλία επιλογών από τον εαυτό του (όπως η γεωγραφία) που ασκούν μεγάλη επιρροή στο σύνολο των διαθέσιμων αντιστοιχίσεων.
Όταν λέμε «Περισσότεροι γάμοι ανά αγώνα», ουσιαστικά λέμε το εξής: Για το μέγεθός μας, δημιουργούμε περισσότερους γάμους από οποιαδήποτε άλλη διαδικτυακή υπηρεσία γνωριμιών. Αυτό σημαίνει ότι οι πιθανότητές σας να βρείτε μια αδελφή ψυχή και να παντρευτείτε αυτό το άτομο είναι καλύτερες στο eHarmony παρά σε οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία που γνωρίζω ότι υπάρχει σήμερα.
Είναι αυτό μια εγγύηση ότι κάθε άτομο στο eHarmony θα βρει έναν υπέροχο σύζυγο; Δυστυχώς όχι. Κάθε φορά που μιλάω με χρήστες eHarmony και πιθανούς χρήστες, προσπαθώ να επισημαίνω τα όρια της υπηρεσίας μας. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε έναν ευτυχισμένο γάμο σε κάθε άτομο, αλλά πιστεύω με όλη μου την καρδιά ότι έχουμε δημιουργήσει την καλύτερη διαδικασία για την εύρεση ενός συμβατού συντρόφου και η επιτυχία μας υποστηρίζει αυτόν τον ισχυρισμό.
Εάν αισθάνεστε ότι είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε τον δρόμο προς μια μόνιμη, στοργική, συμβατή σχέση, το eHarmony σχεδιάστηκε μόνο για εσάς. Είμαστε περήφανοι που βοηθάμε στη δημιουργία περισσότερων γάμων ανά αγώνα από οποιαδήποτε διαδικτυακή υπηρεσία και ανυπομονούμε να σας βοηθήσουμε με τον τρόπο που έχουμε βοηθήσει τόσους άλλους.
