Shopping online kan gøre livet meget lettere, især hvis du har en travl mor og ikke altid kan få det til butikken til tiden, så det er næppe overraskende, at en kvinde i Sydney købte sin baby online formel. Det, der er overraskende, er den påståede grund til, at hendes konto blev suspenderet.
Mere:Model amning i kontroversiel fitnessannonce er en kæmpe gevinst for kvinden
Den kinesisk-australske kvinde Sarah Kong afgav en ordre på fire dåser mælkepulver fra forhandleren Woolworths nytårsaften, men modtog aldrig sin ordre, selvom hun havde en bekræftelses-e-mail.
Ting går tabt i posten, kurerer bliver forvirrede - sikker på, at disse ting sker. Men hvad der derefter skete, er hvor historien bliver virkelig bekymrende.
Daglig post Australien delte et skærmbillede af Kongs Facebook -besked til Woolworths indsendt den Jan. 3 (som siden er blevet slettet), og det beskriver hendes frygtelige oplevelse. Da Kong ringede til kundeservice, afslørede de, at hendes konto var "blokeret og ordre annulleret, fordi [hendes] ordre kun indeholdt babyformel. Derfor modtog [hun] ikke [sin] levering. ”
Mere:Skjult kameraeksperiment viser, hvad folk synes om amning i offentligheden
Kong mener, at dette kan skyldes hendes efternavn - hentyder til den påståede skandale, hvorved Australsk babyformel blev købt i løs vægt og solgt online til kinesiske købere.
Taler om hendes erfaring med Daily Mail Australien, Sagde Kong: "Jeg støtter ikke, hvad disse kunder laver, men der er visse ting, du ikke bør tjene penge på, og babyformel er en af dem."
"Jeg er født og opvokset her for at blive blokeret for at bestille mad til min 6 måneder gamle datter udelukkende på grund af mit [kinesiske] efternavn, er ikke noget, jeg vil tro er sket," fortsatte hun. "Det er ret svært at bevise årsagen til aflysningen, men jeg får en fornemmelse af, at der måske sker lidt stereotype (sic)."
Mere:Sådan prioriterer du dit helbred - også på de hektiske forældredage
“Jeg har levet det australske liv, så det er ikke noget, du ville forvente, der ville ske. Det er ikke rart at blive diskrimineret, og det er diskrimination - jeg vil ikke bruge dette ord, men det er, hvad det er, ”konkluderede Kong.
Ifølge publikationen hævder Kong ikke at have modtaget et svar fra virksomheden.
Der kan ikke nægtes, at der i øjeblikket er mangel på babyformlen, men skulle Kongs køb være blevet annulleret, fordi hendes ordre kun bestod af formel? Woolworths har muligvis mistet en kunde i Kong, men er det på grund af dårlig kundeservice eller er der virkelig noget mere skummelt bag beslutningen?