การรายงานการสูญเสียและการฉ้อโกง
หากคุณทำบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตหาย หรือหากคุณรู้ว่าบัตรสูญหายหรือถูกขโมย ให้โทรหาผู้ออกบัตรทันที บริษัทส่วนใหญ่มีหมายเลขโทรฟรีและบริการตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อรับมือกับเหตุฉุกเฉินดังกล่าว ตามกฎหมาย เมื่อคุณรายงานการสูญหายหรือการโจรกรรม คุณไม่มีความรับผิดชอบเพิ่มเติมสำหรับการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดสูงสุดของคุณภายใต้กฎหมายของรัฐบาลกลางคือ $50 ต่อบัตร
หากคุณสงสัยว่ามีการฉ้อโกง คุณอาจถูกขอให้ลงนามในใบแจ้งยอดภายใต้คำสาบานว่าคุณไม่ได้ทำการซื้อที่เป็นปัญหา
ข้อเสนอการป้องกันการสูญหายของบัตรเครดิต: พวกมันคือตัวขโมยที่แท้จริง
“ฉันได้รับโทรศัพท์จากผู้หญิงคนหนึ่งที่บอกว่าฉันต้องการประกันคุ้มครองการสูญหายของบัตรเครดิต ฉันคิดว่ามีกฎหมายที่จำกัดความรับผิดของฉันไว้ที่ $50 สำหรับการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต แต่เธอบอกว่ากฎหมายได้เปลี่ยนแปลงไปแล้ว และตอนนี้ ผู้คนต้องรับผิดชอบต่อการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตทั้งหมดในบัญชีของตน จริงเหรอ?”
อย่าซื้อสนามและอย่าซื้อประกัน "การป้องกันการสูญหาย" นักต้มตุ๋นทางโทรศัพท์กำลังโกหกเพื่อให้คนซื้อโปรแกรมป้องกันการสูญเสียบัตรเครดิตและประกันที่ไร้ค่า หากคุณไม่อนุญาตให้มีการเรียกเก็บเงิน ไม่ต้องชำระเงิน ปฏิบัติตามขั้นตอนของผู้ออกบัตรเครดิตของคุณสำหรับการโต้แย้งการเรียกเก็บเงินที่คุณไม่ได้อนุญาต ตาม Federal Trade Commission ความรับผิดของคุณสำหรับการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตนั้นจำกัดอยู่ที่ $50
FTC กล่าวว่าข้อเสนอการป้องกันการสูญหายของบัตรเครดิตที่ไร้ค่านั้นได้รับความนิยมในหมู่ผู้สนับสนุนที่ฉ้อฉลซึ่งพยายามใช้ประโยชน์จากความไม่แน่นอนของผู้บริโภค ด้วยเหตุนี้ หน่วยงานจึงเตือนผู้บริโภคให้หลีกเลี่ยงการทำธุรกิจกับผู้โทรที่อ้างว่า:
- คุณต้องรับผิดชอบมากกว่า $50 ในการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตในบัญชีบัตรเครดิตของคุณ
- คุณต้องมีการป้องกันการสูญหายของบัตรเครดิตเพราะแฮกเกอร์คอมพิวเตอร์สามารถเข้าถึงหมายเลขบัตรเครดิตของคุณและเรียกเก็บเงินหลายพันดอลลาร์ในบัญชีของคุณ
- ข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์อาจทำให้โจรเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตในบัญชีบัตรเครดิตของคุณได้ง่าย
- พวกเขามาจาก "แผนกรักษาความปลอดภัย" และต้องการเปิดใช้งานคุณลักษณะการป้องกันในบัตรเครดิตของคุณ
FTC แนะนำให้ผู้บริโภคไม่ให้ข้อมูลส่วนตัว — รวมถึงบัตรเครดิตหรือธนาคาร หมายเลขบัญชี — ทางโทรศัพท์หรือทางออนไลน์ เว้นแต่พวกเขาจะคุ้นเคยกับธุรกิจที่ขอ มัน. นักต้มตุ๋นสามารถใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อทำการฉ้อโกง เช่น การโจรกรรมข้อมูลประจำตัว เป็นที่ที่ใครบางคนใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น หมายเลขบัญชีบัตรเครดิตของคุณ หมายเลขประกันสังคม นามสกุลเดิมของมารดา หรือวันเดือนปีเกิด โดยที่คุณไม่รู้หรือยินยอมให้กระทำการฉ้อโกงหรือ การโจรกรรม ตัวอย่างทั่วไปทั้งหมดคือเมื่อขโมยข้อมูลประจำตัวใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อเปิดบัญชีบัตรเครดิตในชื่อของคุณ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการป้องกันตัวเองจากการฉ้อโกงบัตรเครดิตและการโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตน โทร FTC โทรฟรีที่ 877-FTC-HELP (877-382-4357) หรือเยี่ยมชม www.ftc.gov.
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการฉ้อโกงและการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว
วิธีป้องกันตัวเองจากการโจรกรรม
ความปลอดภัยในบ้านของคุณมีความเสี่ยงหรือไม่?
10 เคล็ดลับป้องกันการฉ้อโกงในวันหยุด
