NetflixDen officiella intäktsrapporten kom ut och slog ännu ett slag mot det fläckande DVD-/streamingföretaget. Med fler abonnenter kvar än beräknat tog Netflix -aktierna ytterligare ett steg idag, trots att de publicerade resultat i år.
Människorna där kl Netflix skulle snabbt hävda det gamla ordspråket att all publicitet är bra publicitet. Efter att ha slagit sin all-time lager hög i juli, började execs pyssla med sitt vinnande upplägg och var drabbats av en allvarlig motreaktion. En abonnentflykt och försämrat rykte har översatt till en marknadsvärdesförlust på över 10 miljoner dollar och måndagens dåliga tredje kvartalsresultatrapport hjälpte inte.
Netflix tycktes ha DVD -uthyrnings- och streamingmarknaderna i hörn, men min, hur en sommar kan förändra spelet. Efter att ha förlorat sitt förhållande till Starz fördubblade Netflix kostnaden för deras tjänster och meddelade att det delades upp i två företag. Prenumeranter gjorde genast uppror genom att stänga sina konton.
Netflix klev snabbt in, utfärdade en ursäkt och backade prishöjningen i september och när det inte fungerade meddelade det att det skulle förbli ett företag. Det skryt också massor av nya titlar i sin pool, med nya erbjudanden på plats med Paramount, Sony, CW, AMC och mer.
Nu verkar det ha varit för lite för sent.
Netflix undergång och dysterhet -rapport
Netflix rapport för tredje kvartalet, som släpptes i dag, återspeglar inte bara abonnentförluster som är större än väntat, men förutspår också fler avbokningar framöver. Medan Netflix -intäkterna verkligen har förbättrats jämfört med förra året, satte dessa dåliga nyheter igång ännu ett börsfall.
”Vi upprörde många inhemska Netflix-medlemmar mycket med våra betydande DVD-relaterade prisändringar, och till i mindre utsträckning, med den föreslagna och nu annullerade rebrandingen av vår DVD-tjänst ”, skriver rapporten förklarade. "Genom att göra det har vi skadat vårt hårt förvärvade rykte och stoppat vår inhemska tillväxt."
”Unika inhemska prenumeranter minskade till 23,8 miljoner prenumeranter, både drivna av en högre nivå än väntat avbokningar och en minskning av förvärv som drivs av PR -stormen som uppslukade vårt varumärke och dess inverkan på mun-till-mun. Trots detta fortsatte vi att uppleva bruttotillskott från år till år och förvärvade 4,7 miljoner nya abonnenter, eller nästan 20% tillväxt från år till år. ”
Rapporten försöker snurra positivt som den årliga tillväxten och Netflix framtida insatser, inklusive tillägg av abonnenter i Storbritannien och Irland 2012, men medger också att det amerikanska drama i kombination med ansträngningar att expandera utomlands kommer att innebära förluster i 2012.
Ingen överraskning, aktieinvesterare verkar svara på de uppenbara negativa. Med aktier som sjunker 27 procent till 87 dollar i utökad handel verkar Wall Street inte tro på att Netflix kan komma förbi den dåliga hypen som skapades under sommaren. Det hjälper inte att Netflix alternativ har höjt sitt spel.
Trots detta har Netflix vd Reed Hastings ingen avsikt att gå av och istället siktar på att återfå företagets rykte som tidigare.
Bilder med tillstånd av Redbox och Netflix
