Anmäl förluster och bedrägerier
Om du förlorar dina kredit- eller betalkort eller om du inser att de har gått förlorade eller stulits, ring genast utgivarna. De flesta företag har avgiftsfria nummer och 24-timmars service för att hantera sådana nödsituationer. Enligt lag har du inget ytterligare ansvar för obehöriga avgifter när du anmäler förlusten eller stölden. I vilket fall som helst är ditt maximala ansvar enligt federal lag $ 50 per kort.
Om du misstänker bedrägeri kan du bli ombedd att underteckna ett uttalande under ed om att du inte gjorde de aktuella köpen.
Kreditkortförlustskydd erbjuder: De är den riktiga stjälen
”Jag fick ett samtal från en kvinna som sa att jag behöver en kreditförsäkring för förlust av kreditkort. Jag trodde att det fanns en lag som begränsade mitt ansvar till $ 50 för obehöriga avgifter. Men hon sa att lagen hade ändrats och att nu är människor ansvariga för alla obehöriga avgifter på deras konto. Är det sant?"
Köp inte platsen och köp inte försäkringen "förlustskydd". Telefonbluffartister ljuger för att få människor att köpa värdelösa kreditkortsförlustskydd och försäkringsprogram. Om du inte godkände en avgift, betala inte den. Följ kreditkortsutgivarens procedurer för att bestrida avgifter som du inte har godkänt. Enligt Federal Trade Commission är ditt ansvar för obehöriga avgifter begränsat till $ 50.
FTC säger att värdelösa erbjudanden om kreditkortsförlust är populära bland bedrägliga marknadsförare som försöker utnyttja konsumenternas osäkerhet. Som ett resultat uppmanar byrån konsumenterna att undvika att göra affärer med uppringare som hävdar att:
- du är ansvarig för mer än $ 50 i obehöriga avgifter på ditt kreditkortskonto
- du behöver kreditkortsförlustskydd eftersom datorhackare kan komma åt ditt kreditkortsnummer och ta ut tusentals dollar till ditt konto
- en datorbugg kan göra det enkelt för tjuvar att lägga obehöriga avgifter på ditt kreditkortskonto
- de är från "säkerhetsavdelningen" och vill aktivera skyddsfunktionen på ditt kreditkort
FTC rekommenderar konsumenter att inte lämna ut personlig information - inklusive deras kreditkort eller bank kontonummer - via telefon eller online om de inte känner till det företag som efterfrågar den. Bedrägerier kan använda din personliga information för att begå bedrägeri, till exempel identitetsstöld. Det är där någon använder en del av din personliga information, till exempel ditt kreditkorts kontonummer, Personnummer, mammas flicknamn eller födelsedatum utan din vetskap eller tillåtelse att begå bedrägeri eller stöld. Ett alltför vanligt exempel är när en identitetstjuv använder din personliga information för att öppna ett kreditkortskonto i ditt namn.
Om du vill veta mer om hur du skyddar dig mot kreditkortsbedrägeri och identitetsstöld, ring FTC gratis på 877-FTC-HELP (877-382-4357) eller besök www.ftc.gov.
Mer om bedrägeri och identitetsstöld
Hur man skyddar sig från identitetsstöld
Är din hemmasäkerhet i fara?
10 tips för att förhindra identitetsbedrägeri under semestern
