เทคโนโลยีกำลังเปลี่ยนแปลงสุขภาพจิต — แต่นั่นเป็นสิ่งที่ดีหรือไม่? - เธอรู้ว่า

อนาคตคือดิจิทัล ทุกวันนี้ มันยากที่จะหาสิ่งที่ไม่ได้ใช้ระบบคอมพิวเตอร์ ร้านค้าต่างๆ ได้แทนที่แคชเชียร์ด้วยระบบการชำระเงินแบบสั่งซื้อด้วยตนเอง แชทบอทเข้ามาแทนที่บทบาทของตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า และบริษัทต่างๆ เช่น Amazon ทำให้เป็นไปได้ ซื้อของชำ โดยไม่เคยออกจากบ้าน จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ สุขภาพจิต เขตข้อมูลยังได้รับผลกระทบจากความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยี

แอพสุขภาพจิต ทำให้สามารถเข้าถึงผู้ให้คำปรึกษาได้ด้วยการกดปุ่ม การระบาดใหญ่ของ COVID เร่งบทบาทที่เพิ่มขึ้นของเทคโนโลยีในด้านสุขภาพจิตในขณะที่โลกต้องทนกับ วิกฤตสุขภาพจิตทวีความรุนแรงขึ้น. ผู้คนไม่จำเป็นต้องรอจนกว่าจะถึงสัปดาห์ถัดไปเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาของพวกเขา แอปสุขภาพจิตช่วยให้สามารถส่งข้อความถึงที่ปรึกษาได้ทันทีหรือกำหนดเวลาเซสชันวิดีโอฉุกเฉิน

มีศักยภาพมากมายในการใช้เทคโนโลยีเพื่อให้บริการด้านสุขภาพจิตนอกเหนือจากแอพบนสมาร์ทโฟน มีการพูดถึงการใช้ ความจริงเสมือน เพื่อสร้างการสนับสนุนด้านสุขภาพจิตแบบเพียร์ทูเพียร์ และความพยายามให้ AI แชทบอทเข้ามาแทนที่นักบำบัดที่เป็นมนุษย์ แม้จะให้บริการด้านสุขภาพจิตในหลายแพลตฟอร์ม แต่แนวคิดที่ว่าผู้คนใช้จ่ายมาก เวลาบนอุปกรณ์ของพวกเขาอาจแยกผู้ป่วยและเพิ่มอาการวิตกกังวลและซึมเศร้า นอกจากนี้ยังมี

ปัญหาความเป็นส่วนตัว เกี่ยวกับวิธีที่บริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้คน

เราอยู่ในจุดวิกฤตของการปฏิวัติด้านสุขภาพจิตแบบดิจิทัล การสำรวจในบทต่อไปนี้ทำให้เรายังคงมองโลกในแง่ดีแต่มองตามความเป็นจริงว่าเทคโนโลยีเป็นไปได้อย่างไร

การเข้าถึง

เทคโนโลยีทำให้สุขภาพจิตเข้าถึงได้ง่ายขึ้น เพียงคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แอพบนสมาร์ทโฟนให้ทางเลือกต้นทุนต่ำสำหรับการบำบัดด้วยตนเอง ซึ่งสามารถทำเงินได้สูงถึงหลายร้อยดอลลาร์ต่อสัปดาห์โดยไม่มีประกัน นอกจากนี้ ไม่ใช่ทุกคนที่จะรวมการบำบัดแบบตัวต่อตัวเข้ากับตารางเวลาของพวกเขาได้ แอพมือถือเปิดโอกาสให้ผู้คนตั้งค่าการนัดหมายได้ตามสะดวก ไม่ว่าจะเป็นหลังเลิกงานหรือกลางดึก

การเข้าถึงที่มากขึ้น

บริการ Telehealth ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตสามารถเข้าถึงผู้คนที่อาจอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่ยากต่อการพูดคุยกับที่ปรึกษาด้วยตนเอง เกี่ยวกับ ผู้ใหญ่ 2.6 ล้านคน อาศัยอยู่ในชนบทมีภาวะซึมเศร้า นอกเหนือจากการเดินทางไกลแล้ว ผู้อยู่อาศัยในชนบทมักจะถูกกีดกันไม่ให้ขอความช่วยเหลือเนื่องจากความอับอายและความอัปยศจากสุขภาพจิต ความรู้สึกนี้ยังรู้สึกได้ในหมู่ผู้คนที่มีเชื้อชาติต่างกัน ตัวอย่างเช่น ผู้ใหญ่ผิวดำมีแนวโน้มมากกว่าผู้ใหญ่ผิวขาวที่จะรายงานว่ารู้สึกเศร้าและหมดหนทางอย่างต่อเนื่อง ยังเท่านั้น หนึ่งในสามของผู้ใหญ่ผิวดำ แสวงหาบริการด้านสุขภาพจิตจริง ๆ เนื่องจาก 63 เปอร์เซ็นต์ของผู้คนเชื่อมโยงความเจ็บป่วยทางจิตเป็นสัญญาณของความอ่อนแอส่วนบุคคล

Telehealth ทำให้สะดวกที่จะพูดคุยกับใครบางคนอย่างสุขุมโดยไม่รู้สึกว่าถูกตัดสินจากผู้อื่น นอกจากนี้ยังเป็นขั้นตอนแรกเบื้องต้นในการแสวงหาบริการด้านสุขภาพจิตตามจังหวะของตนเอง

เทคโนโลยีกำลังกำหนดวิธีคิดใหม่เกี่ยวกับการบำบัด “ผู้คนไม่กลับไปที่โซฟา” Priya Singhvi ที่ปรึกษามืออาชีพและผู้ก่อตั้งการบำบัดด้วยจิตใจที่มีความหมายในเท็กซัสกล่าว เวรี่เวลล์มายด์. “โควิด-19 ส่งผลกระทบอย่างมากต่อการปฏิบัติของการบำบัดด้วยการพูดคุยด้วยการผสมผสานเทคโนโลยีในวงกว้าง แพทย์หลายคนเลือกที่จะรักษาผู้คนทางไกลต่อไป ตอนนี้ telehealth ออกไปแล้ว ไม่มีการย้อนกลับ” นอกเหนือจากแอปบนสมาร์ทโฟนแล้ว ยังมีการผลักดันให้ใช้เทคโนโลยีในด้านอื่นๆ ของสุขภาพจิตด้วย

เรื่องที่เกี่ยวข้อง ใช่ ความเครียดทางการเงินอาจส่งผลต่อสุขภาพจิตของคุณ — นี่คือวิธีรับมือกับความวิตกกังวลเรื่องเงิน

การบำบัดด้วยความเป็นจริงเสมือน 

ความจริงเสมือน ช่วยให้ผู้ใช้สามารถพาตัวเองไปสู่อีกโลกหนึ่งและปรับแต่งให้เข้ากับความต้องการหรือความชอบของพวกเขา วิจัย บนความจริงเสมือนพบว่ามีประสิทธิภาพในการบำบัดด้วยการสัมผัส ตัวอย่างเช่น คนที่กลัวความสูงสามารถเผชิญหน้ากับความกลัวได้อย่างปลอดภัยในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุม การจำลองในชีวิตจริงสามารถใช้เป็นเครื่องมือวินิจฉัยอื่นได้ แพทย์จะสามารถสังเกตพฤติกรรมของผู้คนในชีวิตประจำวันได้แบบเรียลไทม์ สภาพแวดล้อมเสมือนจริงเป็นที่รู้จักกันในการสร้างการเปลี่ยนแปลงทางสรีรวิทยาและกระตุ้นให้เกิดอาการวิตกกังวลหรือหวาดระแวงเมื่อเผชิญกับสถานการณ์บางอย่าง การดูคำตอบของพวกเขาสามารถสร้างการวินิจฉัยที่มีข้อมูลดีกว่าการพึ่งพาการประเมินแบบสำรวจหลายครั้ง

แอปพลิเคชั่นของความเป็นจริงเสมือนเข้ามาอีก การจัดการสุขภาพจิต. ตัวอย่างเช่น คนที่ป่วยเรื้อรังอาจไม่สามารถออกไปข้างนอกหรือยืนเป็นเวลานานได้ ความจริงเสมือนสามารถช่วยเปลี่ยนบรรยากาศและแยกตัวออกจากความเครียดในชีวิตประจำวันได้ชั่วคราว

โลกภายใน

การสร้าง metaverse เปิดโอกาสให้สร้างชุมชนกับผู้อื่นโดยไม่ต้องออกจากหน้าประตูของคุณ หนึ่งความคิดริเริ่มคือ โลกภายในโลกเสมือน 3 มิติที่ผู้คนทำงานร่วมกันเป็นชุมชนเพื่อสอนเครื่องมือสุขภาพจิตด้วยตนเอง ผู้คนเข้าร่วมเป็นอวตารนิรนามกับสมาชิกปัจจุบันที่เข้าสู่ระบบจากทั่วทุกมุมโลกตลอด 24 ชั่วโมง การให้คำปรึกษาแบบ peer-to-peer เกี่ยวข้องกับกลุ่มสุขภาพจิตที่มีชีวิตซึ่งเรียนรู้เทคนิคพฤติกรรมทางปัญญาที่แตกต่างกัน แม้ว่าพวกเขาจะไม่ใช่นักบำบัดที่มีใบอนุญาต แต่แนวทางแบบเพื่อนมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ความช่วยเหลือในทันทีท่ามกลางก ขาดแคลนนักบำบัดทั่วประเทศ. การแทรกแซงพฤติกรรมทางปัญญาทางออนไลน์มีประสิทธิผลใน ลดอาการสำหรับปัญหาสุขภาพจิตต่างๆ เช่น วิตกกังวล สมาธิสั้น และบูลิเมีย

“แทนที่จะใช้เทคโนโลยีเพื่อตัดการเชื่อมต่อ เราได้สร้างโลกที่สร้างการเชื่อมต่อระดับสูงและความปลอดภัยทางอารมณ์” Jewel ไอคอนเพลงที่เป็นพันธมิตรกับแพลตฟอร์มสุขภาพจิตใหม่กล่าว ข้อดีประการหนึ่งที่เธอเน้นย้ำเกี่ยวกับชุมชนคือระเบียบปฏิบัติด้านความปลอดภัย “เรามีการควบคุมโทรลจำนวนมากและใช้เวลาประมาณ 20 วินาทีเท่านั้นในการระบุตัวตนและทำการแบน IP เพื่อให้พวกเขาไม่สามารถเข้ามาและใช้ชื่อผู้ใช้อื่นได้”

ในงานแถลงข่าว ผู้ใช้ Innerworld ได้แบ่งปันความสำเร็จของพวกเขากับแพลตฟอร์มเสมือนในการนำทางชีวิตของพวกเขา สมาชิกคนหนึ่งพูดถึงการที่ไม่สามารถออกจากบ้านคนเดียวได้เป็นเวลาหกปี สองสัปดาห์หลังจากเข้าร่วมการประชุม Innerworld เธอสามารถเอาชนะความวิตกกังวลและออกไปข้างนอกได้ ข้อดีอีกอย่างของ Innerworld คือแพลตฟอร์มนี้ให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ผู้ใช้รายหนึ่งรายงานว่ามีการโจมตีเสียขวัญและเข้าสู่ระบบออนไลน์ ซึ่งผู้คนยินดีต้อนรับและสามารถให้การสนับสนุนได้ทันที

แชทบอทที่เปิดใช้งาน AI

หนึ่งในสิ่งมหัศจรรย์ทางเทคโนโลยีที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในปีนี้คือการเปิดตัว ChatGPT ซึ่งเป็นหนึ่งในเครื่องมือ AI ที่ทันสมัยที่สุดที่มีอยู่ สามารถสร้างการสนทนาที่เหมือนมนุษย์และสร้างการตอบสนองตามบริบทของการสนทนาหรือคำขอ ความสำเร็จของ ChatGPT ได้แก่ การเขียนเรียงความในวิทยาลัย การทำงานเกี่ยวกับรหัสคอมพิวเตอร์ และการทำเรื่องตลก เนื่องจากแชทบอท AI ไวรัสเลียนแบบการสนทนาของมนุษย์ บางคนจึงเป็นเช่นนั้น โดยใช้เป็นยาบำบัด แทนของจริง แม้ว่าแชทบอทจะไม่ได้เข้ามาแทนที่นักบำบัดในเร็วๆ นี้ แต่ก็มีความเป็นไปได้ที่จะใช้ AI เพื่อเสริมการบำบัด

การติดตามอาการแบบพาสซีฟ

ความพยายามในการวิจัยครั้งใหม่กำลังพัฒนาเครื่องมือด้านสุขภาพดิจิทัลที่มีเซ็นเซอร์ในตัวซึ่งจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสถานะทางสรีรวิทยาของบุคคล พฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงกะทันหัน เช่น อัตราการเต้นของหัวใจ กิจกรรมการนอนหลับ และการเคลื่อนไหวสามารถประเมินและแจ้งเตือนแพทย์ของคุณเกี่ยวกับอาการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ ภาวะซึมเศร้า หรือ ความวิตกกังวล.

เน้นความเฉยเมย เครื่องมือนี้จะถูกสร้างไว้ในแอปสมาร์ทโฟนหรือเทคโนโลยีที่สวมใส่ได้ เช่น Fitbit หรือ Apple Watch และหลังจากตั้งค่าครั้งแรกแล้ว ผู้ใช้ไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม

แม้จะมีเสียงระฆังและนกหวีด แต่ก็ยังมีปัญหาบางประการเกี่ยวกับการพึ่งพาเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว ตัวอย่างเช่น แชทบอท AI ใช้คำตอบจากข้อมูลจากอินเทอร์เน็ต และผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตเตือนว่ามีโอกาสเสมอที่แชทบอทจะให้คำตอบที่ไม่ถูกต้องหรือมีอคติ

“มีความตื่นเต้นมากมายเกี่ยวกับ ChatGPT และในอนาคต ฉันคิดว่าเราจะได้เห็นโมเดลภาษาแบบนี้เข้ามามีบทบาทในการบำบัด แต่มันจะไม่ใช่วันนี้หรือพรุ่งนี้” จอห์น ทอรัส จิตแพทย์แห่งศูนย์การแพทย์เบธ อิสราเอล ดีคอนเนส กล่าว ข่าว BuzzFeed. “ก่อนอื่นเราต้องประเมินอย่างรอบคอบว่าทำงานได้ดีเพียงใด เรารู้อยู่แล้วว่าพวกเขาสามารถพูดเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ ได้เช่นกันและมีศักยภาพที่จะก่อให้เกิดอันตรายได้” 

การพึ่งพาอุปกรณ์ยังทำให้ผู้คนสูญเสียประสบการณ์ของมนุษย์ที่จำเป็นในการบำบัด ในขณะที่ความจริงเสมือนสามารถส่งเสริมการเชื่อมต่อกับผู้อื่นทางออนไลน์ได้ วิจัย การศึกษาได้นำเสนอความกังวลเกี่ยวกับผู้คนที่รู้สึกเหงาและโดดเดี่ยวอย่างต่อเนื่องด้วยการใช้เวลาออนไลน์ตลอดเวลา metaverse อาจบรรเทาความรู้สึกเหล่านี้ด้วยการโต้ตอบกับอวตารแทนหน้าจอแบบสุ่ม อย่างไรก็ตาม การเปิดรับโปรไฟล์อื่นๆ อย่างต่อเนื่องอาจทำให้ผู้คนเปรียบเทียบตัวเองโดยไม่รู้ตัว กับผู้อื่นหรือบิดเบือนเป็นการสร้างโปรไฟล์เกินจริงที่ไม่เป็นความจริง ตัวพวกเขาเอง.

สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือ: สุขภาพจิตสามารถเข้าถึงได้มากกว่าที่เคย และในมือที่เหมาะสม เทคโนโลยีสามารถสร้างคุณขึ้นใหม่ให้เป็นคุณในแบบที่มีความมั่นใจและดีกว่า