Internet ger så många bekvämligheter, men det har också förmågan att skapa mycket huvudvärk också. Få saker är så frustrerande som en långsam internetuppkoppling. Vad ska du göra när din är långsam?
Är det din internetanslutning eller din dator?
Du måste göra en undersökning för att ta reda på det säkert. Din dator, kablar, router och annan hårdvara kan fungera fel eller skapa problem, men troligare än inte kan din utrustning helt enkelt inte hantera det du ger den. Här är bara några exempel på vad som kan orsaka att din maskinvara körs mindre effektivt:
- Lagra all din inloggning, lösenord och formulärfyllningsinformation online. Din dator kan sakta ner om den innehåller registerfel, korrupta filer, cookies och temporära filer.
- Din dator kan vara infekterad av ett virus. Att köra en antivirusskanning kan hjälpa dig att identifiera skadliga virus.
- Installera och avinstallera programvara påverkar datorns hastighet. Att använda en nedladdningshanterare kan hjälpa dig att rensa bort de dåliga sakerna.
- Surfa online - och webbläsaren du använder för att surfa - har en enorm inverkan på hastigheten (exempel på webbläsare inkluderar Internet Explorer, Safari och Mozilla Firefox).
Internet 101: Villkor du bör känna till >>
Felsöka
I de flesta fall är det inte internet, utan snarare vad du gör till din dator med internet, som kan påverka den totala hastigheten.
| Prova detta:Anslut internet till en annan dator. Om den andra datorn körs med normal hastighet är det din dator- och inte din internettjänst- som skapar problemet. Men om den andra datorn går lika långsamt som din vanliga maskin, kan din internetanslutning vara problemet. |
Hur man väljer rätt ISP >>
Varför internetanslutningen blir långsammare
Det finns otaliga skäl (mer än vi kan lista här) till varför din internetanslutning går långsammare än vanligt:
- Program installerade på din dator, till exempel antivirusprogram, kan-utan din vetskap-komma åt dina internetanslutningar för att uppdatera dess programvara.
- Om du kommer åt internet via ett trådlöst nätverk, en annan okänd användare kan ha lyckats komma åt ditt nätverk och använder dina resurser.
- Din internetuppkoppling kan köra långsamt om din internetleverantör ändrar nätverkets konfiguration eller har tekniska internetproblem.
- Din leverantören kan avsiktligt installera filter eller kontroller i nätverket som resulterar i lägre anslutningshastigheter.
- Din leverantören kan ha begränsat din tjänst. Till exempel, efter att du har nått en viss nedladdningsgräns kan din ISP sänka din hastighet med upp till 50 procent!
- Din leverantör kan drabbas avlägre anslutningshastigheter under speltider.
7 sätt att skydda din familj från internetfaror >>
Vad ska du göra om din internetanslutning är långsam?
Kontakta din tjänsteleverantör. Internetleverantörer har tekniska rådgivare som kan leda dig genom en felsökningsprocess direkt över telefon eller via live online -chatt. Om det behövs skickar din internetleverantör en tekniker hem till dig för att lösa problemet.
Skydda dig själv från höghastighetsvirus och hackare >>
Fler tekniska tips för hemmet
Så här hittar du rätt kabelpaket för din familj
5 heta tekniska trender att titta på
Så här läser du ditt modem och routerlampor
