نظرًا لأن الأشخاص يقضون قدرًا كبيرًا من وقتهم وطاقتهم في العمل ، فإنهم ينتمون لفترة طويلة إلى شركة تجعلهم يشعرون بتحسن بأنفسهم ويجعلهم يشعرون أنهم يفعلون أكثر من مجرد الحصول على راتب - فهم يريدون أن يشعروا أن لديهم هدفًا ويحققون فرق.
"القواعد الذهبية" لقواعد السلوك هي من نكون معًا كفريق. هذا ما نؤمن به جميعًا وما نسعى إليه.
كن دائما في الوقت المحدد
وضّح لكل فرد في شركتك شكل "الحضور في الوقت المحدد" بالضبط. إذا وصل العملاء في الساعة 9 صباحًا ، فربما يكون موظفًا منهكًا ومتسرعًا يندفع أيضًا في الساعة 9 صباحًا. لن يكون في الوقت المحدد.
كن دائمًا في مزاج رائع (اصطنعه عند الضرورة)
يقول أحد أصدقائي المقربين إن لديه سببين لفصل موظف من شركته: إذا سرقوا منه ، وإذا حضروا للعمل في مزاج سيئ. إذا جاء أحدهم للعمل في مزاج سيئ ، فسيطرده على الفور. لكنه سيعيد توظيفهم بعد خمس دقائق إذا غادروا وعادوا في أ حسن مزاج.
أود أن أقترح أنه في اليوم الذي قررنا فيه جميعًا الدخول إلى القوى العاملة وتولي وظيفة مع أي شركة ، تخلينا عن الحق في القدوم للعمل في حالة مزاجية سيئة.
هناك أيام تغادر فيها العمل وكل تلك الأشياء التي تجعلك رائعًا يتم استنزافها وفارغها. ولكن ربما تعود إلى المنزل ولا تملأ "الخزان" الاحتياطي الخاص بك ، مما يعني أنك تميل الآن إلى القدوم إلى العمل في اليوم التالي في حالة مزاجية سيئة. ماذا تفعل في تلك الأيام؟ أنت زوره. عندما تمشي من خلال تلك الأبواب ، فقد حان وقت العرض. وأنت تخليت عن حقك في أن تكون في مزاج سيء.
تعال إلى العمل مستعدًا
إن القدوم إلى العمل مستعدًا يعني أنك جاهز ومتاح للعمل بأكبر قدر ممكن من الفعالية - مهما كان شكل ذلك. ربما يعني ذلك تناول وجبة فطور رائعة وممارسة اليوجا قبل العمل حتى يكون عقلك صافياً وجاهزاً للتركيز. ربما يعني ذلك أنك سترتدي ملابسك في الليلة السابقة ، بحيث تتطابق صورتك مع المنتج الذي تمثله. أو ربما تصل مبكرًا بما يكفي لترتيب مساحة عملك وبدء يومك منعشًا.
كن على اطلاع: اقرأ جميع المذكرات والمعلومات
اعتدنا أن يكون لدينا اضطراب في شركتي أطلقنا عليه اسم متلازمة "لكن لم أكن أعرف". غالبًا ما يقع الناس في هذا النمط: لكن لم أكن أعرف أننا عقدنا اجتماعًا مبكرًا للموظفين صباح الثلاثاء. لكنني لم أكن أعلم أنه كان علي ملء تلك الأوراق. لكنني لم أكن أعرف أن هذا هو الزي الرسمي للشركة. الجهل ليس دفاعًا مقبولًا في ثقافة BE NICE الخاصة بك. دع الناس يعرفون أن من واجبهم معرفة ذلك.
القيل والقال غير مسموح به
القيل والقال هو سرطان خطير في الشركة. للقيل والقال وجوه عديدة ، ويمكن أن تدمر المجتمع. إنه جانب مخادع وذكي ودقيق وغير طبيعي من الطبيعة البشرية - وستحتاج بشكل استباقي تعرف على وجود القيل والقال وتحلى بالشجاعة لفعل كل ما يتطلبه الأمر للقضاء عليها شركة.
محاسبة بعضكم البعض
دعنا نواجه الأمر - ستفشل في بعض الأحيان ، وبالتالي فأنت بحاجة إلى نظام للحفاظ على ثقافة BE NICE الخاصة بك كما هي.
أولاً ، يجب أن تعقد جلسة المساءلة في غضون أربع وعشرين ساعة من المخالفة. ثانيا، الكل تتم مشاركة المخالفات بشكل خاص ، خلف الأبواب المغلقة. وأخيرًا ، فإن القصد والدافع وراء عملية محاسبة بعضنا البعض هو أن الجميع ينمو وأن الجميع مسؤول عن النجاح الشامل للشركة.
