เมื่อฉันเริ่มทำงานค้าปลีกในฐานะพนักงานพาร์ทไทม์ นอกเหนือจากการทำงานเต็มเวลาแล้วและไปโรงเรียนออนไลน์แล้ว ฉันไม่เคยคิดว่าจะต้องทำงานต่อไป Black Friday. ฉันไม่เคยเป็นนักช้อปในวัน Black Friday ฉันไม่ชอบที่จะจัดการกับฝูงชนแม้จะเป็นเรื่องใหญ่ก็ตาม
เมื่อใกล้ถึงวัน Black Friday ร้านค้าก็เตรียมพร้อมสำหรับฝูงชน มีการสั่งสินค้าเพิ่มเติม เราได้รับคำเตือนว่าจะเป็นเรื่องวุ่นวายและเครียดมาก ฉันรู้ว่าฝ่ายบริหารกำลังวางขั้นตอนต่างๆ เพื่อพยายามจัดการกับทุกสิ่งอย่างดีที่สุดเท่าที่จะทำได้
แบล็คฟรายเดย์มาถึงแล้ว แถวด้านนอกกำลังก่อตัวขึ้นในความมืดขณะที่เราพยายามเตรียมรับผู้คนที่กำลังจะหลั่งไหลเข้ามาทางประตู ฉันคิดว่าฉันพร้อมแล้ว ฉันหมายความว่ามันจะเลวร้ายแค่ไหนใช่ไหม? ฉันไม่ได้เตรียมพร้อมสำหรับความบ้าคลั่งที่พุ่งผ่านประตูกระจกเหล่านั้น วินาทีที่ “คลิก” ปลดล็อกประตู ความบ้าคลั่งก็เริ่มขึ้น
ทันใดนั้น ฉันรู้สึกถึงความโกลาหลขณะที่ผู้คนเร่งรีบ บางคนวิ่งไปหยิบสิ่งของจากชั้นวาง สิ่งที่ตลกก็คือสินค้าบางชิ้นมีราคาเท่ากันเมื่อวันก่อน สินค้าลดราคาบางรายการไม่ได้ลดราคามากนัก จริงอยู่ บางรายการเป็นข้อเสนอที่ดี แต่ฉันรู้สึกทึ่งกับผู้คนที่หยิบสิ่งของในสภาพที่บ้าคลั่ง
ตอนแรกฉันมาประจำการอยู่ที่ชั้นขายและถูกลูกค้าโวยวายเพื่อช่วยให้พวกเขาเจอสิ่งนี้หรือสิ่งนั้นเมื่อพวกเขาต้องไปร้านถัดไปเมื่อเปิดร้าน การรอฉันนั้นไม่อยู่ในรายการสิ่งที่ต้องทำ และฉันพบว่าผู้คนเริ่มหงุดหงิดอย่างรวดเร็ว!
สายลงทะเบียนกำลังสำรอง และฉันถูกเรียกให้ทำงานที่ลงทะเบียนเนื่องจากฉันเป็นแคชเชียร์ที่รวดเร็ว ให้ฉันบอกคุณ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือเปลี่ยนม้วนเทปรับลงทะเบียนในวัน Black Friday เหมือนกับทุกสิ่งที่ฉันทำเป็นแบบสโลว์โมชั่น แม้ว่าจะไม่ใช่ก็ตาม ผู้คนเริ่มสูบฉีดก่อนที่ฉันจะเปลี่ยนม้วนเทปได้
เมื่อวันผ่านไป ฝูงชนก็ลดน้อยลง แต่การทำงานในวัน Black Friday จะเป็นประสบการณ์ที่ฉันจะไม่มีวันลืม ฉันเฝ้าดูผู้คนจมอยู่กับความโกลาหลอย่างเร่งรีบราวกับว่าชีวิตของพวกเขาขึ้นอยู่กับถุงเท้าคู่หนึ่ง ฉันมองดูผู้คนแย่งเสื้อผ้าจากไม้แขวนเสื้อด้วยความสิ้นหวัง ฉันดูคนซื้อของในชุดนอน ผู้หญิงบางคนยังมีที่ม้วนผมอยู่ ฉันดูผู้หญิงดึงไทม์ไลน์ของพวกเขาออกมา ใช่ ไทม์ไลน์ของร้านที่พวกเขาต้องไปและในลำดับใด
ฉันรู้ว่าแต่ละร้านมีความแตกต่างกัน แต่ที่ฉันทำงาน การทำงานในวัน Black Friday นั้นไม่ใช่ทางเลือก มันเป็นข้อบังคับ
สิ่งที่ทำงานใน Black Friday สอนฉันคือฉันไม่เคยต้องการที่จะทำงาน Black Friday อีกในชีวิตของฉัน นอกจากนี้ยังสอนฉันด้วยว่าฉันไม่เคยต้องการซื้อของในวัน Black Friday แต่มันก็ทำให้ฉันซาบซึ้งมากขึ้นสำหรับผู้ที่ต้องทำงานในช่วงเวลาที่บ้าคลั่งและจัดการกับฝูงชน - และบางครั้งก็เป็นคนหยาบคาย การได้เห็นผู้คนจมจ่อมอยู่กับความคลั่งไคล้ที่บ้าคลั่งเช่นนี้เป็นสิ่งที่ฉันไม่อยากสัมผัสอีกเลย
