เมื่อคุณยายของเด็กชายวัย 3 ขวบที่ป่วยเป็นโรคทางพันธุกรรมที่หายากได้ติดต่อร้าน Marks & Spencer ของร้านไฮสตรีท ถามว่าจะคิดผลิตเสื้อผ้าสำหรับเด็กที่มีความต้องการพิเศษหรือไม่ เธอคงไม่ได้คาดหวังให้พวกเขาทำแค่ นั่น.
มากกว่า: อย่ากลัวที่จะเชิญเด็กๆ ที่มีความต้องการพิเศษมางานวันเกิดนั้น
Caleb Kutt จาก Ossett ใน West Yorkshire มีอาการสมองพิการ dystonic quadriparesis ซึ่งหมายความว่าเขาไม่สามารถนั่งยืนหรือเดินได้และมีการควบคุมศีรษะเพียงเล็กน้อย นอกจากนี้เขายังเป็นโรคลมบ้าหมูและมีอาการซึ่งไม่มีชื่ออย่างเป็นทางการ แต่เป็นที่รู้จักในชื่อ 15q 112 microdeletion ซึ่งทำให้พัฒนาการล่าช้า
หลังจากที่ Zoe Hardcastle แม่ของ Caleb พยายามหาเสื้อผ้าให้พอดีกับลูกชายตัวน้อยของเธอที่ยังคงสวมอยู่ ผ้าอ้อมและป้อนอาหารทางท่อในท้องของเขา Rita Kutt ย่าของเขาตัดสินใจเข้าหา M&S for ช่วย.
และตอนนี้ผู้ค้าปลีกได้สร้างบอดี้สูทในหลากหลายสีสำหรับ เด็กที่มีความต้องการพิเศษ เช่นคาเลบรายงาน Wakefield Express.
มากกว่า: 15 ของขวัญช่วยพ่อแม่ของลูกที่มีความต้องการพิเศษ
ชุดนอนแขนสั้นลายทางสีชมพูหรือสีน้ำเงินไม่มีเท้า (6 ปอนด์; มีจำหน่ายหลายขนาดตั้งแต่ 3 ถึง 8 ปี) มีจำหน่ายหลายขนาดแล้ว พิสูจน์ให้เห็นว่ามีช่องว่างในตลาดสำหรับเสื้อผ้าเด็กประเภทนี้อย่างแน่นอน
เพื่อช่วยโปรโมตช่วงนั้น Rita ได้ตั้งกลุ่ม Facebook ของเธอเอง M&S and Me: เสื้อผ้าสำหรับความต้องการพิเศษสำหรับเด็กซึ่งมีมากกว่า 30,000 หุ้น” เรามีความยินดี” ริต้าบอกกับ Wakefield Express. “เสื้อผ้าที่เหมาะสำหรับ Caleb นั้นขายโดยร้านค้าปลีกขนาดเล็ก แต่มีราคาสูงถึง 12 ปอนด์ต่อเสื้อกั๊กตัวละ 12 ปอนด์ ซึ่งถือว่าแพงสำหรับครอบครัวทุกคน M&S จะขายสินค้าที่ราคาระหว่าง 3 ถึง 7 ปอนด์ ซึ่งจะสร้างความแตกต่างอย่างมาก”
“เราตั้งใจฟังลูกค้าของเราอย่างรอบคอบเสมอ และทีมงาน Kidswear ของเราได้ปรึกษาหารืออย่างใกล้ชิดกับลูกค้าและครอบครัวใน ปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ Kidswear ของเราบางส่วน เพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา” โฆษกของ M&S กล่าวกับ เดลี่เมล์.
มากกว่า: พี่สาวที่มีความต้องการพิเศษของฉันสอนให้ฉันปล่อยวางกฎเกณฑ์มากมาย