Отруйний колега: той, кого ми всі намагаємось уникати, той, хто завдає шкоди колективу та робить робоче середовище стресовим та незручним. Ніхто не любить працювати з цією людиною. Але-і ось не таке вже й божевільне питання-що, якби ця людина була насправді ти?
І це призводить до наступного питання: які риси, власне, роблять токсичного колегу?
Детальніше:Що ваш знак зодіаку говорить про те, яким ви є колега
За словами Роя Коена, кар’єрний тренер і автор Посібник з виживання професора Уолл -стріт, токсичні колеги - це хулігани, які впливають на продуктивність і навіть можуть вплинути на здоров'я колег по роботі, включаючи втрату сну.
"Вони маніпулюють і часто контролюють людей, з якими вони працюють", - говорить Коен. "Ми боїмося їх, тому що вони створюють для нас стрес, виснажують нас, а щодо нашої мотивації можуть врешті -решт завадити нам працювати якнайкраще". Він продовжує говорити, що дії токсичного колеги часто непередбачувані з точки зору термінів і можуть бути спрямовані на одного колегу, при цьому зачаровуючи решту команди та управління.
Більш конкретно, токсичні колеги, як правило, володіють і проявляють такі риси, згідно Бенедікта Банга, кар'єра стратег і засновник Leader Initiative.
- Вони самозакохані: "Вони все про те, що вони отримують, і не цікавляться інтересами інших".
- Вони конфліктні: "Все перетворюється на суперечку, тому що вони кидають виклик і протистоять при будь -якому зручному випадку".
- Вони грубі: "Вони не враховують вплив, який вони мають на інших".
- Вони контролюють: "Вони хочуть, щоб все робилося по -їхньому, і якщо вони не є такими, то вони не праві".
- Вони пліткують: «Вони говорять про інших у негативному світлі і отримують задоволення від кончини інших людей».
- Вони невблаганні: "Вони тримаються образи і в результаті не налагоджують відносини".
Колега може навіть усвідомлювати, а може навіть не усвідомлювати, що він чи вона токсичні для робочого середовища.
«У моєму досвіді роботи тренером -виконавцем за останні 17 років я помітив, що чим токсичніший працівник, тим меншою мірою вони усвідомлюють себе »,-Ліббі Гілл, засновник та генеральний директор виконавчої коучинг-консалтингової компанії Libby Gill & Company, розповідає нам.
Банга додає, що поведінка може бути емоційною реакцією, викликаною зовнішніми факторами. "Можливо, вони самі незадоволені і сприймають це на інших", - каже вона. "Можливо, вони перебувають під тиском і не мають систем підтримки та здатності просити допомоги, і тому вони кидаються".
За словами Коена, навіть якщо працівник отримує відгуки про свою поведінку і не знає про його вплив на інших працівників, це може бути більш глибоко вкоріненою проблемою. "Вони можуть мати глибоко вкорінені психологічні проблеми, культурні норми, які визначають, що і як взаємодіяти з людьми",-каже він. "Або вони можуть бути просто погано соціалізованими".
Тож як поводитися з отруйним колегою?
"Якщо не звільняти або не обходити їх,-на мою думку, обидва прийнятні рішення-найефективніше, що ви можете зробити як керівник або колега,-це дати їм такий необхідний відгук",-говорить Гілл. "Спробуйте прямий підхід, наприклад:" Ви можете не знати, що не вчасно повідомляєте інформацію "."
Коен пропонує ще кілька дій, які можна зробити, якщо колега - одноліток.
- Зміцнюйте свої стосунки з вашим начальником: "Коли наші начальники подобаються нам і насолоджуються співпрацею з нами, вони більш схильні хотіти захищати нас".
- Влаштовуйтесь говорити самі за себе: "Більшість хуліганів можуть це розірвати, але вони не можуть цього прийняти".
- Не персоналізуйте це: «Під нахабом токсичні колеги вкрай потребують. Не грай на це, інакше вони висмокчуть з тебе життя, якщо буде така можливість ».
- Ігноруйте їх: "Немає нічого більш дратівливого для токсичних колег, ніж знати, що вони мають нульову силу над вами - що насправді ви вважаєте їхню поведінку малозначною і нудною".
- Визначте та знайдіть інших, кого ця особа може стати жертвою: «У цифрах є і безпека, і сила».
- Складіть план гри: «Якщо немає абсолютно ніяких підстав вважати, що ця особистість зміниться або що компанія визнає та покарає погану поведінку, то вам слід подумати про вихід стратегія ".
Однак, якщо колега - ваш начальник, Коен пропонує подати запит на зустріч із HR.
Детальніше:Чи ваш токсичний колега шкодить вашим відносинам з вашими дітьми?
Тепер давайте розгорнемо таблицю: що, якщо це так ти хто токсичний колега? Для початку Коен пропонує вибачитися перед колегами та попросити їх підтримати. “Як і будь-яка інша саморуйнівна поведінка, перший крок-визнати і прийняти, а другий-виправити ситуацію. Попросіть своїх колег нагадати вам, коли ця поведінка знову з’явиться, і пообіцяйте, що ви не будете обговорювати це питання ».
Банга додає, що також слід бути уважнішим. «Подумайте, як слова та дії можуть вплинути на інших, на результати та зруйнувати робочі стосунки», - каже вона.
Банга і Коен пропонують ще кілька дій, які ви можете зробити.
- Будьте уважнішими.
- Слухайте більше і дивіться на речі, які відрізняються від ваших.
- Попросіть відгуків у колег, щоб ви могли покращитись: «Але переконайтеся, що ви шукаєте колег, чиї мотиви надто важливі. Якщо колега корисливий, то вас можуть критикувати несправедливо і без розбору »,-додає Коен.
- Розумійте різні типи особистості, щоб знати, як адаптувати поведінку.
- Зверніться до терапевта, якщо це поведінка, яку ви не можете контролювати.
Незалежно від того, на чиїй ви стороні - спілкування з отруйним колегою або буття отруйний колега - майте на увазі, що на кожному робочому місці завжди будуть різні особистості. Вся справа в тому, як ви поводитесь і на що реагуєте.
"Вам краще встановити чіткі межі, не сприймати їх токсичність особисто і зосередитися на встановленні глибоких відносин з більш раціональними та орієнтованими на результат колегами",-говорить Гілл. "Удачі!"
