Працівниця авіакомпанії Delta Airlines повідомила клієнту через Twitter, що вона не може годувати грудьми під час польоту без прикриття. Реакція була швидкою - і для Дельти болючою - але показує, що пропаганда грудного вигодовування залишається актуальною в сучасному світі.
Авіакомпанія Delta Airlines відчула швидке укус у соціальних мережах, коли співробітник повідомив, що жінка не може годувати грудьми під час польоту, якщо її не прикриють. Вибачення було зроблено, але це занадто мало, надто пізно. Отриманий резонанс в повній мірі проілюстрував, чому грудне вигодовування - навчання, адвокація та підтримка залишаються важливими не тільки для мам і немовлят, але і для тих, хто працює, живе та спілкується з ними.
Хронологія
Клієнт авіакомпанії Delta Airlines написав у Твіттері свій акаунт служби підтримки клієнтів Twitter, щоб поставити таке запитання. “@DeltaAssist Яка ваша політика грудного вигодовування? Я буду літати зі своїм 10 -ти тижневим сином, і він не буде годувати з кришкою або брати пляшку. Дякую."
Представник служби підтримки клієнтів швидко відповів, але її відповідь точно не була такою, якої очікувала нова мама. "@ClassicHippie I Lindsay, на жаль, ви не можете годувати грудьми, якщо у вас немає прикриття. Вибачте. *SD »
Ця нова мама, зрозуміло, була засмучена і відповіла, що дитина не може годувати під ковдрою, після чого представник запропонував прокачати. Проблема? Її дитина не бере пляшку, що не рідкість для немовлят виключно на грудному вигодовуванні. Тож Ліндсі гадала, як би вона змогла піти на шестигодинний рейс зі своїм немовлям, якому потрібно годувати кожні пару годин.
Мама, яка годує свою дитину
“Політика”, яку цитує SD, є хибною. Матері, як правило, дозволяється годувати дітей грудьми, де вони мають законне право - включаючи авіакомпанії. Порада SD була просто неправильною і викликала бурхливу хвилю у соціальних мережах, яку Delta зараз намагається загасити. Однак це висуває на перший план те, що потрібно виголосити офіційні вибачення, це мають зробити їх співробітники пройти навчання, а стосунки годуючої матері з громадськістю потрібно ретельніше вивчити.
Джессіка, яка веде популярний блог Діряве сиськи, помітила взаємодію і швидко донесла до неї увагу своїх каналів у соціальних мережах. Вона каже: «Хоча у Дельти немає офіційної політики щодо грудного вигодовування, цей випадок матері прагне бути готовою Подорож з немовлям відображає набагато глибшу проблему - матері, які годують груддю, занадто добре усвідомлюють, що вони можуть бути публічними ганьбився. Невдала відповідь авіакомпанії вказує на необхідність офіційної політики та навчання, а також до дотримання законів, що захищають матерів, що годують груддю, та права їх дитини на харчування ".
Джеймі, організатор позаду TheBabyGuyNYC, також звернув увагу аудиторії з аналогічних причин - він знав, що ситуація неправильна, і це Люди повинні усвідомлювати, що з такими перешкодами стикаються мами, навіть при всій адвокації, яка триває сьогодні. «Я думаю, що більшою проблемою цього фіаско в соціальних мережах є те, що ця бідна дама була настільки невпевненою у своїх правах як годуюча мама, що їй довелося запитати про це», - пояснює він. «Це дійсно демонструє більшу проблему освіти та підтримки грудного вигодовування в цій країні. Жінка повинна ніколи відчувати, що вона не може прогодувати свою дитину. Ніколи ».
Мами пам’ятають
Наразі Delta намагається позбутися від цього кошмару у зв’язках з громадськістю, але мами спостерігають, слухають і пам’ятають, коли хтось із їхніх власних піддається дискримінації. "Це купа BS!" - вигукує Ешлі, мати чотирьох дітей. «Вони не можуть сказати вам, що ви повинні використовувати покривало, щоб годувати грудьми під час польоту! Я годувала Ітана на кількох різних авіаносцях, коли йому було близько 8 місяців. Без прикриття, тому що він їх ненавидів. Ніхто мені ні слова не сказав про годування, але похвалив, що він такий хороший малюк ».
У Ліз був подібний досвід. «Я годувала Евелін на рейсах на північно -західному напрямку в 3 місяці, 6 місяців, 9 місяців і 15 місяців», - ділиться вона. "Ніколи не було проблем чи скарг. Вони б краще послухали плачучу дитину, адже хто, крім людини, що сидить безпосередньо біля годуючої матері, навіть дізнається, що вона годує дитину? »
Буде цікаво подивитися, як це відбувається, але, сподіваємось, це буде на краще, з більшою обізнаністю не лише для цього працівника Delta, а й для бізнесу по всій країні. Краще навчіть свій персонал і встановіть офіційну політику грудного вигодовування - щось на зразок: «Нехай матері годують своїх дітей». І мами, будьте уважні, що ви можете годувати дитину грудьми. Публічно. На літаку. У ресторані. В аквапарку. У церкві. В магазині. У будівлі суду. Це ваша дитина, і ви можете її нагодувати.
Детальніше про грудне вигодовування
Про що взагалі говорять годувальниці на грудному вигодовуванні?
Вилетів з літака за грудне вигодовування
Мамі не дозволяють годувати грудьми у Victoria's Secret