Някой в Нигерия използва вашата банкова сметка, за да купува компютри в eBay. Изглежда, че сте последната жертва на кражба на самоличност. Ако това се случи с вас, предприемете следните четири стъпки възможно най -скоро и запишете вашите разговори и копия на цялата кореспонденция.
1. Поставете сигнал за измама в кредитните си отчети и преглеждайте редовно кредитните си отчети. Предупрежденията за измама могат да помогнат на крадеца на самоличност да отвори повече акаунти на ваше име. Свържете се с безплатния номер за измами на някоя от трите компании за докладване на потребители по-долу, за да поставите сигнал за измама във вашия кредитен отчет. Трябва да се свържете само с една от трите компании, за да подадете сигнал. Фирмата, на която се обаждате, е длъжна да се свърже с другите две, които ще поставят сигнал и за техните версии на вашия отчет. Equifax: 1-800-525-6285; P.O. Box 740241, Атланта, GA 30374
Experian: 1-888-EXPERIAN (397-3742); P.O. Box 9532, Allen, TX 75013
TransUnion: 1-800-680-7289; Отдел за помощ на жертвите на измами, P.O. Box 6790, Fullerton, CA 92834-6790
След като поставите сигнала за измама във вашия файл, имате право да поръчате безплатни копия на вашите кредитни доклади. Ако попитате, само последните четири цифри от вашия SSN ще се показват в кредитните ви отчети. След като получите отчетите си, прегледайте ги внимателно. Потърсете запитвания от компании, с които не сте се свързали, сметки, които не сте открили, и дългове по сметките си, които не можете да обясните. Проверете информация като вашия SSN, адрес (и), име или инициали и работодатели и се уверете, че са верни. Ако откриете измамна или неточна информация, свържете се с компаниите за докладване на потребители, за да я премахнете. Продължавайте периодично да проверявате кредитните си отчети, особено през първата година след като откриете кражба на самоличност, за да се уверите, че не е настъпила нова измамна дейност.
2. Затворете сметките, които знаете или вярвате, че са били подправени или отворени по измама. Обадете се и говорете с някого в отдела за сигурност или измами на всяка компания. Следвайте писмено и включете копия (не оригинали) на подкрепящи документи. Важно е да уведомите писмено компаниите и банките за кредитни карти. Изпращайте писмата си със сертифицирана поща, заявка за връщане, за да можете да документирате какво и кога е получила компанията. Съхранявайте файл с вашата кореспонденция и приложения.
Когато отваряте нови акаунти, използвайте нови лични идентификационни номера (ПИН кодове) и пароли. Избягвайте да използвате лесно достъпна информация, като моминското име на майка ви, рождената ви дата, последните четири цифри от вашия SSN или телефонния ви номер или поредица от поредни номера.
Ако крадецът на самоличност е извършил такси или дебити по сметките ви или по открити по измама сметки, поискайте от дружеството формулярите за оспорване на тези транзакции. За такси и дебити по съществуващи сметки, помолете представителя да ви изпрати формулярите за спор за измамите на компанията. Ако компанията няма специални формуляри, напишете писмо, за да оспорите измамните такси или дебити. И в двата случая пишете на компанията на адреса, посочен за ½ ½ фактуриране, а не на адреса за изпращане на плащанията ви. За нови неупълномощени акаунти попитайте дали компанията приема удостоверение за кражба на лични документи. Ако не, помолете представителя да ви изпрати формулярите за спор за измама на компанията. Ако компанията вече е докладвала тези сметки или дългове в кредитния ви отчет, оспорете тази измамна информация.
След като разрешите спора за кражба на самоличност с компанията, поискайте писмо, в което се посочва, че компанията е закрила спорните сметки и е погасила измамните дългове. Това писмо е най -доброто ви доказателство, ако грешки, свързани с тази сметка, се появят отново в кредитния ви отчет или ако отново се свържете с нас за измамния дълг.
3. Подайте сигнал до местната полиция или полицията в общността, където е извършена кражба на самоличност. След това вземете копие от полицейския доклад или най -малкото номера на доклада. Може да ви помогне да се справите с кредиторите, които се нуждаят от доказателство за престъплението. Ако полицията не желае да приеме вашия доклад, поискайте да подадете доклад за различни инциденти или опитайте друга юрисдикция като вашата държавна полиция. Можете също така да се консултирате с държавната прокуратура, за да разберете дали държавното законодателство изисква полицията да приема доклади за кражба на самоличност. Проверете сините страници на вашия телефонен указател за телефонния номер или проверете www.naag.org за списък на държавните главни прокурори.
4. Подайте жалба до Федералната търговска комисия. Като споделяте жалбата си за кражба на самоличност с FTC, вие ще предоставите важна информация, която може да помогне на служителите на реда в цялата страна да проследят крадците на самоличност и да ги спрат. FTC може да препраща жалбите на жертвите към други правителствени агенции и компании за по -нататъшни действия, както и да разследва компании за нарушения на законите, които агенцията прилага.
Можете да подадете жалба онлайн на www.consumer.gov/idtheft или да се обадите на горещата линия за кражба на самоличност на FTC на 1-877-ID-THEFT (438-4338); TDD: 202-326-2502. Можете също да напишете: Информационен център за кражба на самоличност, Федерална търговска комисия, 600 Pennsylvania Avenue, NW, Вашингтон, окръг Колумбия, 20580.
Не забравяйте да се обадите на горещата линия, за да актуализирате жалбата си, ако имате допълнителна информация или проблеми.
Вие също трябва да получите копие от публикацията на FTC, Take Charge: Fighting Against Against Identity Kraft, изчерпателно ръководство, което описва какво да направите, вашите законни права, как да се справите с конкретни проблеми, които може да срещнете по пътя към изчистване на името си, и какво да внимавате в бъдеще. Ръководството включва и Affidavit за кражба на лични документи, за да ви помогне да докладвате информация на много компании. За повече информация вж www.consumer.gov/idtheft.
