ขณะนี้ Bloomingdale's ตกแต่งเสื้อผ้าด้วยแท็กสีดำที่เด่นชัด ประเด็น? เพื่อไม่ให้คุณใส่ - แล้วกลับมา - ชุดนั้น
Bloomingdale's
ป้องกันการฉ้อโกงผลตอบแทน
ขณะนี้ Bloomingdale's ตกแต่งเสื้อผ้าด้วยแท็กสีดำที่เด่นชัด ประเด็น? เพื่อไม่ให้คุณใส่ - แล้วกลับมา - ชุดนั้น
ลองนึกภาพสถานการณ์นี้: คุณต้องมีเครื่องแต่งกายสำหรับงานปาร์ตี้แฟนซี แต่ยอดเงินในธนาคารของคุณอยู่ที่ 5.04 ดอลลาร์จนถึงวันจ่ายเงินเดือน - ในอีกสองสัปดาห์
“ไม่มีปัญหา” คุณคิดกับตัวเอง “ฉันจะซื้อชุดเดรสด้วยบัตรเครดิต เก็บป้ายไว้และส่งคืนในวันถัดไป”
ยอมรับเถอะ เราทำสิ่งนี้มาทั้งหมดแล้วไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง เรียกว่า "ตู้เสื้อผ้า" - และผู้ค้าปลีกกำลังแจ้งให้ทราบ แนวทางปฏิบัติดังกล่าวทำให้ผู้ค้าปลีกต้องเสียค่าใช้จ่ายประมาณ 8.8 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้วตามข้อมูลของ National Retail Federation ส่วนใหญ่เป็นเพราะการจำหน่ายเสื้อผ้าที่สวมใส่แล้วนั้นเป็นเรื่องยาก
ร้านค้าทั้งหมดมีนโยบายการคืนสินค้า แต่ Bloomingdale's เป็นผู้ค้าปลีกรายแรกที่ดำเนินการอย่างแข็งขันในการต่อต้านตู้เสื้อผ้า เสื้อผ้าจากร้านได้รับการติดแท็กด้วยฉลากที่ยากต่อการซ่อนระหว่างสวมใส่ และหากลูกค้านำฉลากออก เสื้อผ้าจะไม่มีสิทธิ์ส่งคืน
“มันเป็นความสมดุลที่ละเอียดอ่อนของการป้องกันการสูญเสียและการบริการลูกค้าที่ดีและความสัมพันธ์ต้อง จัดการด้วยกลเม็ดเด็ดพรายที่เหมาะสม” Rich Mellor รองประธานฝ่ายป้องกันการสูญเสียที่ NRF กล่าว NSวอชิงตันโพสต์.
Bloomingdale's เป็นผู้ค้าปลีกรายเดียวที่ยอมรับแนวทางปฏิบัตินี้… จนถึงตอนนี้ แม้ว่าเราจะเข้าใจความต้องการของธุรกิจในการลดปริมาณขยะ แต่เรามีโอกาสน้อยที่จะจ่ายเงินสดที่ผู้ค้าปลีกที่มีนโยบายการคืนสินค้าที่ไม่ชัดเจน
อย่างน้อย Nordstrom ก็ยังอยู่ข้างเรา
“ประสบการณ์ของเราคือ หากคุณปฏิบัติต่อลูกค้าด้วยความเคารพ พวกเขาจะเคารพคุณ” โฆษกของบริษัท Colin Johnson กล่าวกับ โพสต์.
บอกเรา
คุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าใหม่ที่ Bloomingdale's? ปิดเสียงด้านล่าง!
ข่าวแฟชั่นและเทรนด์เพิ่มเติม
เทรนด์แฟชั่นวีคจะหลั่งไหลเข้ามาสู่สายตาคนทั่วไปอย่างไร
ผู้หญิงกับตู้เสื้อผ้าที่น่าอายที่สุดของพวกเขาทำงานผิดปกติ
ดูครั้งแรก: Catherine Malandrino สำหรับ Kohl's
