Hvis du har en klage over dette hotel, skal du ikke tage det online, for du kan blive slået med et gebyr på $ 500!
Det er politikken på Union Street Guest House, en historisk kro i Hudson, New York, der er populær til bryllupper og begivenheder. Tilsyneladende er deres vintage charme ikke altid for populær blandt gæsterne, fordi hotellet har indført nogle politikker, der kan få dig til at betale for at sige din mening.
Den mest bemærkelsesværdige? Hvis du eller din tante Tilda eller absolut nogen til stede ved dit bryllup efterlader en dårlig anmeldelse af stedet online, forbeholder pensionatet sig retten til at opkræve dig $ 500. Denne politik blev oprindeligt afspejlet på deres websted, men siden New York Post første gang rapporteret om det, synes politikken at være forsvundet.
Yelp lyver dog ikke: Selv selvom pensionatet praler "Historiske" møbler og en "luksus soveoplevelse", den har i gennemsnit kun en stjerne på anmeldelsesstedet, og ironisk nok nævner mange af anmeldelserne husets politik for "dårlig anmeldelse".
Endnu flere anmeldelser er tilføjet kritisere Parlamentet og bebrejde dem for at forsøge at hvidvaske deres online -omdømme frem for at lære af deres kunders klager.Ifølge New York Post hævdede Parlamentet også, at de ville opkræve et gebyr for enhver dårlig anmeldelse af dig post, selvom du ikke var der til et bryllup (denne påstand har også tilsyneladende forsvundet fra websted). Huset har også nogle superstrenge afbestillingspolitikker, der, selvom de bestemt ikke er unikke, sandsynligvis ikke hjælper tingene i dette tilfælde.
Den sandsynlige årsag til husets mærkelige krav? At dømme ud fra deres "Om os" -afdeling, er nogle gæster overrasket over stedets alternative stemning og efterlader negative anmeldelser på trods af kvaliteten af den lejlighed, de besøgte. Parlamentet lovede også i den oprindelige politik at refundere gebyret, hvis der blev taget en dårlig anmeldelse.
Desværre er det ikke sådan Internettet (eller kundeservice) fungerer. Overhovedet.
OPDATERING: De har undskyldt! Onsdag postede Chris Wagoner, ejeren af pensionatet en opdatering på Facebook at sige, at det hele bare var en stor vittighed, der var gået ud af hånden.
”Helt ærligt, jeg er flov. Dette var virkelig en politik fra Union Street Guest House, ”skriver han. "Det var oprindeligt tænkt som en joke og aldrig noget, jeg sagde til medarbejderne at håndhæve."
Han siger videre, at han ikke rigtig er internet-kyndig og havde ingen anelse om, at "vittigheden" ville fange så meget vrede. Han tilbød endda gæsterne 10% rabat.
“Inkludering af bøden for negative anmeldelser som en del af vores politik var en fejl. Det er ikke den type virksomhed, vi driver. Det var et tilfælde af en vittighed gået meget, meget dårlig, «skriver han.
På trods af de ærlige ord køber folk det IKKE. Opslaget har hundredvis af kommentarer, for det meste negative, der kalder hotellets personale "grådige" og "løgnere". Nogle folk sagde endda, at Wagoner havde sendt sarkastiske undskyldninger på TripAdvisor, før de skrev Facebook version.
En af de bedste kommentarer? "Jeg fjerner denne negative anmeldelse for $ 500."
Flere bryllupshistorier:
Sådan håndteres en bridezilla
Sådan planlægger du et grønt, økologisk bryllup
7 ting, du helt sikkert har brug for i din spillestedskontrakt
