Чакането през прохода може да бъде достатъчно досадно, но никой не очаква да се наплиска с горещо кафе от ядосан служител.
Разбъркана ситуация се развива за Тим Хортънс в Мичиган, където служител е заснет на видео на октомври. 27 изглежда хвърля кафе и Timbits - или както американците долу ги наричат, „дупки за понички“ - в клиент. Клиентът също така твърди, че след като служителят го е хвърлил изгарящо кафе, е извикал расови клевети през прозореца за вграждане (няма звук във видеото, но ако това е вярно, аз съм на страната на клиента тук).
Повече ▼:Домашно приготвени капки от понижени тиквени понички
В изявление, публикувано тази седмица от Тим Хортън, те наистина признават, че „са наясно с инцидента“ и добавят, че „франчайзополучателят е предприел подходящите стъпки за разрешаване на въпроса“. Какви могат да бъдат тези стъпки, нямам представа.
Ситуацията ескалира, тъй като тези видове бързохрана фиаско обикновено правят, тъй като сега един от клиентите предприема съдебни действия. „Това е престъпно нападение. Хвърли горещо кафе. Удари го в лицето. Не съм доволен от това. Никой не бива да си хвърля кафе по лицето “, казва адвокат
Маджед Могни, който разговаря с местната телевизия WDIV.Повече ▼:15 неща, които Хомер Симпсън ни научи за поничките
Но клиентът не се държеше изцяло с добро поведение тук, като призна пред адвоката си, че е направил крачка в битката нагоре, връщайки се, за да хвърли кафе обратно през прозореца и да хвърли плюнка в общата му посока.
„Обвинете клиента си с нападение - добре. Това е престъпление “, добави Мауни. "Но обвинете истинския престъпник в този случай с престъпно нападение."
И какво изобщо изправи работника на Timmies? Клиентът твърди, че е помолил колегата си да извади стара чаша Тим, която е имал в колата, но тя отказала да го направи. Тогава всичко удари феновете, тъй като 19-годишният мъж защитава честта на колегата си, като му подхвърля Тимбитс и кафе.
Тим Хортънс предприема стъпки, за да ни увери, че подобна ситуация не се случва на никой друг, когато се опитват да си оправят кафето. „Безопасността на гостите е от първостепенно значение за Тим Хортън“ те казаха в изявлението си.
Урокът тук, ако има такъв? Ако някога се хванете да си мислите: „Хей, ще хвърля нещо на този човек, докато е на камера“, а името ти не е така Жена от Флорида, вероятно трябва просто да къкри.
Повече ▼:Какво предизвиква гнева ви?
