Att förhandla är ett sätt att leva. Vi förhandlar med vår make om pengar, med våra barn om utegångsförbud och med säljare om priser. Om du känner att du alltid kommer ut på den korta änden av pinnen, prova några av dessa beprövade förhandlingstaktiker.
En lyckad förhandling börjar med att veta vad du vill och varför, samt förstå vad den andra sidan vill och varför. Det slutliga målet att förhandla är ett vinn-vinn-resultat, så "börja med att ställa stora öppna frågor för att lära dig vad den andra sidan vill", säger Vivian Scott, författare till Konfliktlösning på jobbet för dummies. Om de tror att du förstår deras behov, kommer de att vara mer lugna när de ger dig vad du vill. "Skapa lösningar som uppfyller båda dina behov."
Förhandlingsmästare Roger Dawson, författare till Maktens hemligheter Förhandlar, tror att alla som följer några enkla tekniker kan bli en bra förhandlare:
Be om mer än du förväntar dig att få
Dawson kallar detta "nyckeln till framgång vid förhandlingsbordet." Du kanske bara får det du ber om, men det enda sättet att ta reda på det är att be om det. Detta är en särskilt effektiv taktik när det gäller egoistiska förhandlare som vill vinna till varje pris.
Var inte rädd, säger konsumentbesparingsexperten Andrea Woroch. När du förhandlar om en biljettartikel som ett hus, bil eller kylskåp, var inte blyg för att be om en bättre affär. "Det värsta som kan hända är att säljaren säger" nej ", säger Woroch," men det bästa är att du sparar extra pengar. "
Acceptera inte det första erbjudandet
Var motvillig - åtminstone först. Innan du ens börjar förhandla bör du redan ha en uppfattning om vad du är villig och inte vill acceptera. Dawson delar upp denna taktik i tre steg:
- Lyssna noga på förslaget och ställ många frågor
- Tacka dem för deras tid men förklara att deras erbjudande inte är exakt det du letar efter
- I sista stund frågar du: ”Bara för att vara rättvis mot dig, vad är det bästa du kan erbjuda?”
Prova denna taktik med din make. Det är ett bra sätt att hålla kommunikationen flytande. Ingen av er vet vad den andra behöver eller vill om ni inte diskuterar det.
Tystnad är guld
När du har lyssnat på den andra sidans förslag säger du "jag är ledsen, du måste göra det bättre än så." Var då tyst! Tystnad skapar en atmosfär av spänning och besvär. Nästa person som öppnar munnen gör en eftergift, säger Dawson, så vänta.
När du blir ombedd om något, be om något i gengäld
När du blir ombedd att göra en eftergift i förhandlingen, säg, "Om jag kan göra det för dig, vad kan du göra för mig?" De kommer sannolikt att göra en eftergift för dig, säger Dawson.
Prova detta på din tonåring när han vill låna bilen. En win-win kan innebära att han får bilen och du får a) en full tank med gas, b) ett tvättat fordon, c) lite bröd och mjölk från mataffären, eller-om du är riktigt bra-d) allt av ovanstående!
Låt dem veta att du är beredd att gå därifrån
Den främsta tryckpunkten i förhandlingar är din förmåga att projicera att du går om du inte kan få vad du vill, säger Dawson.
Var beredd att gå därifrån, säger Kathi Elster, författare till Arbeta med dig Iis Killing Me och Att arbeta för dig fungerar inte för mig. "Om du vill ha något så illa att du inte kan gå ifrån det", säger Elster, "kan du inte förhandla."?
Relaterad video: Förstå kroppsspråk
Lyssnar din partner? Kroppsspråket kommer att berätta.
Förhållande terapeut, Dr Sheri Meyers delar berättande kroppsspråkstecken på att din partner INTE lyssnar på dig.
Fler förhandlingstips
- 6 tips som hjälper dig att förhandla fram äktenskaplig terräng
- Förhandla fredligt med kollegor
- Förhandla fram ett flexibelt arbetsschema med din chef