ทำไมต้องหยุดส่งของชำของคุณที่ประตูหน้าของคุณในเมื่อมนุษย์ที่มีชีวิตจริงสามารถวางของชำทั้งหมดของคุณออกไปให้คุณได้? นั่นคือคำถาม Walmart กำลังถามคุณ บริษัทต้องการทำสิ่งนั้นให้กับลูกค้าในปีนี้ ผู้ค้าปลีกไม่เพียงแต่ตั้งเป้าที่จะให้บริการจัดส่งภายในวันเดียวกันจาก 1,600 แห่ง และการรับของจากร้านค้า 3,100 แห่งภายในสิ้นปี ยังแนะนำวิธีการสั่งซื้อของสดของชำแบบใหม่โดย ส่งตรงถึงครัวลูกค้า หรือตู้เย็นโรงรถ: Walmart InHome Delivery.
เมื่อวันที่ 7 มิถุนายน Walmart ประกาศ บริการใหม่ซึ่งก็คือ ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ลูกค้าประหยัดเวลาและเพิ่มความสะดวกโดย ส่งของชำ แม้ว่าลูกค้าจะไม่อยู่บ้าน
วิธีการทำงาน: ลูกค้าสั่งซื้อของชำออนไลน์ เลือก จัดส่งถึงบ้าน และเลือกว่าต้องการให้จัดส่งวันไหน หลังจากซื้อของที่ร้านขายของชำแล้ว พนักงานของ Walmart จะใช้เทคโนโลยีรายการอัจฉริยะและ "กล้องที่สวมใส่ได้ซึ่งเป็นกรรมสิทธิ์ในการเข้าถึงลูกค้า บ้าน — ช่วยให้ลูกค้าสามารถควบคุมการเข้าถึงบ้านของพวกเขาและทำให้พวกเขาสามารถดูการส่งมอบจากระยะไกลได้” แถลงข่าว รัฐ
ประกาศเปิดตัว Walmart InHome Delivery วิธีง่ายๆ ในการสั่งซื้อของชำสดและจัดส่งตรงไปยังห้องครัวหรือตู้เย็นในโรงรถของคุณ 🛒 🏡 🙌 อ่านเพิ่มเติมที่นี่: https://t.co/e2xxxzG8OBpic.twitter.com/5jfEKNwcTR
— บริษัท Walmart Inc. (@WalmartInc) 7 มิถุนายน 2019
Walmart ยังคงกล่าวต่อไปว่าผู้ร่วมงานจะผ่านโปรแกรมการฝึกอบรมที่ครอบคลุมซึ่งจะช่วยเตรียมพวกเขาให้พร้อมเข้าสู่ บ้านของลูกค้าด้วยความเอาใจใส่และให้เกียรติ ตลอดจนเรียนรู้วิธีเลือกของชำที่สดใหม่และ — ได้สิ่งนี้ — แม้กระทั่งการจัดระเบียบของคุณ ตู้เย็น.
ปลายปีนี้ Walmart มีแผนที่จะรับคืนสินค้าที่ซื้อบนเว็บไซต์ผ่าน InHome คุณจะสามารถทิ้งสิ่งของไว้บนเคาน์เตอร์ครัวของคุณ และผู้ร่วมงานจะส่งคืนสินค้าในนามของคุณ อืม.
นี่คือสิ่งที่: เราต้องการใครสักคนที่เราไม่รู้จักเข้ามาในบ้านของเราหรือไม่? แน่นอนว่าพวกเขาอาจช่วยเราประหยัดเวลาด้วยการทำของเรา ช๊อปปิ้ง สำหรับเราและเก็บของกินออกไป แต่จริงๆ แล้วดูเหมือนว่าความวิตกกังวลที่จะรู้ว่ามีคนแปลกหน้ามาเดินอยู่ในครัวของเรา แม้ว่าพวกเขาจะใส่กล้องก็ตาม เพราะฉันหมายความว่า ถ้าคุณไม่มีเวลาไปซื้อของ คุณจะมีเวลาดูสตรีมสดของใครบางคนที่แกะของจากของของคุณได้อย่างไร? นอกจากนี้ Walmart ทดสอบแนวคิดนี้ใน Silicon Valley ย้อนกลับไปในปี 2560 และทำให้ผู้คนประหม่า แล้วทำไมตอนนี้ถึงเปลี่ยนไป?
เราจะหา InHome วางแผนที่จะเปิดตัวลูกค้ามากกว่าหนึ่งล้านรายในสามเมืองในฤดูใบไม้ร่วงนี้: Kansas City, Missouri; พิตต์สเบิร์ก เพนซิลเวเนีย; และเวโรบีช รัฐฟลอริดา