สัปดาห์นี้ ฉันกำลังตอบคำถามเกี่ยวกับวิธีการขายโทรศัพท์ให้ได้ผล เมื่อดูเหมือนทุกคนจะกลอกตาทุกครั้งที่คุณโทรมา
มากกว่า: 3 ทริครับมือบอสสุดโหด
คำถาม:
ฉันมีสัปดาห์ที่เน่าเสียอย่างแน่นอน ฉันทำงานวิทยุและได้รับค่าคอมมิชชั่น งานของฉันกำหนดให้ต้องโทรหานักธุรกิจตลอดทั้งวันและตอนเย็น และเสนอโอกาสให้พวกเขาได้รับการกล่าวถึงทางอากาศหากพวกเขาจะสนับสนุนการประกาศบริการสาธารณะ เป็นประโยชน์ต่อพวกเขาและดีต่อชุมชนอย่างแท้จริง นี่เป็นงานเดียวที่ฉันสามารถทำได้ในระบบเศรษฐกิจนี้ และฉันจำเป็นต้องรู้วิธีที่จะทำให้มันสำเร็จ ฉันกลับบ้านในคืนวันศุกร์ด้วยน้ำตา
ฉันหวังว่าคนที่เราโทรหาจะเข้าใจว่าพวกเราที่ทำงานขายโทรศัพท์หาเลี้ยงชีพด้วย เราสุภาพและขอเวลาเพียงไม่กี่นาที ฉันให้ความเคารพเมื่อฉันโทรไป แต่อีกฝ่ายกลับดูถูกและหยาบคาย และมันก็ไม่ได้ถูกเรียกร้อง ฉันจะพูดว่า “สวัสดี วันนี้คุณเป็นอย่างไรบ้าง” คาดหวังว่า "สบายดี" เพื่อที่ฉันจะได้นำไปสู่คำถามต่อไป ครึ่งหนึ่งของจำนวนนั้นที่ฉันโทรถามว่า ฉันได้รับคำสั่งให้ปฏิเสธและถามพวกเขาว่ารู้หรือไม่ เกี่ยวกับโปรแกรมสอนลูกให้อ่าน ซึ่งผู้ปกครองจะได้รับความช่วยเหลือเพื่อส่งเสริมการอ่านในของพวกเขา เด็ก ๆ
บ่ายวานนี้ ผู้หญิงหยาบคายพูดว่า “ไล่ตามเลย” ฉันอธิบายว่าธุรกิจของเธอมีโอกาสที่จะประสบความสำเร็จ โฆษณาฟรีโดยถูกกล่าวถึงในอากาศ สำหรับการบริจาคที่เธออาจทำต่อไปเพื่อสนับสนุนโปรแกรมที่เป็นประโยชน์ เด็ก ๆ เธอกดปิดโทรศัพท์ ฉันจะทำงานนี้ได้อย่างไร
มากกว่า: 4 เคล็ดลับในการหางานใหม่ที่คุณจะหลงรัก
ตอบ:
สแลมเมอร์โทรศัพท์ของคุณให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำงานนี้ที่คุณต้องการ เสียงเรียกจากคนแปลกหน้าที่ขึ้นต้นว่า “สวัสดี วันนี้คุณเป็นอย่างไรบ้าง” ให้ทิปกับคนที่โทรมาทันทีว่าเป็นฝ่ายขาย เมื่อพนักงานขายปิดบังเจตนาของตนด้วยการพูดคุยกันเกี่ยวกับโอกาสก่อนที่จะขอเงิน นั่นทำให้เกิดการระคายเคือง ความสุภาพกำหนดให้คุณรู้ว่าคุณกำลังรบกวนคนที่คุณโทรหาและมีเวลา 30 วินาทีเพื่อแสดงว่าคุณไม่เสียเวลากับเธอ
คุณจะทำเงินได้มากขึ้นและได้รับความสุภาพมากขึ้นด้วยวิธีการที่ตรงไปตรงมา "สวัสดีชื่อฉันคือ___. ขอบคุณที่สละเวลารับสายของฉัน เราเสนอวิธีต้นทุนต่ำในการโฆษณาชื่อธุรกิจของคุณในขณะที่คุณทำสิ่งที่ดีให้กับชุมชน”
หากคุณโทรหานักธุรกิจที่ต้องการโฆษณาและสนับสนุนโปรแกรมบริการสังคม คุณจะได้รับเงินบริจาค ถ้าไม่เช่นนั้น คุณจะได้รับข้อความว่า "ไม่ ขอบคุณ แต่ขอให้โชคดี" แทนการวางสาย
มากกว่า: คน 5 ประเภทที่คุณพบในป่าที่ทำงานของคุณ
สุดท้าย เมื่อคุณติดอยู่กับงานที่บีบคั้นอารมณ์ — แต่มันเป็นงานเดียวที่คุณจะได้รับในภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ — เรียนรู้ที่จะดีท็อกซ์ทุกคืน แทนที่จะพาคุณกลับบ้านเพื่อคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ทั้งคืนหรือบอกเพื่อน ๆ ว่ามันแย่แค่ไหน ให้เวลาตัวเองในวันหยุดทุกเย็น ในขณะที่คุณขับรถหรือเดินออกจากที่ทำงาน ให้คิดว่า นั่นคือทั้งหมดที่คุณได้รับจากฉันวันนี้ นี่คือสิ่งที่ฉันจะทำในช่วงที่เหลือของคืนนี้
คุณจะพบว่าการรีเฟรชนี้เพียงพอที่จะทำขั้นตอนต่อไป นั่นคือการสร้าง "สมุดรายวันสินทรัพย์" ทุกสองสามวัน เขียนสิ่งที่งานของคุณสอนเกี่ยวกับความยืดหยุ่น ความเข้มแข็งภายใน และความสามารถในการใช้ประโยชน์จากสิ่งที่ไม่ดีให้มากที่สุด สถานการณ์. บันทึกของคุณทำหน้าที่สองอย่าง: มันเตือนคุณว่าทำไมคุณสามารถภาคภูมิใจในความยึดมั่นถือมั่นของคุณ และช่วยให้คุณใช้สิ่งที่คุณได้เรียนรู้เพื่อเพิ่มพลังให้กับประวัติย่อและจดหมายสมัครงาน คุณอาจพบว่าตัวเองกำลังหัวเราะเมื่อเขียนเกี่ยวกับผู้โทรที่คุณหันหลังกลับ
บริษัทของเราช่วยนายจ้างเลือกผู้สมัครที่จะจ้าง และนี่คือจดหมายปะหน้าที่ฉันได้รับจากผู้หญิงคนหนึ่งซึ่งก่อนหน้านี้ติดอยู่กับงานทางตัน “ฉันเห็นงานของคุณโฆษณา และนี่คือเหตุผลที่คุณควรจ้างฉัน ฉันสามารถทำงานให้เต็มที่และผอมได้ และฉันได้พิสูจน์แล้วสำหรับการทำงานในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา พนักงานหลายคนจะลาออกจากงานหลังจากผ่านไปหนึ่งสัปดาห์ นั่นคือการสลิมมิ่งปลาในกระป๋อง ฉันจัดการวัน 10 ชั่วโมงด้วยความเบิกบานใจแม้จะเต็มไปด้วยความกล้าของปลาก็ตาม” จดหมายของผู้สมัครเป็นเรื่องตลก คิดบวก และโน้มน้าวนายจ้างของฉัน ลูกค้า เธอมีกรวดที่เขาต้องการ อย่างที่เขาพูด “ฉันจะจ้างเพื่อทัศนคติและฝึกฝนเพื่อทักษะ”
มีคำถาม? อีเมล์แกงที่ [email protected] กับหัวข้อ “SheKnows” และเธออาจตอบคุณ (อย่างเป็นความลับ) ในบทความหน้า SheKnows
© 2016, ลินน์ เคอร์รี่. Curry เป็นโค้ชผู้บริหารและผู้แต่ง Solutions and Beating the Workplace Bully (AMACOM) ติดตามเธอผ่านโพสต์อื่นๆ ของเธอบน sheknows.com ผ่านทาง www.workplacecoachblog.com และ www.bullywhisperer.com หรือ น.ส บนทวิตเตอร์. c1
มากกว่า: 3 ทริครับมือบอสสุดโหด
