United Airlines може викладати майстер -курс з помилок PR. За останні кілька місяців компанії вдалося зруйнувати свою репутацію через всілякі скандали з обслуговуванням клієнтів (підсумок тих, що наведені нижче). Але авіакомпанія сподівається, що гроші говорять і справедливо значно знизив свої ціни в надії повернути клієнтів. Наразі вони пропонують квитки з Бостона до Швеції всього за 364 долари та рейси з Бостона до Парижа за 433 долари. Я знаю, про що ти думаєш: ча-чин.
Гей, це спокусливо. Але потім я пам’ятаю, що «Юнайтед» був зафіксований на камеру, коли охоронці витягували клієнта з літака після того, як забронювали рейс. Пасажир був закривавлений і травмовані в процесі, отримавши струс мозку, зламаний ніс і два втрачених зуба. Вибачте, але ви не можете оцінити цілісність черепа, обличчя та посмішки!
Тоді гігантський кролик на ім’я Саймон загадково помер у польоті всього через кілька годин після того, як отримав чистий рахунок здоров’я від ветеринара. Не кажучи вже про минулий місяць, коли агенти "Юнайтед" не пускали в літак трьох дівчат -підлітків
на них були легінси. #EyeRoll, амірит?Детальніше:United Airlines затримує пасажирів у казармах більше 20 годин
Тож я особисто візьму United на їх пропозицію дешевих трансатлантичних подорожей? Мабуть, ні. По -перше, я не хочу рахуватися з привидом велетенського зайчика. По -друге, я все ще не в порядку з тим, як компанія намагалася виправдати інцидент із завищеним бронюванням, який закінчився тим, що правоохоронці вдарили невинного цивільного.
Але якщо вас все ще заінтригувала обіцянка дешевих подорожей, бронюйте швидко - оскільки все більше клієнтів повертаються до авіакомпанії, ціни обов’язково знову зростуть.
Детальніше:Юнайтед просить вибачення за приниження родини з дитиною з особливими потребами
