การส่งคืนของขวัญที่ไม่ต้องการนั้นอาจทำได้ยากกว่าที่เคย เนื่องจากนโยบายการคืนสินค้าบางรายการของร้านค้าเข้มงวดขึ้น ค้นหาวิธีการคืนของขวัญที่มีความเครียดน้อยที่สุดได้ที่นี่!
ตรวจสอบนโยบาย
ร้านค้าบางแห่งมีนโยบายการคืนสินค้าที่เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่มากขึ้นสำหรับสินค้าที่ซื้อในช่วงวันหยุด การตรวจสอบเว็บไซต์ของร้านค้า โทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือไปที่ร้านค้าในพื้นที่โดยตรงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าสามารถคืนของขวัญได้หรือไม่
จัดการด้วยความระมัดระวัง
ผู้ค้าปลีกมักจะไม่รับคืนสินค้าที่เสียหาย หรือมีแท็กหรือบรรจุภัณฑ์ที่ขาดหายไป ตัวอย่างเช่น, อเมซอน จะไม่รับคืนสินค้าที่ไม่มีหมายเลขซีเรียลหรือสี่เหลี่ยม UPC บนกล่อง ซื้อที่ดีที่สุดและ เซอร์กิต ซิตี้ เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเติม 15% สำหรับสินค้าอิเล็กทรอนิกส์บางรายการหากเปิดกล่อง อย่างไรก็ตาม ผู้บริโภคไม่ควรต้องจ่ายค่าธรรมเนียมดังกล่าว หากสินค้ามีข้อบกพร่องเมื่อแกะห่อ
นำใบเสร็จ
การมีใบเสร็จจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้บริโภคจะได้รับเครดิตตามมูลค่าเต็มของสินค้า หากไม่มีใบเสร็จรับเงิน ผู้ค้าปลีกอาจให้เครดิตกับผู้บริโภคด้วยราคาล่าสุดที่ต่ำที่สุดเท่านั้นหรือเพียงแค่ปฏิเสธการคืนสินค้าทั้งหมด
ไปถูกที่แล้ว
ร้านค้าบางแห่งจะคืนสินค้าที่ซื้อทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์ ผู้บริโภคที่เลือกส่งคืนสินค้าทางไปรษณีย์ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีที่อยู่ที่ถูกต้องตามที่ผู้ค้าปลีกระบุ
ตั้งค่าการบันทึกตรง
ผู้ค้าปลีกบางรายตรวจสอบการส่งคืน หากการคืนสินค้าของผู้บริโภคถูกปฏิเสธอย่างอธิบายไม่ได้ คอมพิวเตอร์ของร้านค้าอาจถูกทำเครื่องหมายอย่างไม่ถูกต้องว่าเป็น "การฉ้อโกงการคืนสินค้า" ผู้บริโภคอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยส่งอีเมลไปที่ Return Exchange ซึ่งเป็นบริษัทที่ตรวจสอบการส่งคืนสำหรับผู้ค้าปลีก ที่นี่.
ข้อมูลเพิ่มเติมจาก รายงานผู้บริโภค.
