En Delta Airlines -anställd meddelade en kund, via Twitter, att hon inte kunde amma på ett flyg utan omslag. Reaktionen var snabb - och, för Delta, smärtsam - men visar att påverkan av amning fortsätter att vara relevant i dagens värld.
Delta Airlines kände sig svidande i sociala medier när en anställd meddelade att en kvinna inte kunde amma på ett flyg om hon inte var täckt. En ursäkt har utfärdats, men det är för lite, för sent. Det resulterande uppropet har helt illustrerat varför amning, utbildning och stöd fortsätter att vara viktigt - inte bara för mammor och spädbarn, utan för dem som arbetar, lever och interagerar med dem.
Tidslinjen
En Delta Airlines -kund twittrade sitt Twitter -konto för kundtjänst för att ställa följande fråga. “@DeltaAssist Vad är din amningspolicy? Jag ska flyga med min 10 veckor gamla son och han kommer inte att amma med ett lock eller ta en flaska. Tack."
En kundtjänstrepresentant svarade snabbt, men hennes svar var definitivt inte vad den nya mamman väntade. “@ClassicHippie I Lindsay tyvärr kan du inte amma om du inte har ett lock. Jag är ledsen. *SD ”
Denna nya mamma var förståeligt upprörd och svarade att barnet inte kunde amma under ett lock, varefter representanten föreslog att pumpa. Problemet? Hennes bebis tar inte en flaska, vilket inte är ovanligt för uteslutande ammade barn. Så Lindsay undrade hur hon skulle kunna åka på en sex timmars flygning med sitt spädbarn som behövde amma varannan timme.
En mamma som matar sitt barn
"Politiken" som SD citerade är fel. Mödrar får i allmänhet amma sina barn var de än har laglig rätt att vara - inklusive flygbolag. SD: s råd var helt enkelt felaktiga och har orsakat en storm i sociala medier som Delta just nu försöker släcka. Detta leder dock fram till att en officiell ursäkt måste utfärdas, deras anställda måste utbildas och den ammande moderns relation till allmänheten behöver undersökas mer ingående.
Jessica, som driver den populära bloggen The Leaky Boob, märkte interaktionen och uppmärksammade den snabbt på hennes sociala mediekanaler. Hon säger, "Medan Delta inte har en officiell policy för amning, försöker denna incident av en mamma att vara förberedd på att resa med sitt spädbarn speglar en mycket djupare fråga - ammande mödrar är alltför medvetna om att de kan vara offentliga skäms. Flygbolagets olyckliga svar indikerar ett behov av en officiell policy och utbildning, samt iakttagande av lagar som skyddar ammande mödrar och deras barns rätt att äta. ”
Jamie, hjärnan bakom TheBabyGuyNYC, uppmärksammade också publikens uppmärksamhet av liknande skäl - han visste att situationen var fel och det människor måste vara medvetna om att det är den här typen av hinder mammor står inför, även med allt det förespråkande som pågår i dag. "Jag tror att det större problemet i detta fiasko på sociala medier är att den stackars damen var så osäker på sina rättigheter som ammande mamma att hon var tvungen att fråga", förklarar han. ”Det visar verkligen det större problemet med amning och utbildning i detta land. En kvinna borde aldrig känner att hon inte kan mata sitt barn. Någonsin."
Mammor kommer ihåg
Delta försöker för närvarande backpedal sin väg ut ur denna PR -mardröm, men mammor observerar, lyssnar och minns när en av sina egna diskrimineras. “Det här är ett gäng BS!” utbrister Ashley, mor till fyra. ”De kan inte berätta att du måste använda ett lock för att amma på ett flyg! Jag ammade Ethan på ett par olika flygbolag när han var ungefär 8 månader gammal. Inget skydd eftersom han hatade dem. Ingen sa ett ord till mig om omvårdnad, men komplimangerade för hur han var en så bra bebis. ”
Liz hade liknande erfarenheter. "Jag ammade Evelyn på Northwest -flygningar vid 3 månader, 6 månader, 9 månader och 15 månader", berättar hon. ”Har aldrig haft problem eller klagomål. Skulle de hellre lyssna på en gråtande bebis, för vem än personen som sitter direkt bredvid en ammande mamma kommer ens att veta att hon ammar? ”
Det kommer att bli intressant att se hur detta fungerar, men förhoppningsvis kommer det att bli till det bättre, med mer medvetenhet för inte bara denna Delta -anställd, utan företag över hela landet. Utbilda din personal bättre och upprätt en officiell amningspolicy - något i stil med "Låt mammor mata sina barn." Och mammor, tänk på att du kan amma ditt barn. Offentligt. På ett plan. I en restaurang. Vid en vattenpark. I kyrkan. I affären. I ett tingshus. Det är ditt barn, och du kan mata henne.
Mer om amning
Vad handlar ammande sjuksköterskor om?
Sparkade av ett plan för amning
Mamma fick inte amma på Victoria’s Secret
