ผู้ดูทีวีในดัลลาส-ฟอร์ตเวิร์ธที่รายงานสดเกี่ยวกับการตามล่าผู้ต้องสงสัยในเหตุระเบิดบอสตันมาราธอนเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา รู้สึกตกใจเมื่อมีชื่อที่คุ้นเคยปรากฏบนหน้าจอ ขออภัยคำอธิบายภาพผิดพลาดกล่าว
“เครื่องบินทิ้งระเบิดมาราธอน เขาอายุ 19 ปี ซูอีย์ เดชาเนล” นั่นคือคำบรรยายที่วิ่งในพื้นที่ดัลลาส-ฟอร์ตเวิร์ธในบ่ายวันศุกร์ระหว่างการรายงานสดของฟ็อกซ์เกี่ยวกับการตามล่าหาเครื่องบินทิ้งระเบิดที่ตีบอสตันมาราธอนอย่างน่าสลดใจ
ไม่. Zooey Deschanel เป็นดาราซิทคอมทางโทรทัศน์วัย 33 ปี สาวใหม่. นักศึกษาวิทยาลัย Dzhokhar Tsarnaev วัย 19 ปี เป็นผู้ต้องสงสัยที่ KDFW ซึ่งเป็นบริษัทในเครือ Fox Network พยายามระบุตัวตน
Zooey Deschanel คว้ารางวัลลูกโลกทองคำ >>
ยังไม่ชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้นที่ Caption Solutions ซึ่งเป็นบริษัทที่ทำผิดพลาด แต่ไม่ต้องใช้อัจฉริยะที่จะเห็นว่าการทำผิดพลาดในระหว่างการถ่ายทอดสดนั้นค่อนข้างง่าย โดยเฉพาะเหตุการณ์ทางอารมณ์
เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นข้อผิดพลาดของคำอธิบายภาพระหว่างรายการข่าวสด หรือรายการที่มีการถ่ายทอดสด เช่น การแข่งขันกีฬาโอลิมปิกหรือการแข่งขันกีฬาอื่นๆ
อีเอสพีเอ็นนำเสนอเรื่องราวเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับคำบรรยายใต้ภาพซึ่งพบได้ทั่วไปในการรายงานข่าวกีฬาในปี 2552 มันตั้งข้อสังเกตว่า “คำบรรยายแบบเรียลไทม์สำหรับสถาบันคำบรรยายภาพแห่งชาติสามารถนาฬิกา 300 คำต่อนาที โดยเฉลี่ยแล้ว 7,000 คำต่อชั่วโมง ซึ่งเป็นการกดแป้นพิมพ์ 14,000 ครั้งในทุกๆ 60 นาที”
ดังนั้นจึงไม่ควรแปลกใจเลยจริงๆ ที่บางครั้งมีความผิดพลาดเกิดขึ้น
Caption Solutions กล่าวว่าทั้งบริษัทและผู้บรรยายที่ผิดพลาด “เสียใจอย่างสุดซึ้ง” ที่ระบุผิดพลาด กะลา เจ. Patterson กล่าวในแถลงการณ์ที่ออกเมื่อวันอังคารว่าผู้ที่เกี่ยวข้อง "ขออภัยอย่างจริงใจสำหรับข้อผิดพลาดนี้"
เห็นได้ชัดว่า Deschanel ได้รับข้อผิดพลาดในช่วงสุดสัปดาห์โดยทวีตว่า "ว้าว! คำบรรยายใต้ภาพสุดยิ่งใหญ่ล้มเหลว!”
