นักผจญเพลิงสองคนถูกสั่งพักงานจากแผนกดับเพลิงในเวอร์จิเนียด้วยเหตุผลที่น่าประหลาดใจ: พวกเขา ช่วยชีวิตสาวน้อย.
กัปตันเจมส์ เคลลีย์ นักผจญเพลิงอาสาสมัครและ Sgt. Virgil Bloom เป็นผู้เผชิญเหตุคนแรกหลังจากที่เด็กหญิงตัวเล็ก ๆ ประสบกับอาการชัก พวกเขาให้ออกซิเจนกับเด็กหญิงในที่เกิดเหตุ และตัดสินใจว่าเธอต้องถูกส่งตัวไปที่โรงพยาบาล
มากกว่า: คำเตือน! เหล่านี้เป็นสถานที่ที่เลวร้ายที่สุดถ้าคุณมีมดลูก
นั่นคือปัญหาที่เกิดขึ้น เคลลี่บอกว่าเขากลัวว่ารถพยาบาลจะมาถึงอย่างน้อย 10 นาที เขาจึงตัดสินใจพาเด็กหญิงตัวเล็ก ๆ ไปโรงพยาบาลด้วยตัวเอง ระหว่างทาง นักผจญเพลิงได้วิทยุถามตำแหน่งของรถพยาบาลที่ใกล้ที่สุด 2 ครั้งแต่ไม่เคยได้รับคำตอบ พวกเขามาถึงโรงพยาบาล 13 นาทีหลังจากที่ 911 โทรมา
Stafford County Fire & Rescue ระงับอาสาสมัครดับเพลิงสองคน โดยอ้างกฎหมายว่าด้วยใบอนุญาตที่ห้ามไม่ให้รถดับเพลิงกลายเป็นรถขนส่ง ส่วนหนึ่งจากความช่วยเหลือของนักผจญเพลิง เด็กหญิงตัวน้อยจะสบายดี พ่อแม่ของเด็กหญิง "รู้สึกแย่" เกี่ยวกับการระงับของนักดับเพลิงตามคำแถลงของครอบครัว
มากกว่า: สิ่งที่จะซื้อในเดือนมีนาคม (และสิ่งที่ไม่ควรซื้อ)
นักผจญเพลิงไม่ได้ถูกตั้งข้อหาอย่างเป็นทางการว่ากระทำความผิดใด ๆ และสำหรับตอนนี้ตำแหน่งของพวกเขาในแผนกดับเพลิงอยู่ในบริเวณขอบรก หัวหน้าหน่วยดับเพลิงของพวกเขาสับสนพอๆ กับการตัดสินใจของเคาน์ตี ความโกรธของเขาเป็นที่เข้าใจ
เมื่อนักผจญเพลิงทำผิดพลาด พวกเขาอาจเสี่ยงชีวิตของผู้คนที่ถูกส่งไปช่วยเหลือ และความผิดพลาดเหล่านั้นทำให้หน่วยงานของตนรับผิดทางกฎหมาย ในกรณีนี้ นักผจญเพลิงสองคนทำสิ่งที่ตรงกันข้าม: การคิดอย่างรวดเร็วและความเต็มใจที่จะฝ่าฝืนกฎทำให้มั่นใจได้ว่าเด็กหญิงตัวเล็ก ๆ จะได้รับการดูแลทางการแพทย์ที่เธอต้องการในเวลาที่เหมาะสม แทนที่จะมีส่วนทำให้เกิดโศกนาฏกรรม พวกเขากลับป้องกันไม่ให้เกิดโศกนาฏกรรม
การส่งข้อความถึงพนักงาน - แม้แต่อาสาสมัคร - กฎเกณฑ์นั้นสำคัญกว่าชีวิตมนุษย์อาจมีผลร้ายตามมา ไม่มีใครอยากให้นักดับเพลิงลังเลที่จะช่วยชีวิตลูกเพราะอาจมีกฎห้ามไว้ การเป็นฮีโร่ต้องเสี่ยง และชายสองคนนี้ไม่ควรถูกลงโทษเพราะกล้าทำในสิ่งที่ถูกต้อง
มากกว่า:Facebook และ Twitter ทำให้คุณมีงานในฝันได้อย่างไร
ปัญหาอีกประการหนึ่งของการตัดสินใจของหน่วยดับเพลิงคือการขาดการสื่อสารกับอาสาสมัคร นักผจญเพลิงกล่าวว่าพวกเขายังไม่ได้รับข้อมูลใดๆ ว่าสารกันกระเทือนจะคงอยู่ได้นานเพียงใด หรือสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้เพื่อกลับไปทำงาน เมื่อพนักงานทำผิดพลาด พวกเขาต้องการคำแนะนำจากหัวหน้างานเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหา การงดเว้นจากวิทยุไม่ใช่เครื่องมือการสอนที่มีประสิทธิภาพ และมีแนวโน้มว่าจะมีส่วนทำให้พนักงานตัดสินใจมีส่วนร่วมกับสื่อ
ในสังคมที่มีคดีความอย่างสูงของเรา นายจ้างอยู่ในสถานะที่ยากลำบาก ไม่น่าแปลกใจที่พวกเขาต้องการให้พนักงานปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ อย่างไรก็ตาม นายจ้างยังต้องตระหนักถึงความสำคัญของการให้รางวัลพนักงาน (และอาสาสมัคร!) สำหรับการตัดสินใจภายใต้ความกดดัน เมื่อไม่ละเมิดกฎเล็กน้อยอาจส่งผลกระทบร้ายแรง นายจ้างที่ดีที่สุดให้รางวัลพนักงานของตนสำหรับการทำสิ่งที่ถูกต้องและไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย
