Groupon är i lite varmt vatten igen för deras senaste FTD -erbjudande. Vad säger kunderna och hur reagerade Groupon?
Har du köpt en FTD Groupon tidigare i veckan?
Har du loggat in för att köpa FTD -blommor till din Valentine med den Groupon? Om så är fallet kanske du vill titta på det finstilta. Det verkar som att Groupon och FTD är i lite hett vatten med kunder som trodde att de köpte affären.
FTD Groupon -skandal
Det visar sig att FTD och Groupon försökte dra en snabb genom att rikta kunder till en specifik webbplats för dea: ftd.com/groupon. Det är inte ovanligt - företag vill kunna spåra vem som använder sin affär.
Vissa kunder kom dock på att den speciella webbplatsen hade höjda priser för FTD-blommor-och att samma blommor kunde köpas på FTD: s huvudsida för billigare.
“Denna Groupon är en RIP-OFF!!! Du får 10 $ rabatt på ett dussin rosor genom att gå direkt till FTD -webbplatsen. Om du går igenom Groupon -länken (så att du kan lösa in kupongen) är priset $ 10 mer! Skäms över dig Groupon ”, skrev en kommentator i fredags på ett Groupon -forum.
Groupon: Vi är ledsna
Groupon fick veta om kundupproret och sa att de arbetade med företaget för att ge Groupon -köpare möjlighet att köpa blommor på FTD: s huvudsakliga webbplats. Kunder som redan köpt får återbetalning för prisskillnaden.
Det är ett bra val för ett företag som har mött mycket kontroverser den här veckan för sina Super Bowl -reklam. Det får oss dock att undra om detta har hänt tidigare och det är bara uppenbart nu på grund av Super Bowl -kommersiella skandalen.
Fler V-dagars idéer
Värsta alla hjärtans dagspresenter
3 kärleksspel för alla hjärtans dag
Stannar kvar på alla hjärtans dag
