ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การซื้อของในช่วงวันหยุดไม่สามารถควบคุมได้ โดยบางบริษัทเลือกที่จะเปิดแม้กระทั่งในวันขอบคุณพระเจ้า ปีนี้ REI กำลังแบกรับ Black Friday เทรนด์การช้อปปิ้งบอกพนักงานให้ “ออกไปข้างนอก” แทน
คนส่วนใหญ่ตกอยู่ในหนึ่งในสองค่ายในช่วงคริสต์มาส: ผู้ที่ไม่สามารถรับข้อเสนอ Black Friday ได้เพียงพอ แม้กระทั่งข้ามมื้ออาหารวันขอบคุณพระเจ้าไป ตั้งแคมป์หน้าร้านค้าปลีกที่พวกเขาชื่นชอบและบรรดาผู้ที่คิดว่าสิ่งทั้งหมดเป็นการแสดงที่น่าทึ่งของทุกสิ่งที่ผิดกับความทันสมัย บริโภคนิยม
ชอบหรือเกลียด Black Friday ดูเหมือนว่าจะอยู่ที่นี่ นั่นคือเว้นแต่ผู้ค้าปลีกรายอื่นเช่น REI จะแสดงท่าทีอย่างหนักแน่นว่าพวกเขาต้องการเข้าร่วมปาร์ตี้หรือไม่ ผู้ค้าปลีกเครื่องกีฬาซึ่งจริงๆ แล้วเป็นสหกรณ์ที่มีสมาชิก 5.5 ล้านคน ตัดสินใจว่ามีบางสิ่งที่สำคัญกว่าเงิน นั่นเป็นเหตุผลที่มันจะจ่าย ทั้งหมด พนักงาน 12,000 คนในวัน Black Friday แม้ว่าจะปิดตัวลงก็ตาม
มากกว่า:Black Friday เป็นตัวอย่างที่น่ากลัวสำหรับเด็ก ๆ
ในแถลงการณ์ที่โพสต์ไปยังเว็บไซต์ที่จัดงานโดยผู้ค้าปลีกซึ่งมีการนับถอยหลังที่ Jerry Stritzke ประธานและ CEO อธิบาย การให้เหตุผล:
“ REI จะปิดในวัน Black Friday
คุณอ่านถูกต้องแล้ว ในวันที่ 27 พฤศจิกายน เราจะปิดร้านค้าทั้งหมด 143 แห่งและจ่ายเงินให้พนักงานออกไปข้างนอก
นี่คือเหตุผลที่เราทำ
เป็นเวลา 76 ปีแล้วที่ co-op ของเราทุ่มเทให้กับสิ่งเดียวเท่านั้น: ชีวิตกลางแจ้ง เราเชื่อว่าการอยู่ข้างนอกทำให้ชีวิตเราดีขึ้น และแบล็กฟรายเดย์เป็นช่วงเวลาที่เหมาะที่จะเตือนตัวเองถึงความจริงที่สำคัญนี้
เราเป็นบริษัทที่ต่างออกไป—และในขณะที่โลกที่เหลือกำลังต่อสู้กับมันในทางเดิน เราจะใช้เวลาของเราแตกต่างออกไปเล็กน้อย เรากำลังเลือกที่จะออกไปข้างนอกและต้องการให้คุณมากับเรา”
พวกเขากำลังเรียกมันว่า #OptOutside และพวกเขากำลังเชิญทุกคนให้เข้าร่วม: โดยการข้าม ต่อแถว คว้าเสื้อคลุม ออกไปข้างนอก และบันทึกการผจญภัยบนโซเชียลมีเดียด้วย แฮชแท็ก
และนั่นก็ยอดเยี่ยม
มากกว่า: ซานต้าอาจจะทำให้คนรักเลโก้หลายคนผิดหวังในปีนี้
สิ่งที่ยอดเยี่ยมที่สุดเกี่ยวกับแคมเปญนี้ไม่ใช่การตัดสินใจของบริษัทที่จะปิดตัวลง หรือแม้แต่การกระตุ้นให้ทุกคนเชื่อมต่อกับกิจกรรมกลางแจ้ง ท้ายที่สุดก็คือบริษัทที่ขายอะไรบางอย่าง และในทางใดทางหนึ่ง ก็คือการขายภาพลักษณ์ในขณะนี้ นั่นไม่ใช่เรื่องเลวร้าย และหากผู้ค้าปลีกดึงลูกค้าประจำออกมาได้ ก็ถือว่าเยี่ยมมาก
วิดีโอ: REI / YouTube
สิ่งที่ยอดเยี่ยมที่สุดเกี่ยวกับเรื่องนี้คือการจ่ายเงินให้กับพนักงาน บ่อยครั้งที่คนที่ทำงานในร้านค้าปลีกถูกบังคับให้เลือกระหว่างตกงานกับสละเวลาอยู่กับครอบครัวเมื่อนายจ้างบอกให้พวกเขา "เข้ามา"
มากกว่า: เจ้านายที่ใจดี (และแย่ที่สุด) ที่ฉันเคยสอนมา
แม้ว่าการทำงานในวัน Black Friday จะเป็นทางเลือก แต่ถ้าคุณ — เช่น 26 เปอร์เซ็นต์ของผู้ค้าปลีก — อาศัยอยู่ในหรือใกล้กับความยากจนทั้งหมด คุณจะไม่ เลิกงานไปโดยเปล่าประโยชน์ ไม่ว่าคุณจะอยากอยู่กับครอบครัวหรือยืนหยัดต่อต้านการจ้างงานที่น่าเกลียดนี้ก็ตาม ฝึกฝน. ไม่เกี่ยวกับความโลภเช่นกัน - 89 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานค้าปลีกที่อาศัยอยู่อย่างยากจนมีส่วนร่วม 50 เปอร์เซ็นต์หรือมากกว่าของครอบครัว ทั้งหมด รายได้ ดังนั้นสิ่งที่ดูเหมือน "ทางเลือก" ในตอนแรกนั้นไม่ใช่ทางเลือกมากนัก
ดังนั้นความรุ่งโรจน์ของ REI ที่ไม่เพียงแต่แสดงความเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่คิดว่าสำคัญ แต่สำหรับการนำเงินไปใช้จริงในที่ที่การตัดสินใจเลือก #OptOutside หวังว่าผู้ค้าปลีกรายอื่นจะทำตามความเหมาะสม!
