Trader Joe's ได้ชี้แจงอย่างชัดเจนว่าให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรก ตั้งแต่ลูกค้าจนถึงพนักงาน จึงไม่แปลกใจเลยที่คนขายของชำ ซึ่งเพิ่งได้รับการเสนอชื่อโดย Forbes ให้เป็นนายจ้างที่ดีที่สุดของอเมริกา ได้ทำงานเบื้องหลังการถ่ายทำอย่างเงียบๆ และไม่ได้ผลิตวิดีโอสำหรับ ช่อง YouTube ใหม่ล่าสุดซึ่งเปิดตัวอย่างเงียบ ๆ เมื่อสองสามสัปดาห์ก่อน
ด้วยผู้ติดตามและเพิ่มขึ้นเกือบ 4,000 ราย Trader Joe's เข้าร่วม YouTube เมื่อวันที่ 23 เมษายน และได้เผยแพร่วิดีโอมากกว่า 30 รายการรวมถึง 14 รายการ พอดคาสต์ ตอน เป็นเจ้าภาพโดย Matt Sloan รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์การตลาดของ TJ และ Tara Miller ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด ตอนต่างๆ ได้รับการบันทึกจากสำนักงานใหญ่ในเมืองมอนโรเวีย รัฐแคลิฟอร์เนีย และให้ข้อมูลเบื้องหลังเจาะลึกเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ค่านิยมของผู้ขายของชำ และอื่นๆ
นอกจากเพลย์ลิสต์พอดคาสต์แล้ว ช่อง YouTube ของ Trader Joe ยังแบ่งออกเป็นสี่หมวดหมู่ ได้แก่ สูตรอาหาร วิธีการทำ ผลิตภัณฑ์ และเราเป็นใคร NS รายการสูตรอาหาร
รวมวิธีทำวาฟเฟิลฟาลาเฟล กระดานชาร์คูเตอรี และอีกมากมายแล้ว โดยมีวิดีโอเกี่ยวกับหุ่นเชิด Fearfless Flyer แต่งกายด้วยเนคไทด้วยหูกระต่าย หมวกแก๊ป และแว่นตา ร่วมกับบรรณาธิการ Bon Appétit ผู้อำนวยการด้านอาหาร Carla Lalli Music และผู้มีส่วนร่วม Rick มาร์ติเนซ.วิดีโอ “How It’s Made” ค่อนข้างอธิบายตนเองได้ วิดีโอให้ข้อมูลรายละเอียดว่าผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น ชิป Tortilla ข้าวโพดออร์แกนิก เทียนหอมดอกโบตั๋น และกาแฟสกัดเย็นเข้มข้น (หนึ่งในรายการโปรดของเรา) จะทำ
NS เพลย์ลิสต์ "ผลิตภัณฑ์"จนถึงตอนนี้ รวมการดูสินค้ายอดนิยมของ TJ อย่างใกล้ชิด รวมถึงคุกกี้ใบเมเปิ้ล ชุดสลัดบร็อคโคลี่และผักคะน้าและขึ้นฉ่าย – ใช่ คื่นฉ่าย ผลิตภัณฑ์ของ TJ จริงๆ จริงๆ รัก สำหรับหลักฐาน ดูด้านล่าง
และสุดท้ายนี้ "พวกเราคือใคร" โดยพื้นฐานแล้วเป็นบทกวีที่แสดงถึงความแข็งแกร่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุด: พนักงานของมัน.
“Trader Joe's เป็นที่เก็บเรื่องราว” Sloan กล่าวในโฮสต์พอดคาสต์รายหนึ่งและเราแทบรอไม่ไหวที่จะดูวิดีโอทั้งหมดในช่อง YouTube ที่เล่นโวหารของร้านขายของชำ