بشكل عام ، نحن نفكر في القلق - وظيفة القتال أو الهروب أو التجميد في أجسامنا - كشيء سلبي ، وهذا أمر منطقي. إنه الوضع الذي ننتقل إليه عندما نعتقد أن شيئًا ما يمثل خطرًا أو تهديدًا أو سببًا للقلق. وبالنسبة لكثير من الناس ، فإن عملهم هو مصدر رئيسي للقلق. لكن دراسة جديدة يشير إلى أن القلق في مكان العمل قد لا يكون أسوأ شيء على الإطلاق وقد يؤدي في الواقع إلى تحسين أدائنا.
الآن ، قبل أن نذهب إلى أبعد من ذلك ، نحن لا نتحدث عن المواقف التي يتعرض فيها الشخص لسوء المعاملة أو التنمر أو المضايقة أو التمييز ضده في العمل - وهذا وضع مختلف تمامًا. هذا البحث المنشور في مجلة علم النفس التطبيقي, تأخذ بعين الاعتبار على وجه التحديد قلقك العادي حول التأكد من إنجاز كل شيء في الوقت المحدد وبمعيار مقبول.
المفتاح هو إيجاد التوازن المثالي بين الوعي والقلق بشأن أدائك الوظيفي ، ولكن ليس إلى الحد الذي يكون بأي شكل من الأشكال ضارًا أو ضارًا لك.
أكثر: كيفية التعامل مع قلق السفر حتى لا يفسد رحلتك
"إذا كان لديك الكثير من القلق ، وكنت مستهلكًا تمامًا به ، فسيؤدي ذلك إلى عرقلة أدائك" ، هذا ما قاله مؤلف مشارك
ومع ذلك ، فإن ما لا يريده أصحاب العمل هو أن يتشتت انتباههم قلقهم لدرجة أنه يمنعهم من إكمال العمل المهام ويؤدي في النهاية إلى الإرهاق ، المؤلف المشارك بوني هايدن تشينج ، الأستاذ المساعد في جامعة هونغ كونغ للفنون التطبيقية ، يقول في بيان. المستوى المثالي للقلق - في حالة وجود مثل هذا الشيء - يعزز الأداء من خلال مساعدة الموظفين على التركيز على وظائفهم و تنظيم سلوكهم ذاتيًا ، وهو ما يقارنه تشنغ بالرياضيين الذين يستخدمون قلقهم ليظلوا متحفزين خلال حياتهم تمرين.
"بعد كل شيء ، إذا لم يكن لدينا قلق ولا نهتم بالأداء ، فلن يكون لدينا الدافع للقيام بالمهمة" ، قال تشينغ واصلت.
تفرق الدراسة بين الأشخاص الذين يعانون من القلق العام خارج مكان العمل ، مما يشير إلى أنه سيكون لديهم تجارب مختلفة مع القلق في العمل عن أولئك الذين يكون قلقهم صارمًا ذات الصلة بالوظيفة. كما أنه يبحث في القلق الظرفي في العمل - على سبيل المثال ، عندما يصبح الناس قلقين بشأن مهام معينة ، مثل التحدث أمام الجمهور أو مراجعات الأداء.
لنكون واضحين: لا يتغاضى المؤلفون عن أصحاب العمل الذين يثيرون القلق في العمل ، لكنهم يأملون أن تساعد أبحاثهم أولئك الذين بانتظام تجربة القلق في العمل وخارجه لمساعدتهم على إدراك أنه يمكنهم تنظيم سلوكهم ذاتيًا وربما استخدام قلقهم تجاههم مميزات.
أكثر: ونقلت المشاهير حول ما يشعر به القلق والذعر حقا مثل
"يمكن إدارة القلق من خلال التعرف على مسببات القلق في مكان العمل ومعالجتها ، ولكن أيضًا الوعي بكيفية الاستفادة منه من أجل دفع الأداء" ، وفقًا لما ذكره تشينج.
إذن ، ماذا يوصي الباحثون لأصحاب العمل؟ يوصي تشينج بتنفيذ التدريب للمساعدة في تعزيز الثقة بالنفس ، وتوفير الموارد لمساعدتهم أداء المهام المتاحة بشكل أكبر ومساعدة الموظفين على تطوير استراتيجيات للتعرف والاستخدام والإدارة القلق. وتذكر دائمًا أن القلق هو استجابة بشرية طبيعية تمامًا للتوتر - سواء داخل أو خارج العمل - ولكن إذا وصل الأمر إلى درجة أنه يتدخل في حياتك ، فقد يكون من الجيد التحدث إلى أ الصحة النفسية المحترفين.
