Das Warten an der Durchfahrt kann schon nervig genug sein, aber mit Hitzespritzern rechnet keiner Kaffee von einem wütenden Mitarbeiter.
Für einen Tim Hortons in Michigan entwickelt sich eine chaotische Situation, in der ein Mitarbeiter vom Okt. 27 scheint Kaffee und Timbits – oder wie die Amerikaner dort unten sie nennen, „Donut-Löcher“ – auf einen Kunden zu werfen. Der Kunde behauptet auch, dass der Mitarbeiter, nachdem er ihn mit heißem Kaffee beworfen hatte, rassistische Beleidigungen geschrien hat aus dem Autokino (im Video ist kein Ton, aber wenn das stimmt, bin ich auf der Kundenseite Hier).
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In einer diese Woche veröffentlichten Erklärung von Tim Hortons, erkennen sie an, dass sie „von dem Vorfall Kenntnis haben“ und fügen hinzu, dass „der Franchisenehmer die entsprechenden Schritte unternommen hat, um die Angelegenheit anzugehen“. Was das für Schritte sein können, keine Ahnung.
Die Situation ist eskaliert, da diese Art von Schnell-Lebensmittel Fiaskos in der Regel, da einer der Kunden nun rechtliche Schritte einleitet. „Es ist ein krimineller Angriff. Er warf heißen Kaffee. Es traf ihn mitten ins Gesicht. Nicht glücklich darüber. Niemand sollte sich Kaffee ins Gesicht werfen lassen“, sagt Anwalt Majed Moughni, der mit dem lokalen Fernsehsender WDIV sprach.
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Aber der Kunde war hier nicht ganz auf gutem Benehmen und gab seinem Anwalt gegenüber zu, dass er den Kampf aufgenommen hat eine Stufe höher, kehrte zurück, um Kaffee zurück an das Durchfahrtsfenster zu werfen und Spucke in seine allgemeine Richtung zu schleudern.
»Beschuldige meinen Klienten wegen Körperverletzung – gut. Es ist ein Vergehen“, fügte Moughni hinzu. "Aber den wahren Kriminellen in diesem Fall wegen krimineller Körperverletzung anklagen."
Und was hat den Timmies-Arbeiter überhaupt angespornt? Der Kunde behauptet, er habe seine Kollegin gebeten, eine alte Tasse Tims, die er im Auto hatte, wegzuwerfen, aber sie weigerte sich. Da schlug alles auf, als der 19-jährige Mann angeblich die Ehre seines Kollegen verteidigte, indem er ihm Timbits und Kaffee zuwarf.
Tim Hortons unternimmt Schritte, um uns zu versichern, dass diese Art von Situation keinem anderen passiert, wenn er versucht, seinen Kaffee zu reparieren. „Die Sicherheit der Gäste ist für Tim Hortons von größter Bedeutung“ Sie sagten in ihrer Aussage.
Die Lektion hier, wenn überhaupt? Wenn du dich jemals dabei erwischst, wie du denkst: „Hey, ich werde vor der Kamera etwas auf diese Person werfen“ und dein Name ist nicht Florida Frau, du solltest wahrscheinlich einfach köcheln lassen.
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