ช้อปปิ้งออนไลน์ทำให้ชีวิตง่ายขึ้นมาก โดยเฉพาะถ้าคุณเป็นแม่ที่มีงานยุ่งและไม่สามารถหามาได้ตลอด ไปที่ร้านตรงเวลา จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ผู้หญิงชาวซิดนีย์ซื้อของออนไลน์ให้ลูก สูตร. สิ่งที่น่าแปลกใจคือเหตุผลที่ถูกกล่าวหาว่าบัญชีของเธอถูกระงับ
มากกว่า:นางแบบให้นมลูกในโฆษณายิมที่มีการโต้เถียงเป็นชัยชนะครั้งใหญ่สำหรับผู้หญิง
Sarah Kong หญิงชาวจีน-ออสเตรเลียสั่งซื้อนมผง 4 กระป๋องจากร้านค้าปลีก Woolworths ในวันส่งท้ายปีเก่า แต่ไม่เคยได้รับคำสั่งซื้อเลย ถึงแม้ว่าเธอจะได้รับอีเมลยืนยัน
สิ่งต่างๆ หายไปในโพสต์ คนส่งเอกสารก็สับสน — แน่นอนว่าสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้น แต่สิ่งที่เกิดขึ้นต่อไปคือจุดที่เรื่องราวได้รับความหนักใจอย่างแท้จริง
เดลี่เมล์ ออสเตรเลีย ได้แชร์ภาพหน้าจอของ ข้อความเฟสบุ๊คของก้อง ไปยัง Woolworths ที่โพสต์เมื่อ ม.ค. 3 (ซึ่งถูกลบไปแล้ว) และรายละเอียดประสบการณ์ที่น่ากลัวของเธอ เมื่อ Kong โทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า พวกเขาเปิดเผยว่าบัญชีของเธอถูก “บล็อกและคำสั่งซื้อถูกยกเลิกเพราะคำสั่งซื้อ [ของเธอ] มีเพียงสูตรสำหรับทารกเท่านั้น นั่นคือเหตุผลที่ [เธอ] ไม่ได้รับการส่ง [ของเธอ]”
มากกว่า:การทดลองกล้องที่ซ่อนอยู่แสดงให้เห็นว่าผู้คนคิดอย่างไรกับการเลี้ยงลูกด้วยนมแม่ในที่สาธารณะ
ก้องเชื่อว่าอาจเป็นเพราะนามสกุลของเธอ — พาดพิงถึงเรื่องอื้อฉาวที่ถูกกล่าวหาว่า สูตรทารกออสเตรเลีย ถูกซื้อจำนวนมากและขายออนไลน์ให้กับผู้ซื้อชาวจีน
พูดถึงประสบการณ์ของเธอกับ เดลี่เมล์ออสเตรเลียKong กล่าวว่า "ฉันไม่สนับสนุนสิ่งที่ลูกค้าเหล่านี้ทำ แต่มีบางสิ่งที่คุณไม่ควรทำเงินและสูตรสำหรับทารกก็เป็นหนึ่งในนั้น"
“ฉันเกิดและเติบโตที่นี่ เพื่อถูกห้ามไม่ให้สั่งอาหารให้ลูกสาววัย 6 เดือนของฉันเพียงเพราะนามสกุล [ภาษาจีน] ของฉันไม่ใช่สิ่งที่ฉันอยากจะคิดว่าเกิดขึ้น” เธอกล่าวต่อ “มันค่อนข้างยากที่จะพิสูจน์เหตุผลเบื้องหลังการยกเลิก แต่ฉันรู้สึกว่าอาจมีการเหมารวม (sic) เกิดขึ้น”
มากกว่า:วิธีจัดลำดับความสำคัญของสุขภาพของคุณ — แม้ในวันที่การเลี้ยงดูที่วุ่นวายเหล่านั้น
“ฉันใช้ชีวิตแบบออสเตรเลียมา ดังนั้นไม่ใช่สิ่งที่คุณคาดหวังให้เกิดขึ้น การเลือกปฏิบัติไม่ใช่เรื่องดีและนี่คือการเลือกปฏิบัติ ฉันไม่ต้องการใช้คำนี้ แต่นั่นคือสิ่งที่มันเป็น” ก้องสรุป
จากการตีพิมพ์ Kong อ้างว่าไม่ได้รับการตอบกลับจากบริษัท
ปฏิเสธไม่ได้ว่าตอนนี้ยังขาดแคลนนมผงอยู่ แต่ควรยกเลิกการซื้อของก้องเพราะคำสั่งซื้อของเธอมีแต่สูตรเท่านั้นใช่หรือไม่? Woolworths อาจสูญเสียลูกค้าใน Kong แต่เป็นเพราะการบริการลูกค้าที่ไม่ดีหรือมีอะไรที่น่ากลัวกว่านี้อยู่เบื้องหลังการตัดสินใจหรือไม่?