พ่อแม่ให้เงินลูกเพื่อทำงานบ้าน และ M&M ให้ลูกวัยเตาะแตะที่นั่งกระโถน ครูให้เวลาว่างกับนักเรียนที่ทำงานเสร็จแล้ว และให้รางวัลแก่ผู้ที่ประพฤติตนในชั้นเรียน การปฏิบัตินี้เหมาะสมหรือไม่?
รางวัลหรือสินบน?
นักวิจารณ์การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมจะทำให้เราเชื่อว่าไม่เหมาะสมเลย พ่อแม่และครูถูกตำหนิในข้อหาติดสินบนเด็ก และทำให้รู้สึกผิดที่ใช้เทคนิคที่ได้ผล แต่ไม่ใช่แค่พ่อแม่และครูเท่านั้นที่ใช้แรงจูงใจแบบนี้ ทุกวัน นายจ้างจ่ายเงินหลายร้อยคนเพื่อทำงานที่จำเป็นให้เสร็จสิ้น และเสนอโบนัสและรางวัลสำหรับผลงานที่ยอดเยี่ยม บริษัทต่างๆ เสนอเงินสดและรางวัลมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ให้กับนักกีฬาและทีมกีฬาที่โดดเด่น นี่คือการติดสินบนหรือไม่?
ดูเหมือนว่าหลายคนไม่ทราบถึงความแตกต่างระหว่างสินบนและรางวัล พจนานุกรม New World ของเว็บสเตอร์ให้คำจำกัดความว่าสินบนเป็น “อะไรก็ได้ โดยเฉพาะเงิน ให้หรือสัญญาว่าจะชักชวนให้บุคคลทำสิ่งผิดกฎหมายหรือผิด” ใช้กระโถนผิดหรือเปล่า? ผิดกฎหมาย? ไม่ใช่ความรู้ของฉัน ทำการบ้านและงานบ้านไม่เสร็จ หรือประพฤติตัวไม่เหมาะสมในชั้นเรียน คำจำกัดความของรางวัลคือ “สิ่งที่ให้เพื่อตอบแทนความดี…หรือเพื่อบริการหรือบุญ”
เมื่อพิจารณาจากคำจำกัดความแล้ว ทั้งสองไม่ควรสับสน อยู่ตรงปลายอีกด้านของคอนตินิวอัม สินบนส่งเสริมพฤติกรรมที่ไม่ดีหรือผิดกฎหมาย รางวัลเป็นสิ่งที่ตรงกันข้าม ข้อแตกต่างที่สำคัญประการที่สองคือการให้สินบนก่อนที่จะมีพฤติกรรมเกิดขึ้น เพื่อเป็นตัวอย่าง ให้เราละความเปรียบต่างอย่างแรก (ที่ยากจะมองข้ามไป) และเน้นที่จังหวะเวลา ครูอาจพูดว่า “วันนี้เราเลิกเรียนเร็วได้ แต่พรุ่งนี้คุณจะต้องทำงานหนักเป็นพิเศษ” หรือผู้ปกครอง “ฉันจะให้คุณ ไอศกรีมตอนนี้ถ้าคุณจะทำตัวในขณะที่เราอยู่ในห้องทำงานของแพทย์” สิ่งเหล่านี้อาจถือเป็นสินบนเพราะเสนอให้ก่อน พฤติกรรม. นักวิจารณ์พูดถูกว่าวิธีนี้ไม่ค่อยได้ผล หากการสนับสนุนในเชิงบวกมาก่อนพฤติกรรม จะไม่มีการไล่เบี้ยหากเด็กไม่ยุติการเจรจาต่อรอง ครูจะทำอย่างไรถ้านักเรียนไม่ทำงานหนักเป็นพิเศษในวันรุ่งขึ้น พวกเขาได้รับรางวัลเวลาว่างแล้ว ทำไมเด็กควรประพฤติตนในสำนักงาน? เขาได้รับไอศกรีมของเขาแล้ว
ในทางกลับกัน รางวัลจะได้รับหลังจากพฤติกรรม จากตัวอย่างข้างต้น ครูสามารถบอกให้ชั้นเรียนรู้ว่าถ้าพวกเขาทำงานหนักเป็นพิเศษในวันนี้ พวกเขาสามารถมีเวลาว่างเพิ่มขึ้นในวันพรุ่งนี้ ผู้ปกครองสามารถให้รางวัลเด็กด้วยไอศกรีมหลังจากที่เขาประพฤติตัวดีในที่ทำงานของแพทย์ ด้วยวิธีนี้หากเด็กไม่ปฏิบัติตามพฤติกรรมที่เหมาะสม พวกเขาจะไม่ได้รับรางวัล
การใช้รางวัลอย่างมีประสิทธิภาพสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมได้ ประสบการณ์ส่วนตัวแสดงให้เห็นสิ่งนี้ทั้งในห้องเรียนและกับลูกๆ ของฉันเอง ครั้งต่อไปที่คุณได้รับการเตือนเกี่ยวกับการติดสินบนเด็กที่อยู่ในความดูแลของคุณ ให้แยกพจนานุกรมออกและเตือนตัวเองถึงความแตกต่างระหว่างสินบนกับรางวัล
