ชุมชนที่อุทิศให้กับการแบ่งปันสูตรอาหารสำหรับหม้อหุงช้าที่มีชื่อเสียงน่าจะเป็นที่สุดท้ายที่คุณคาดหวังว่าจะได้พบกับความยุติธรรมทางสังคม เบียร์ต่อสู้ แต่เจ้าของ Instant Pot จำนวนหนึ่งรู้สึกตกใจกับการสนับสนุน "R-word" ของ บริษัท ในชุมชน Facebook ของพวกเขา
เช่นเดียวกับคนอื่นๆ อีกหลายคน Catherine Martin ซื้อ Instant Pot เพื่อช่วยเธอเตรียมอาหารเพื่อสุขภาพให้กับครอบครัวของเธอ เธอบอก เธอรู้ว่า เธอตกใจเมื่อเห็นว่าบริษัทให้อภัยและขอโทษที่ใช้คำ R บน Facebook อย่างเป็นทางการ ชุมชนและเธอไม่ได้อยู่คนเดียว Martin เป็นส่วนหนึ่งของเจ้าของ Instant Pot ที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งตอนนี้ ประท้วงบริษัท กว่าความคิดเห็นของพวกเขาเกี่ยวกับ สื่อสังคม.
มากกว่า:ความรุนแรงในครอบครัวดักจับผู้หญิงให้เป็นมากกว่าความสัมพันธ์ที่ไม่ดี
“ฉันเป็นเจ้าของ Instant Pot มาหลายเดือนแล้ว และมันเป็นอุปกรณ์ที่มีประโยชน์อย่างมากสำหรับแม่เลี้ยงเดี่ยวที่ทำงานอยู่” Martin กล่าว เธอรู้ว่า. “แต่ฉันไม่สามารถสนับสนุนบริษัทที่ปฏิเสธที่จะยืนหยัดต่อต้านคำว่า 'ปัญญาอ่อน' เป็นคำพ้องความหมายสำหรับความโง่เขลาได้”
NS การโต้เถียง เริ่มต้นเมื่อสมาชิกชุมชนโพสต์ไปยังชุมชน Facebook อย่างเป็นทางการของ Instant Pot โดยใช้คำว่า "ปัญญาอ่อน" เพื่ออธิบายราคาจัดส่งของบริษัทอื่น สมาชิกในชุมชนคนอื่นๆ กระโดดเข้ามาและทันที (และอย่างสุภาพ) ขอให้ผู้โพสต์เดิมแก้ไขตัวเลือกคำของเธอ และไม่นานก่อนที่ผู้ดูแลระบบของกลุ่มจะเข้ามามีส่วนร่วม แต่แทนที่จะเห็นด้วยกับสมาชิกชุมชนที่คัดค้านการใช้ R-word ผู้ดูแลระบบกลุ่ม Donna Haney กลับเข้าข้างผู้โพสต์เดิม
มากกว่า:ถ้าความเท่าเทียมหมายถึงการส่งลูกสาวไปทำสงคราม ฉันก็ไม่ต้องการส่วนใดทั้งนั้น
มันแย่ลงจากที่นั่นเท่านั้น เมื่อการสนทนาเริ่มร้อนขึ้น สมาชิกในชุมชนจำนวนมากก็ได้นำคำหยาบคายใส่สมาชิกที่แจ้งข้อกังวล ในขณะที่ความคิดเห็นที่ดูหมิ่นของพวกเขาถูกลบ ผู้ดูแลระบบเลือกที่จะไม่ลบโพสต์ต้นฉบับ (ถูกลบไปแล้ว) กล่าวถึงการใช้ R-word เป็น "การพิจารณาทางวัฒนธรรม" ต่อมา บัญชี Twitter อย่างเป็นทางการของบริษัทเริ่มล้อเลียนบุคคลหลายคนที่แสดงความเห็นของพวกเขาต่อสาธารณะ ความกังวล
การกระทำของ Instant Pot ทำให้ลูกค้าอย่าง Martin สับสนและไม่พอใจ พวกเขาบอกว่าพวกเขาไม่เข้าใจว่าทำไมบริษัทใดถึงเอาผิดกับคำพูดที่ทำร้ายจิตใจเช่นนี้
“ฉันหวังว่าเมื่อบริษัททราบปัญหานี้แล้ว จะได้รับการแก้ไขทันที แต่กลับพบกับความกังวลเกี่ยวกับการป้องกัน การโก่งตัว และการขาดการตอบสนอง” มาร์ตินกล่าว เธอรู้ว่า. “มันง่ายที่จะเลือกคำที่ต่างกัน ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมบริษัทถึงเลือกที่จะไม่ยืนหยัดต่อต้านคำพูดที่ทำร้ายจิตใจ”
เมื่อติดต่อผ่าน Twitter ตัวแทน Instant Pot ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความขัดแย้งโดยตรง
พวกเขาตอบว่า: "เราขอให้ ARC ชั่งน้ำหนักเมื่อวานนี้ผ่านทางอีเมลและโทรศัพท์ แต่ในคืนนี้ยังไม่ได้รับการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร เพียงแค่แสดงความคิดเห็นทางโทรศัพท์ว่า 'เพิกเฉย'"
ตัวแทน Twitter ของบริษัทชี้แจงว่า ARC ที่พวกเขาอ้างถึงนั้นเป็นองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่รู้จักกันในชื่อ “สมาคมเพื่อพลเมืองปัญญาอ่อน” อย่างไรก็ตาม, อาร์คเดิมชื่อ ARC เปลี่ยนชื่อเพื่อลบคำว่า "ปัญญาอ่อน" ในปี 1991 NS คำแถลงตำแหน่ง บนเว็บไซต์ระบุว่ามีการเปลี่ยนชื่อเป็นคำว่า “กลายเป็นการดูถูก ดูหมิ่น และดูถูกในการใช้งาน”
คำแถลงจุดยืนขององค์กรกล่าวต่อไปว่า: “เราเชื่ออย่างยิ่งว่ามีเพียง 'r-word' ที่ ควรใช้เมื่อกล่าวถึงบุคคลที่มีความบกพร่องทางสติปัญญาและพัฒนาการคือ 'เคารพ.'"
มากกว่า: ฉันเป็นผู้ประท้วงตามแผนเป็นพ่อแม่จนกระทั่งฉันต้องการพวกเขา
น่าเสียดายที่ชุมชน Instant Pot ไม่ได้เป็นเพียงที่ที่ "R-word" ยังคงใช้งานอยู่เท่านั้น NS กระจายคำเพื่อจบคำ แคมเปญถูกสร้างขึ้นเพื่อสร้างความตระหนักรู้ว่าสามารถทำร้ายได้มากน้อยเพียงใด มุ่งเน้นไปที่การแบ่งปันเรื่องราวส่วนบุคคลเกี่ยวกับการได้ยิน "R-word" ทำร้ายคนที่มีพัฒนาการ หรือความพิการทางสติปัญญา แคมเปญนี้ได้รับการสนับสนุนจากองค์กรต่างๆ มากกว่า 200 องค์กร รวมทั้ง Arc
ไม่มีข้อแก้ตัวใด ๆ ในการใช้ "R-word" และเราหวังว่า Instant Pot จะหยุดยกโทษให้กับการไม่ยอมรับและคำพูดแสดงความเกลียดชัง และกลับไปทำอาหารที่ทำได้ดีที่สุด
อัปเดต: โฆษกของ Instant Pot ตอบคำขอความคิดเห็นของ SheKnows ด้วยข้อความต่อไปนี้:
“เรามีความคิดเห็นเกี่ยวกับภาษาที่น่าสงสัยในชุมชนของเรา และเราให้ความสำคัญกับชุมชนและความคิดเห็นของสมาชิกอย่างจริงจัง เพื่อเป็นการตอบสนอง Instant Pot® ได้ดำเนินการทบทวนหลักเกณฑ์ชุมชนทั้งหมดของเราอย่างละเอียดถี่ถ้วน ซึ่งเราจะเผยแพร่เมื่อกระบวนการดังกล่าวเสร็จสิ้น ในระหว่างนี้ ความคิดเห็นใดๆ ที่โพสต์ซึ่งถือว่าไม่เหมาะสมและไม่สอดคล้องกับเจตนารมณ์ของชุมชน Instant Pot® จะถูกลบออก และปัญหาจะได้รับการตรวจสอบ
เราให้ความสำคัญกับชุมชนของเราที่มีผู้ชื่นชอบอาหารเกือบ 60,000 คน และพวกเขาทำให้เราประหลาดใจอย่างต่อเนื่องด้วยความคิดสร้างสรรค์และความกระตือรือร้นของพวกเขา กลุ่มผลิตภัณฑ์ Instant Pot® และเป้าหมายของเราคือช่วยให้พวกเขาได้รับความเพลิดเพลินและการศึกษาอย่างต่อเนื่องโดยปราศจากความไม่พอใจใดๆ ความคิดเห็น
และเช่นเคย ภายในชุมชนนี้ ความคิดเห็นใด ๆ โดยบุคคล คำแนะนำ กฎหมาย การแพทย์หรืออื่น ๆ ไม่ได้เป็นตัวแทนของ Instant Pot® หรือชุมชนนี้”
ก่อนไปเช็คเอ้าท์ สไลด์โชว์ของเรา ด้านล่าง:
