Obecně myslíme na úzkost - funkce boje, letu nebo zmrazení našeho těla - jako negativní věc, a to dává smysl. Je to režim, do kterého přecházíme, když si myslíme, že je něco nebezpečím, hrozbou nebo důvodem k obavám. A pro mnoho lidí je jejich práce hlavním zdrojem úzkosti. Ale nová studie naznačuje, že úzkost na pracovišti nemusí být vůbec nejhorší a ve skutečnosti může zlepšit náš výkon.
Nyní, než půjdeme dál, nemluvíme o situacích, kdy je někdo v práci zneužíván, šikanován, obtěžován nebo diskriminován - to je úplně jiná situace. Tento výzkum, publikovaný v Journal of Applied Psychology, konkrétně zvažuje pouze vaši průměrnou, běžnou úzkost ohledně toho, abyste se ujistili, že vše provedete včas a na přijatelné úrovni.
Klíčem je najít dokonalou rovnováhu mezi vědomím a obavou o svůj pracovní výkon, ale ne do té míry, aby to pro vás bylo jakkoli škodlivé nebo škodlivé.
Více: Jak zvládnout cestovní úzkost, aby vám to nezničilo výlet
"Pokud máte příliš mnoho úzkosti a jste tím úplně pohlceni, pak to vykolejí váš výkon," spoluautor Julie McCarthy z oddělení managementu U of T Scarborough a Rotman School of Management, který je odborníkem na organizační chování, říká v prohlášení. "Na druhou stranu mírná úroveň úzkosti může usnadnit a řídit výkon."
To, co zaměstnavatelé nechtějí, jsou zaměstnanci, kteří jsou tak rozrušeni svou úzkostí, že jim to brání v dokončení úkoly a nakonec vede k vyhoření, spoluautor Bonnie Hayden Cheng, odborný asistent na hongkongské polytechnické univerzitě, říká v prohlášení. Ideální úroveň úzkosti - pokud taková věc existuje - zvyšuje výkon tím, že pomáhá zaměstnancům soustředit se na svou práci a samoregulují své chování, což Cheng srovnává se sportovci, kteří využívají svou úzkost, aby během svého pobytu zůstali motivovaní výcvik.
"Koneckonců, pokud nemáme žádnou úzkost a nestaráme se jen o výkon, pak nebudeme motivováni dělat tuto práci," řekl Cheng pokračoval.
Studie rozlišuje mezi lidmi, kteří zažívají generalizovanou úzkost mimo pracoviště, což naznačuje, že budou mít jiné zkušenosti s úzkostí v práci než ti, jejichž úzkost je přísně související s prací. Zabývá se také situační úzkostí v práci - například když se lidé obávají konkrétních úkolů, jako je řeč na veřejnosti nebo hodnocení výkonu.
Aby bylo jasno: Autoři neschvalují zaměstnavatele vyvolávající úzkost v práci, ale spíše doufají, že jejich výzkum pomůže těm, kteří pravidelně zažít úzkost v práci i mimo ni, aby jim pomohla uvědomit si, že mohou své chování samoregulovat a případně dokonce použít svoji úzkost ke svému výhoda.
Více: Celeb Citáty o tom, jaké jsou opravdu pocity úzkosti a paniky
"Řízení úzkosti lze provést rozpoznáním a řešením spouštěčů úzkosti na pracovišti, ale také vědomím toho, jak ji využít k zajištění výkonu," říká Cheng.
Co tedy vědci doporučují zaměstnavatelům? Cheng doporučuje, aby implementovali školení, která jim pomohou zvýšit sebevědomí, a vytvořili zdroje, které jim pomohou plnit dostupnější úkoly a pomáhat zaměstnancům vyvíjet strategie pro rozpoznávání, používání a správu úzkost. A vždy si pamatujte, že úzkost je naprosto normální lidskou reakcí na stres - jak dovnitř, tak ven pracovat - ale pokud to dojde do bodu, že to zasahuje do vašeho života, může být dobré si promluvit do a duševní zdraví profesionální.
