Пазаруването онлайн може да направи живота много по -лесен, особено ако сте заета майка и не винаги можете да получите до магазина навреме, така че едва ли е изненадващо, че жена от Сидни пазарува онлайн за бебето си формула. Изненадващото е предполагаемата причина профилът й да бъде спрян.
Повече ▼:Моделното кърмене в спорна реклама във фитнес залата е огромна печалба за жените
Китайско-австралийката Сара Конг направи поръчка за четири кутии сухо мляко от търговеца на дребно Woolworths в навечерието на Нова година, но така и не получи поръчката си, въпреки че имаше имейл за потвърждение.
Нещата се губят в публикацията, куриерите се объркват - разбира се, тези неща се случват. Но това, което се случи по -нататък, е когато историята става наистина обезпокоителна.
Daily Mail Австралия сподели екранна снимка на Съобщението на Конг във Facebook до Woolworths, публикувано на януари. 3 (която оттогава е изтрита) и описва ужасното й преживяване. Когато Конг се обади в отдел за обслужване на клиенти, те разкриха, че нейният акаунт е „блокиран и поръчката е анулирана, защото [нейната] поръчка съдържа само бебешка храна. Ето защо [тя] не е получила [своята] доставка “.
Повече ▼:Експериментът със скрита камера показва какво мислят хората за кърмене на обществени места
Конг смята, че това може да се дължи на нейната фамилия - намеквайки за предполагаемия скандал, при който Австралийска детска формула се купуваше на едро и се продаваше онлайн на китайски купувачи.
Говорейки за опита си с Daily Mail Australia, Конг каза: „Не подкрепям това, което правят тези клиенти, но има някои неща, от които не бива да печелите пари и бебешкото мляко е едно от тях.“
„Родена съм и израснала тук, така че да не мога да поръчам храна за моята 6-месечна дъщеря, само защото моята [китайска] фамилия не е нещо, което искам да мисля, че се е случило“, продължи тя. "Доста е трудно да се докаже причината за отмяната, но имам чувството, че може да се случи малко стереотип (sic)."
Повече ▼:Как да дадете приоритет на здравето си - дори в тези забързани родителски дни
„Изживях австралийския живот, така че не очаквате да се случи. Не е хубаво да бъдеш дискриминиран и това е дискриминация - не искам да използвам тази дума, но тя е това, което е “, заключи Конг.
Според публикацията Конг твърди, че не е получил отговор от компанията.
Не може да се отрече, че в момента има недостиг на бебешкото мляко, но трябваше ли покупката на Конг да бъде отменена, защото поръчката й се състои само от адаптирано мляко? Уулуъртс може да е загубил клиент в Конг, но дали това се дължи на лошо обслужване на клиентите или наистина зад решението има нещо по -зловещо?
