Om du har ett klagomål om detta hotell, ta det inte online, eftersom du kan få en avgift på $ 500!
Det är policyn på Union Street Guest House, ett historiskt värdshus i Hudson, New York som är populärt för bröllop och evenemang. Uppenbarligen är deras vintagecharm inte alltid alltför populär bland gästerna, eftersom hotellet har infört vissa policyer som kan få dig att betala för att du säger vad du tycker.
Den mest anmärkningsvärda? Om du eller din moster Tilda eller absolut någon närvarande vid ditt bröllop lämnar en dålig recension av platsen online, förbehåller sig pensionatet rätten att debitera dig $ 500. Denna policy återspeglades ursprungligen på deras webbplats, men eftersom New York Post först rapporterade om det verkar politiken ha försvunnit.
Yelp ljuger dock inte: Even fastän pensionatet skryter "Historiska" möbler och en "lyxig sovupplevelse", den är i genomsnitt bara en stjärna på recensionssajten, och ironiskt nog hänvisar många av recensionerna till husets "dåliga recension" -policy.
Ännu fler recensioner har lagts till kritisera kammaren och skylla dem på att de försöker vitkalka deras rykte på nätet snarare än att lära av sina kunders klagomål.Enligt New York Post, Huset hävdade också att de skulle ta ut en avgift för någon dålig recension du post, även om du inte var där på ett bröllop (det påståendet har också tyckt försvinna från webbplats). The House har också några superstränga avbokningsregler som fortfarande finns på plats, men även om de inte är unika, förmodligen inte hjälper saker i det här fallet.
Den troliga orsaken till kammarens märkliga krav? Att döma av avsnittet "Om oss", är vissa gäster överraskade över platsens alternativa atmosfär och lämnar negativa recensioner trots kvaliteten på det tillfälle de besökte. Kammaren lovade också, i den ursprungliga policyn, att återbetala avgiften om en dålig recension togs ner.
Tyvärr är det inte så Internet (eller kundservice) fungerar. Alls.
UPPDATERING: De har bett om ursäkt! På onsdagen postade Chris Wagoner, ägare till pensionatet en uppdatering på Facebook att säga att det hela var bara ett stort skämt som hade gått ur hand.
”Ärligt talat skäms jag. Detta var verkligen en policy från Union Street Guest House ”, skriver han. "Det var ursprungligen tänkt som ett skämt och aldrig något jag sa till anställda att tillämpa."
Han fortsätter med att säga att han inte riktigt är internetkunnig och hade ingen aning om att "skämtet" skulle få så mycket ilska. Han erbjöd även gästerna 10% rabatt.
”Att inkludera böterna för negativa recensioner som en del av vår policy var ett misstag. Det är inte den typen av verksamhet vi driver. Det var ett skämt som gått väldigt, väldigt dåligt ”, skriver han.
Trots de uppriktiga orden köper folk INTE det. Inlägget har hundratals kommentarer, mestadels negativa, som kallar hotellets personal "giriga" och "lögnare". Vissa människor sa till och med att Wagoner hade lagt ut sarkastiska hånliga ursäkter på TripAdvisor innan de skrev Facebook version.
En av de bästa kommentarerna? "Jag tar bort denna negativa recension för $ 500."
Fler bröllopsberättelser:
Hur man hanterar en bridezilla
Hur man planerar ett grönt, ekologiskt bröllop
7 saker du definitivt behöver i ditt lokalkontrakt
