V poslední době došlo k nárůstu reklamy a informovanosti o nových možnostech zdravotní péče nabízených ve vaší místní lékárně. Obchody jako Walgreens, CVS a dokonce i Walmart inzerují své nové koncepty „mini kliniky“ a předvádějí slogany jako „jsi nemocný, jsme rychlí“ a "Uzdrav se, zůstaň v pohodě... rychle." Ačkoli se dovnitř a ven dostanete mnohem rychleji, než byste se dostali do ordinace svého běžného lékaře, udělejte tyto mini kliniky opravdu doručit?
Jak najít správnou zdravotní péči pro svou rodinu
Minikliniky jsou McDonald's of Medicine
Ve velkých metropolitních oblastech se zdá, že jde o maloobchod zdraví kliniky se objevují stejně rychle jako nové Starbuck’s nebo McDonald’s na každém rohu ulice. Pokud jste žádný neviděli nebo jste u něj nebyli, můžete si být jisti, že jeden si nakonec najde své místo o jeden nebo dva bloky dál.
Tyto kliniky jsou zaměřeny na to, aby oslovily veřejnost unavenou z čekání na dny a někdy i týdny na návštěvu lékařů. Jejich obchodním modelem je poskytovat pohodlí a dobrou kvalitu péče za dostupnou cenu. Samozřejmě to vyvolává otázku... je to to, co skutečně získáte?
Vaše zdraví versus konečný výsledek
Tento typ fragmentace trhu není pro americký obchodní model jedinečný. Jako lékař a zakladatel Scottsdale Medical Center je snadné zjistit nákladovou efektivitu používání nejméně kvalifikovaný personál a nejméně levné materiály nakupované hromadně jako zdravý rozum pro zvýšení dna čára.
A přestože se jedná o velmi běžnou obchodní praxi ve většině průmyslových odvětví, skutečnost, že mluvíme o medicíně, by měla ukázat nebezpečí této filozofie. I když to určitě funguje pro McDonald’s, Starbuck’s a Jiffy Lube... v konečném důsledku jde o to, že se nejedná o hamburger ani o výměnu oleje. To je zdraví lidí na řadě.
Udržujte svou místní mini kliniku na nejvyšší úrovni
Americká akademie rodinné praxe (AAFP) vydala prohlášení týkající se maloobchodních zdravotních klinik nebo mini klinik. Pacientům se doporučuje pečlivě a pečlivě prozkoumat, aby se ujistili, že péče, kterou dostávají, skutečně odpovídá sloganu.
AAFP obecně neschvaluje maloobchodní zdravotní kliniky a domnívá se, že ano zdravotní péče doručení by mohlo narušit služby, které obvykle poskytují tradiční praktici. AAFP identifikoval následující atributy, které jsou důležité pro péči o pacienty nabízenou maloobchodními zdravotními klinikami, a naléhavě žádá všechny maloobchodní kliniky, aby tyto zásady dodržovaly:
1. Rozsah služby.
Maloobchodní kliniky musí mít přesně definovaný a omezený rozsah klinických služeb.
2. Medicína založená na důkazech.
Klinické služby a léčba musí být založeny na důkazech a zlepšování kvality.
3. Týmový přístup.
Klinika by měla mít formální spojení s lékařskou praxí v místní komunitě, nejlépe s rodinnými lékaři, aby byla zajištěna kontinuita péče. Ostatní zdravotničtí pracovníci, jako například praktičtí lékaři, by měli pracovat pouze v souladu se státem a místními předpisy licencí, jako součást „týmového“ přístupu ke zdravotní péči a pod odpovědným dohledem praktikujícího lékař.
4. Doporučení.
Klinika musí mít systém doporučení k lékařským praktikám nebo jiným subjektům odpovídajícím pacientovým symptomům nad rámec rozsahu práce kliniky. Klinika by měla povzbudit všechny pacienty, aby měli „lékařský domov“.
5. Elektronické zdravotní záznamy (EHR).
Klinika by měla zahrnovat systém EHR dostatečný ke shromažďování a komunikaci informací o pacientovi s pacientem ordinace rodinného lékaře, nejlépe taková, která je kompatibilní se záznamem o kontinuitě péče podporovaným AAFP a ostatní.
